3 неожиданных инсайта по результатам А/В-тестов
Сергей Колосков, продакт-менеджер в Ozon и автор телеграм-канала @FreshProductGo делится лучшими результатами А/В-тестов:
1. Убрали все цены из каталога в электронных книгах.
Гипотеза: цена отпугивает и пользователи не переходят из каталога в карточку товара для совершения покупки.
Результаты: резко выросли (на 20+%) переходы в карточку товара из каталога, выручка выросла (на 10+%).
Инсайт: пользователи чаще стали переходить в карточку товара, чтобы узнать о книге больше. ЦА — любители потребить текстовый контент, и чем больше они узнавали про книгу и погружались в её описание, тем чаще и больше покупали.
2. В маркетплейсе подняли выше непопулярные, но маржинальные категории товаров.
Гипотеза: подняв непопулярные, но маржинальные категории товаров выше, мы увеличим продажи этих категорий.
Результаты: выросли продажи (на 15+%).
Инсайт: выросли не только продажи непопулярных товаров, но и тех товаров, которые мы, соответственно, опустили ниже. Юзерам приходилось скроллить страницу, чтобы найти нужный товар, и в поле их зрения находились не только те товары, за которыми они пришли, а которые мы «продвинули» наверх.
3. Дали возможность пользователям покупать товар в один клик.
Гипотеза: некоторым пользователям было бы удобно покупать товары без перехода в корзину, а сразу в оформление покупки.
Результаты: в товарах, которые покупают одним в чеке, эксперимент показал рост выручки (на 10+%) за счет увеличения транзакций. Для остальных товаров эксперимент не запускался.
Инсайт: одним товаром в чеке покупают преимущественно дорогие товары. Для продажи таких товаров надо делать как можно меньше отвлекающих кликов и переходов.
Сергей Колосков, продакт-менеджер в Ozon и автор телеграм-канала @FreshProductGo делится лучшими результатами А/В-тестов:
1. Убрали все цены из каталога в электронных книгах.
Гипотеза: цена отпугивает и пользователи не переходят из каталога в карточку товара для совершения покупки.
Результаты: резко выросли (на 20+%) переходы в карточку товара из каталога, выручка выросла (на 10+%).
Инсайт: пользователи чаще стали переходить в карточку товара, чтобы узнать о книге больше. ЦА — любители потребить текстовый контент, и чем больше они узнавали про книгу и погружались в её описание, тем чаще и больше покупали.
2. В маркетплейсе подняли выше непопулярные, но маржинальные категории товаров.
Гипотеза: подняв непопулярные, но маржинальные категории товаров выше, мы увеличим продажи этих категорий.
Результаты: выросли продажи (на 15+%).
Инсайт: выросли не только продажи непопулярных товаров, но и тех товаров, которые мы, соответственно, опустили ниже. Юзерам приходилось скроллить страницу, чтобы найти нужный товар, и в поле их зрения находились не только те товары, за которыми они пришли, а которые мы «продвинули» наверх.
3. Дали возможность пользователям покупать товар в один клик.
Гипотеза: некоторым пользователям было бы удобно покупать товары без перехода в корзину, а сразу в оформление покупки.
Результаты: в товарах, которые покупают одним в чеке, эксперимент показал рост выручки (на 10+%) за счет увеличения транзакций. Для остальных товаров эксперимент не запускался.
Инсайт: одним товаром в чеке покупают преимущественно дорогие товары. Для продажи таких товаров надо делать как можно меньше отвлекающих кликов и переходов.
Куда расти после 10 лет в продакт-менеджменте?
После 7−10 лет в продакт-менеджменте у многих происходит кризис роста. Знакомый ландшафт задач и примерно одинаковые требования от крупных игроков рынка дают ощущение, что расти больше некуда. Можно пойти в предпринимательство или топ-менеджеры, но это не совсем про управление продуктом.
Помимо этого, в России складывается искаженное понимание роли продакта. Мало компаний, в которых продакты занимаются созданием ценности продукта, а не отвечают за прибыль или таски в JIRA.
В западной реальности, например, продакт не отвечает за деньги. Он определяет условия для продажи продукта, а не продает продукт.
Завтра в 19.00 пройдет Q&A c Сергеем Тихомировым, Head of Product в eLama, «Куда расти после 10 лет в продакт-менеджменте». Поговорим об особенностях национального продакт-менеджмента и направлениях роста для продакт-менеджеров с 7+ лет опыта.
Мероприятие пройдет в подписке Epic Growth PREMIUM. Регистрируйтесь 👉 https://bit.ly/2R4gM1Q.
После 7−10 лет в продакт-менеджменте у многих происходит кризис роста. Знакомый ландшафт задач и примерно одинаковые требования от крупных игроков рынка дают ощущение, что расти больше некуда. Можно пойти в предпринимательство или топ-менеджеры, но это не совсем про управление продуктом.
Помимо этого, в России складывается искаженное понимание роли продакта. Мало компаний, в которых продакты занимаются созданием ценности продукта, а не отвечают за прибыль или таски в JIRA.
В западной реальности, например, продакт не отвечает за деньги. Он определяет условия для продажи продукта, а не продает продукт.
Завтра в 19.00 пройдет Q&A c Сергеем Тихомировым, Head of Product в eLama, «Куда расти после 10 лет в продакт-менеджменте». Поговорим об особенностях национального продакт-менеджмента и направлениях роста для продакт-менеджеров с 7+ лет опыта.
Мероприятие пройдет в подписке Epic Growth PREMIUM. Регистрируйтесь 👉 https://bit.ly/2R4gM1Q.
для epic growth
Запись голоса
Как выглядит карта навыков джуниор и синьор продактов
Сергей Тихомиров, Head of Product в e-Lama, поделился мыслями о том, почему карту скиллов продакт-менеджера лучше формировать через диаграмму «Роза Ветров», а не через привычный список. Подробнее про развитие и карьерный рост продактов сегодня на Q&A.
Сергей Тихомиров, Head of Product в e-Lama, поделился мыслями о том, почему карту скиллов продакт-менеджера лучше формировать через диаграмму «Роза Ветров», а не через привычный список. Подробнее про развитие и карьерный рост продактов сегодня на Q&A.
👍1
Николай Давыдов о том, как интро помогают привлекать инвестиции за рубежом
Многие фаундеры думают, что привлечь инвестиции можно только, если у вас много личных контактов среди инвесторов, а у вашего стартапа — hyper growth. Это не так. Почти все раунды в долине поднимаются не через личные связи, а через «теплые» интро. Обычно происходит так: с 3% контактов вы знакомитесь сами, а остальным 97% вас представляют. Для того, чтобы вас представили, вам нужно попросить нужных людей сделать вам интро.
Вот что нужно сделать, чтобы вас представили нужным людям:
1. Определите, что и от кого вам нужно получить.
2. Определите, кто ваши «коннекторы» — те, ктопредставят вас людям, с которыми вы хотите познакомиться.
3. Выбирайте релевантных коннекторов. Например, друг детства папы Марка Цукерберга — это не подходящий коннектор.
4. Соберите информацию о коннекторах. Узнайте, кто эти люди, о чем они пишут в социальных сетях, есть ли у них блог, какие темы им интересны.
5. Напишите персонализированное сообщение. Будьте осторожны с личным пространством людей — не пишите в Facebook или месенджер. Для профессиональных предложений лучше использовать LinkedIn.
7. Убедитесь, что ваше сообщение составлено так, что при желании коннектор может просто переслать его человеку, с которым вы хотите познакомиться.
Еще больше инсайтов о привлечении инвестиций за рубежом смотрите в докладе Николая Давыдова.
Многие фаундеры думают, что привлечь инвестиции можно только, если у вас много личных контактов среди инвесторов, а у вашего стартапа — hyper growth. Это не так. Почти все раунды в долине поднимаются не через личные связи, а через «теплые» интро. Обычно происходит так: с 3% контактов вы знакомитесь сами, а остальным 97% вас представляют. Для того, чтобы вас представили, вам нужно попросить нужных людей сделать вам интро.
Вот что нужно сделать, чтобы вас представили нужным людям:
1. Определите, что и от кого вам нужно получить.
2. Определите, кто ваши «коннекторы» — те, ктопредставят вас людям, с которыми вы хотите познакомиться.
3. Выбирайте релевантных коннекторов. Например, друг детства папы Марка Цукерберга — это не подходящий коннектор.
4. Соберите информацию о коннекторах. Узнайте, кто эти люди, о чем они пишут в социальных сетях, есть ли у них блог, какие темы им интересны.
5. Напишите персонализированное сообщение. Будьте осторожны с личным пространством людей — не пишите в Facebook или месенджер. Для профессиональных предложений лучше использовать LinkedIn.
7. Убедитесь, что ваше сообщение составлено так, что при желании коннектор может просто переслать его человеку, с которым вы хотите познакомиться.
Еще больше инсайтов о привлечении инвестиций за рубежом смотрите в докладе Николая Давыдова.
Как улучшить клиентский опыт: советы Ани Булдаковой, Product Manager в Facebook
Сохранить фокус на качестве клиентского опыта сложно. Компании, которые не работают над качеством опыта пользователей, рискуют потерять клиентов и проиграть конкуренцию.
Аня Булдакова делится советами, как улучшить клиентский опыт:
1. Декомпозируйте клиентский опыт на составляющие. Это могут быть показатели скорости загрузки, качество визуала, способность интегрироваться с другими продуктами и т.д. Нет универсальной метрики, чтобы измерить качество клиентского опыта. Находите свою.
2. Работайте над тем, чтобы все команды в вашей компании были синхронизированы друг с другом. Чем хуже синхронизация между командами, тем менее целостным будет опыт пользователя.
3. Не измеряйте качество клиентского опыта с помощью NPS. Участие в таких опросах принимают или лояльные к продукту пользователи, или те, кто был сильно разочарован в продукте.
4. Развивайте культуру итераций. Качество продукта не рождается после первого запуска. Чем лучше развита культура итераций, тем больше команды работают над качеством, а не над количеством.
Зачем продакты в Intercom один день в месяц работают в техподдержке и почему техника «быстро валидируй и запускай в продакшн» не актуальна, — смотрите в полной версии доклада Анны Булдаковой.
Сохранить фокус на качестве клиентского опыта сложно. Компании, которые не работают над качеством опыта пользователей, рискуют потерять клиентов и проиграть конкуренцию.
Аня Булдакова делится советами, как улучшить клиентский опыт:
1. Декомпозируйте клиентский опыт на составляющие. Это могут быть показатели скорости загрузки, качество визуала, способность интегрироваться с другими продуктами и т.д. Нет универсальной метрики, чтобы измерить качество клиентского опыта. Находите свою.
2. Работайте над тем, чтобы все команды в вашей компании были синхронизированы друг с другом. Чем хуже синхронизация между командами, тем менее целостным будет опыт пользователя.
3. Не измеряйте качество клиентского опыта с помощью NPS. Участие в таких опросах принимают или лояльные к продукту пользователи, или те, кто был сильно разочарован в продукте.
4. Развивайте культуру итераций. Качество продукта не рождается после первого запуска. Чем лучше развита культура итераций, тем больше команды работают над качеством, а не над количеством.
Зачем продакты в Intercom один день в месяц работают в техподдержке и почему техника «быстро валидируй и запускай в продакшн» не актуальна, — смотрите в полной версии доклада Анны Булдаковой.
Как желание конкурировать мешает вашему продукту
Многие верят, что победить — значит превзойти других. Кажется, что нужно сделать не просто круто, а круче, чем кто-то. Конкурент запилил три крутых фичи? Скопируем и добавим четвертую. Цена у конкурента — $10 в месяц? Поставим $8.
1. Жажда победить конкурентов мешает мыслить шире. Она заставляет играть по чужому сценарию вместо того, чтобы предлагать свой.
2. Пользователи слабо реагируют на незначительные улучшения в продукте. Чтобы переключиться на другой продукт, важно видеть, что новое решение не просто хорошее, а в десятки раз лучше.
Отменяет ли это изучение и анализа конкурентов? Нет. Эта история о том, чтобы не сужать горизонты ваших возможностей ориентацией на конкурентов. Идите в другом направлении. Расскажите другую историю. Если ваш конкурент делает ставку на скорость, сделайте ставку на простоту использования.
Возьмем пример Shopify. Вместо того, чтобы создавать еще один магазин всего, чтобы конкурировать с Amazon, Shopify помог миллионам фаундеров создать собственный сайт и отказаться от единственного канала дистрибуции. Amazon выигрывает от агрегации, Shopify — от диверсификации.
Любое рабочее решение лучше, если его не с чем сравнивать. Для этого:
— продемонстрируйте ценность там, где ее раньше не находили;
— предложите решение, аналогичное существующему, но в 10 раз лучше.
Вольный перевод статьи https://productlessons.substack.com/p/why-its-better-to-be-the-anti-status
Многие верят, что победить — значит превзойти других. Кажется, что нужно сделать не просто круто, а круче, чем кто-то. Конкурент запилил три крутых фичи? Скопируем и добавим четвертую. Цена у конкурента — $10 в месяц? Поставим $8.
1. Жажда победить конкурентов мешает мыслить шире. Она заставляет играть по чужому сценарию вместо того, чтобы предлагать свой.
2. Пользователи слабо реагируют на незначительные улучшения в продукте. Чтобы переключиться на другой продукт, важно видеть, что новое решение не просто хорошее, а в десятки раз лучше.
Отменяет ли это изучение и анализа конкурентов? Нет. Эта история о том, чтобы не сужать горизонты ваших возможностей ориентацией на конкурентов. Идите в другом направлении. Расскажите другую историю. Если ваш конкурент делает ставку на скорость, сделайте ставку на простоту использования.
Возьмем пример Shopify. Вместо того, чтобы создавать еще один магазин всего, чтобы конкурировать с Amazon, Shopify помог миллионам фаундеров создать собственный сайт и отказаться от единственного канала дистрибуции. Amazon выигрывает от агрегации, Shopify — от диверсификации.
Любое рабочее решение лучше, если его не с чем сравнивать. Для этого:
— продемонстрируйте ценность там, где ее раньше не находили;
— предложите решение, аналогичное существующему, но в 10 раз лучше.
Вольный перевод статьи https://productlessons.substack.com/p/why-its-better-to-be-the-anti-status
Скоро в подписке Epic Growth PREMIUM
💥Вебинар «Как продакту устроиться в зарубежную Tech компанию»
Уже завтра продакт-менеджеры в Youtube и Amazon, расскажут, как проходят интервью в корпорации, какие задачи решает продакт в Amazon и Youtube и какой нужен опыт для работы в зарубежной компании.
Узнать подробности
💥Двухдневный интенсив «UX-дизайн для недизайнеров»
16 и 17 сентября разберем, как переводить потребности пользователей на язык интерфейса, а также научимся рисовать простые иконки и иллюстрации.
Узнать подробности
💥Вебинар «Как быстро измерить эффект новой фичи: опыт Flo»
23 сентября Андрей Михайлюк, Product Director, Commercial из Flo поделится опытом о том, как он проводит быстрые тесты и зачем использует прокси-метрики.
Узнать подробности
💥Онлайн-митап «Пирамида метрик»
1 октября проведем митап:
— «Аналитика игры: как найти оптимальный метод удержания игрока» Oксана Фомина, Owner/Analyst в Gradient Universe;
— «Формула метрики счастья для маркетинга и продаж» Алёна Артемьева, CAO Работа.ру;
— «Пирамида метрик на вырост: как выбрать метрики для всех» Андрей Капулин, аналитик Timepad.
Узнать подробности
Подписчикам PREMIUM регистрироваться не нужно — ссылка приходит за час до начала мероприятия. Для всех, кто еще не оформил подписку, доступен 7-дневный бесплатный триал. Присоединяйтесь!
💥Вебинар «Как продакту устроиться в зарубежную Tech компанию»
Уже завтра продакт-менеджеры в Youtube и Amazon, расскажут, как проходят интервью в корпорации, какие задачи решает продакт в Amazon и Youtube и какой нужен опыт для работы в зарубежной компании.
Узнать подробности
💥Двухдневный интенсив «UX-дизайн для недизайнеров»
16 и 17 сентября разберем, как переводить потребности пользователей на язык интерфейса, а также научимся рисовать простые иконки и иллюстрации.
Узнать подробности
💥Вебинар «Как быстро измерить эффект новой фичи: опыт Flo»
23 сентября Андрей Михайлюк, Product Director, Commercial из Flo поделится опытом о том, как он проводит быстрые тесты и зачем использует прокси-метрики.
Узнать подробности
💥Онлайн-митап «Пирамида метрик»
1 октября проведем митап:
— «Аналитика игры: как найти оптимальный метод удержания игрока» Oксана Фомина, Owner/Analyst в Gradient Universe;
— «Формула метрики счастья для маркетинга и продаж» Алёна Артемьева, CAO Работа.ру;
— «Пирамида метрик на вырост: как выбрать метрики для всех» Андрей Капулин, аналитик Timepad.
Узнать подробности
Подписчикам PREMIUM регистрироваться не нужно — ссылка приходит за час до начала мероприятия. Для всех, кто еще не оформил подписку, доступен 7-дневный бесплатный триал. Присоединяйтесь!
Устроиться в зарубежную компанию можно, даже если у вас нет связей или диплома Stanford. Мышление и правильный подход к решению кейсов — вот что точно пригодится.
Сегодня на вебинаре senior продакты из Youtube и Amazon расскажут, какие задачи решает продакт в корпорациях, как подготовиться к интервью и успешно устроиться в крупную зарубежную компанию.
Регистрируйтесь 👉 https://bit.ly/32taCiz
Сегодня на вебинаре senior продакты из Youtube и Amazon расскажут, какие задачи решает продакт в корпорациях, как подготовиться к интервью и успешно устроиться в крупную зарубежную компанию.
Регистрируйтесь 👉 https://bit.ly/32taCiz
UX-дизайн для недизайнеров
Оценивать дизайн с точки зрения «красоты» — заблуждение. Хороший дизайн измеряется желанием пользователя совершить целевое действие. У продактов же часто не хватает знаний в UX, чтобы правильно ставить задачи и оценивать качество дизайна.
Вот 3 способа улучшить коммуникацию с дизайнером:
1. Оценивать качество дизайн-работы метриками активации, а не субъективными понятиями о красоте. Измеряйте % пользователей, которые выполнили целевое действие.
2. Говорить на языке дизайнера. Вместо «оптимизировать процент конверсии в процессе регистрации» ставьте задачу «упростить процесс регистрации».
3. Давать фидбек в формате проблемы, а не решения. «Сделай лого на 50% больше» — это решение. «Что мы можем сделать, чтобы посетители сайта обращали внимание на название бренда чаще?» — это описание проблемы.
Сегодня начинается двухдневный интенсив «UX-дизайн для недизайнеров», на котором вы освоите базу UX дизайна, научитесь лучше понимать дизайнера и ставить задачи правильно. 🔥 Много практики: спроектируем мобильный экран и разберем тупиковые UX-задачи и методы их решения.
Интенсив будет доступен в подписке Epic Growth PREMIUM. Регистрируйтесь https://bit.ly/2RrU587
Оценивать дизайн с точки зрения «красоты» — заблуждение. Хороший дизайн измеряется желанием пользователя совершить целевое действие. У продактов же часто не хватает знаний в UX, чтобы правильно ставить задачи и оценивать качество дизайна.
Вот 3 способа улучшить коммуникацию с дизайнером:
1. Оценивать качество дизайн-работы метриками активации, а не субъективными понятиями о красоте. Измеряйте % пользователей, которые выполнили целевое действие.
2. Говорить на языке дизайнера. Вместо «оптимизировать процент конверсии в процессе регистрации» ставьте задачу «упростить процесс регистрации».
3. Давать фидбек в формате проблемы, а не решения. «Сделай лого на 50% больше» — это решение. «Что мы можем сделать, чтобы посетители сайта обращали внимание на название бренда чаще?» — это описание проблемы.
Сегодня начинается двухдневный интенсив «UX-дизайн для недизайнеров», на котором вы освоите базу UX дизайна, научитесь лучше понимать дизайнера и ставить задачи правильно. 🔥 Много практики: спроектируем мобильный экран и разберем тупиковые UX-задачи и методы их решения.
Интенсив будет доступен в подписке Epic Growth PREMIUM. Регистрируйтесь https://bit.ly/2RrU587
Те, кто ежедневно работают над ростом продукта, знают, что крутая идея часто рождается, когда изучаешь опыт и кейсы других команд и компаний.
21-25 сентября наши коллеги из Aviasales проводят Travelpayouts Affiliate Summit 2020, на котором эксперты из Aviasales, VK. com, Яндекс Дзен и других компаний выступят с докладами. Участие бесплатное, а программа насыщенная: 40 экспертов, 5 дней интенсивов, лекций и воркшопов. Будет особенно полезно тем, кто занимается партнерским маркетингом и монетизацией рекламного трафика.
В программе:
— Aviasales B2B: зарабатываем на бизнес-тревеле;
— Instagram и TikTok: как использовать для увеличения охватов;
— Live-трансляции в VK: зачем их запускать;
— и другие.
Ознакомиться с программой и зарегистрироваться 👉 https://tp.click/1iA
21-25 сентября наши коллеги из Aviasales проводят Travelpayouts Affiliate Summit 2020, на котором эксперты из Aviasales, VK. com, Яндекс Дзен и других компаний выступят с докладами. Участие бесплатное, а программа насыщенная: 40 экспертов, 5 дней интенсивов, лекций и воркшопов. Будет особенно полезно тем, кто занимается партнерским маркетингом и монетизацией рекламного трафика.
В программе:
— Aviasales B2B: зарабатываем на бизнес-тревеле;
— Instagram и TikTok: как использовать для увеличения охватов;
— Live-трансляции в VK: зачем их запускать;
— и другие.
Ознакомиться с программой и зарегистрироваться 👉 https://tp.click/1iA
Как упростить выбор пользователя
В среднем, мы принимаем около 70 решений в день. Руководители и менеджеры — в два раза больше. Чем чаще пользователь принимает много сложных решений в продукте, тем вероятнее, что он уйдет.
Вот способы, как можно упростить выбор пользователя:
1) Избавляйтесь от опций, которые не используются в продукте. Сократив количество предложений (товаров, тарифов, пакетов решений и тд.), которые не пользуются спросом, вы можете увеличить число продаж, сократить расходы и улучшить пользовательский опыт.
2) Сделайте разницу между вариантами очевидной. Чем ярче разница между вариантами, тем легче пользователям принимать решения.
3) Делайте понятные категории. Пользователи лучше взаимодействуют с большим количеством категорий, нежели с большим количеством вариантов выбора.
4) Стройте процесс принятия решений пользователей так, чтобы они двигались от простых решений к сложным, а не наоборот.
На TED есть 15-минутное видео, которое подробнее обьясняет каждый из пунктов — How to make choosing easier.
В среднем, мы принимаем около 70 решений в день. Руководители и менеджеры — в два раза больше. Чем чаще пользователь принимает много сложных решений в продукте, тем вероятнее, что он уйдет.
Вот способы, как можно упростить выбор пользователя:
1) Избавляйтесь от опций, которые не используются в продукте. Сократив количество предложений (товаров, тарифов, пакетов решений и тд.), которые не пользуются спросом, вы можете увеличить число продаж, сократить расходы и улучшить пользовательский опыт.
2) Сделайте разницу между вариантами очевидной. Чем ярче разница между вариантами, тем легче пользователям принимать решения.
3) Делайте понятные категории. Пользователи лучше взаимодействуют с большим количеством категорий, нежели с большим количеством вариантов выбора.
4) Стройте процесс принятия решений пользователей так, чтобы они двигались от простых решений к сложным, а не наоборот.
На TED есть 15-минутное видео, которое подробнее обьясняет каждый из пунктов — How to make choosing easier.
Ted
شینا لینگار: چگونه انتخاب را آسان تر کنیم
همه ما تجربیات و محصولات منطبق با نيازهاي شخصی مي خواهیم-- اما هنگام روبرو شدن با ۷۰۰ گزینه ، مشتری ها قفل میکنند. شینا لینگر با تحقیقي جدید و جذاب نشان میدهد که چگونه بنگاههاي اقتصادي (و نيز سايرين) ميتوانند تجربه انتخاب را بهبود ببخشند.
Скоро в подписке Epic Growth PREMIUM
💥Вебинар «Как быстро измерить эффект новой фичи: опыт Flo»
23 сентября Андрей Михайлюк Product Director, Commercial — Flo расскажет, как правильно замерять эффекты от внедрения новых фич и вводить прокси-метрики.
Узнать подробности
💥Вебинар «Фреймворк для продакта: выбираем лучшие гипотезы»
24 сентября на вебинаре Владимир Меркушев расскажет, как оценивать гипотезы и с помощью какого фильтра находить самые приоритетные и актуальные фичи и гипотезы.
Узнать подробности
💥Вебинар «Прокачай онбординг с гроусхаками от Miro»»
30 сентября Виктория Харламова, Growth Product Manager в Miro расскажет, как растить конверсию онбординга с помощью экспериментов и как вся команда может улучшать онбординг и ретеншн.
Узнать подробности
💥Онлайн-митап «Пирамида метрик»
1 октября проведем митап:
— «Аналитика игры: как найти оптимальный метод удержания игрока» Oксана Фомина, Owner/Analyst в Gradient Universe;
— «Формула метрики счастья для маркетинга и продаж» Алёна Артемьева, CAO Работа.ру;
— «Пирамида метрик на вырост: как выбрать метрики для всех» Андрей Капулин, аналитик Timepad.
Узнать подробности
Подписчикам PREMIUM регистрироваться не нужно — ссылка приходит за час до начала мероприятия. Для всех, кто еще не оформил подписку, доступен 7-дневный бесплатный триал. Присоединяйтесь!
💥Вебинар «Как быстро измерить эффект новой фичи: опыт Flo»
23 сентября Андрей Михайлюк Product Director, Commercial — Flo расскажет, как правильно замерять эффекты от внедрения новых фич и вводить прокси-метрики.
Узнать подробности
💥Вебинар «Фреймворк для продакта: выбираем лучшие гипотезы»
24 сентября на вебинаре Владимир Меркушев расскажет, как оценивать гипотезы и с помощью какого фильтра находить самые приоритетные и актуальные фичи и гипотезы.
Узнать подробности
💥Вебинар «Прокачай онбординг с гроусхаками от Miro»»
30 сентября Виктория Харламова, Growth Product Manager в Miro расскажет, как растить конверсию онбординга с помощью экспериментов и как вся команда может улучшать онбординг и ретеншн.
Узнать подробности
💥Онлайн-митап «Пирамида метрик»
1 октября проведем митап:
— «Аналитика игры: как найти оптимальный метод удержания игрока» Oксана Фомина, Owner/Analyst в Gradient Universe;
— «Формула метрики счастья для маркетинга и продаж» Алёна Артемьева, CAO Работа.ру;
— «Пирамида метрик на вырост: как выбрать метрики для всех» Андрей Капулин, аналитик Timepad.
Узнать подробности
Подписчикам PREMIUM регистрироваться не нужно — ссылка приходит за час до начала мероприятия. Для всех, кто еще не оформил подписку, доступен 7-дневный бесплатный триал. Присоединяйтесь!
Как быстро измерить эффект новой фичи: опыт Flo
Вы внедрили новую фичу в свой продукт. Как вы обычно измеряете ее влияние на метрики? 90% команд теряют деньги на этом этапе, потому что неправильно или слишком долго оценивают эффект от внедрения новых фич. А что если вы запускаете не одну, а пять фич в неделю?
Краткий ответ от Андрея Михайлюка:
— обязательно проводите A/B-тест;
— смотрите вдолгую (если раскатываете фичу на старых пользователей, то придется ждать еще дольше, так как в первые дни в тест налетит самая активная часть из MAU);
— начинайте измерять эффект с высокоуровневых метрик (с открытий приложения, например, а затем переходить к метрикам engagement).
Завтра в 18.00 Андрей Михайлюк, Product Director, Commercial из Flo поделится опытом о том, как он проводит быстрые тесты и зачем использует прокси-метрики. Классная возможность получить ответы на свои вопросы от эксперта! Регистрируйтесь https://bit.ly/3bYKQFG
Вы внедрили новую фичу в свой продукт. Как вы обычно измеряете ее влияние на метрики? 90% команд теряют деньги на этом этапе, потому что неправильно или слишком долго оценивают эффект от внедрения новых фич. А что если вы запускаете не одну, а пять фич в неделю?
Краткий ответ от Андрея Михайлюка:
— обязательно проводите A/B-тест;
— смотрите вдолгую (если раскатываете фичу на старых пользователей, то придется ждать еще дольше, так как в первые дни в тест налетит самая активная часть из MAU);
— начинайте измерять эффект с высокоуровневых метрик (с открытий приложения, например, а затем переходить к метрикам engagement).
Завтра в 18.00 Андрей Михайлюк, Product Director, Commercial из Flo поделится опытом о том, как он проводит быстрые тесты и зачем использует прокси-метрики. Классная возможность получить ответы на свои вопросы от эксперта! Регистрируйтесь https://bit.ly/3bYKQFG
Как находить самые актуальные фичи и гипотезы
У продактов всегда много «заказов» на фичи от руководства, маркетологов и техподдержки. Многие не умеют фильтровать идеи, которые им предлагают, и берут в работу слишком много гипотез. Это случается с теми продактами, кто не умеет говорить НЕТ и аргументировать свою позицию.
Один из самых важных навыков хорошего продакт-менеджера — научиться определять приоритетные гипотезы и грамотно объяснять свою позицию другим членам команды.
Завтра в 19.00 пройдет вебинар, на котором поговорим, как не превратиться в продакта, обслуживающего «заказы» на фичи. Научимся оценивать гипотезы и грамотно выстраивать общение с руководителями и коллегами, которые приходят к вам с идеями для продукта.
Вебинар пройдет в рамках Epic Growth PREMIUM, регистрация https://bit.ly/3mBimXx
У продактов всегда много «заказов» на фичи от руководства, маркетологов и техподдержки. Многие не умеют фильтровать идеи, которые им предлагают, и берут в работу слишком много гипотез. Это случается с теми продактами, кто не умеет говорить НЕТ и аргументировать свою позицию.
Один из самых важных навыков хорошего продакт-менеджера — научиться определять приоритетные гипотезы и грамотно объяснять свою позицию другим членам команды.
Завтра в 19.00 пройдет вебинар, на котором поговорим, как не превратиться в продакта, обслуживающего «заказы» на фичи. Научимся оценивать гипотезы и грамотно выстраивать общение с руководителями и коллегами, которые приходят к вам с идеями для продукта.
Вебинар пройдет в рамках Epic Growth PREMIUM, регистрация https://bit.ly/3mBimXx
🔥 Мы запускаем IT-сериал про рост продуктов!
Смотреть онлайн-конференции и длинные доклады сложно и муторно! Всем нужны инсайты в стиле «услышал-протестировал-применил» без воды и предисловий. Поэтому мы решили изменить формат и выйти за стандартные рамки.
28 октября состоится премьера образовательного сериала для всех, кто занимается развитием продуктов — Epic Growth SEASONS.
Кейсы по 5-15 минут от быстрорастущих продуктов России и Кремниевой долины. Кейсы роста от Netflix, Miro, HubSpot, Booking.com, Яндекс.GO, SoundCloud, Flo, Revolut и других. Только мясо, ничего лишнего!
Каждую неделю вас будут ждать новые серии, всего в сезоне — 50 онлайн кейсов и 3 офлайн митапа с воркшопами!
SEASONS пройдет в подписке Epic Growth PREMIUM. Чтобы смотреть новые серии и получить запись, оформите подписку. 7 дней бесплатно!
В следующих постах мы раскроем больше деталей, а пока некогда объяснять, быстрее бегите бронировать себе место: http://bit.ly/epicseasons
Смотреть онлайн-конференции и длинные доклады сложно и муторно! Всем нужны инсайты в стиле «услышал-протестировал-применил» без воды и предисловий. Поэтому мы решили изменить формат и выйти за стандартные рамки.
28 октября состоится премьера образовательного сериала для всех, кто занимается развитием продуктов — Epic Growth SEASONS.
Кейсы по 5-15 минут от быстрорастущих продуктов России и Кремниевой долины. Кейсы роста от Netflix, Miro, HubSpot, Booking.com, Яндекс.GO, SoundCloud, Flo, Revolut и других. Только мясо, ничего лишнего!
Каждую неделю вас будут ждать новые серии, всего в сезоне — 50 онлайн кейсов и 3 офлайн митапа с воркшопами!
SEASONS пройдет в подписке Epic Growth PREMIUM. Чтобы смотреть новые серии и получить запись, оформите подписку. 7 дней бесплатно!
В следующих постах мы раскроем больше деталей, а пока некогда объяснять, быстрее бегите бронировать себе место: http://bit.ly/epicseasons
Синдром самозванца
Вы когда-нибудь чувствовали, что ваш успех — случаен или незаслужен? Голос в голове, который обесценивает ваши достижения, — это не здравый смысл, а «синдром самозванца».
Что сделать, чтобы избавиться от синдрома самозванца:
1) учитесь не ругать себя за ошибки, они — часть опыта;
2) пропишите, какие задачи вы умеете выполнять и какие навыки вам в этом помогают;
3) регулярно бросайте себе вызовы — ставьте задачи, которых раньше боялись;
4) используйте приложения с методиками когнитивной терапии и медитациями.
28 сентября состоится митап, на котором психотерапевт Евгений Зингер и экс-хедхантер Арина Егорова расскажут, как избавиться от внутреннего самозванца и дать волю здоровым амбициям!
Вы когда-нибудь чувствовали, что ваш успех — случаен или незаслужен? Голос в голове, который обесценивает ваши достижения, — это не здравый смысл, а «синдром самозванца».
Что сделать, чтобы избавиться от синдрома самозванца:
1) учитесь не ругать себя за ошибки, они — часть опыта;
2) пропишите, какие задачи вы умеете выполнять и какие навыки вам в этом помогают;
3) регулярно бросайте себе вызовы — ставьте задачи, которых раньше боялись;
4) используйте приложения с методиками когнитивной терапии и медитациями.
28 сентября состоится митап, на котором психотерапевт Евгений Зингер и экс-хедхантер Арина Егорова расскажут, как избавиться от внутреннего самозванца и дать волю здоровым амбициям!