Никогда не решайте задачу пользователя «в лоб» ❌
Old but Gold воркшоп в подписке: Юрий Дроган, CEO в Growth Academy, об эффективном применении фреймворка Jobs To Be Done.
Продакты часто уделяют слишком много внимания функциям и забывают, зачем и для кого их создают. Фреймворк Jobs To Be Done помогает понять основную функциональную задачу и сформулировать ее в формате «глагол, существительное, контекст».
6 компонентов JTBD-задачи на примере мобильного банка:
▪️ Основная функциональная задача клиента — Core Job (управлять финансами семьи)
▪️ Контексты — то, что подталкивает к действию
▪️ Страхи — то, что блокирует инициативу
▪️ Ценности или Big Jobs — большие эмоциональные и функциональные задачи, которые тянут клиента вперед (закрыть кредит)
▪️ Подзадачи — помогают решить Big Jobs (распределение трат)
▪️ Решения — услуги или продукты для решения всей или части задачи
Эмоциональные и социальные задачи, страхи, привычки, контексты — это ваши ключи к созданию классной маркетинговой стратегии. А подзадачи — это и есть фичи/сервисы, из которых должен состоять продукт.
Old but Gold воркшоп в подписке: Юрий Дроган, CEO в Growth Academy, об эффективном применении фреймворка Jobs To Be Done.
Продакты часто уделяют слишком много внимания функциям и забывают, зачем и для кого их создают. Фреймворк Jobs To Be Done помогает понять основную функциональную задачу и сформулировать ее в формате «глагол, существительное, контекст».
6 компонентов JTBD-задачи на примере мобильного банка:
▪️ Основная функциональная задача клиента — Core Job (управлять финансами семьи)
▪️ Контексты — то, что подталкивает к действию
▪️ Страхи — то, что блокирует инициативу
▪️ Ценности или Big Jobs — большие эмоциональные и функциональные задачи, которые тянут клиента вперед (закрыть кредит)
▪️ Подзадачи — помогают решить Big Jobs (распределение трат)
▪️ Решения — услуги или продукты для решения всей или части задачи
Эмоциональные и социальные задачи, страхи, привычки, контексты — это ваши ключи к созданию классной маркетинговой стратегии. А подзадачи — это и есть фичи/сервисы, из которых должен состоять продукт.
👉 Epic jobs: лучшие вакансии про рост продуктов за неделю!
Совместная рубрика с DigitalHR
Product manager в Embria — компанию, которая разрабатывает технологии для упорядоченного создания компаний — от идеи стартапа до масштабирования бизнеса.
Подробнее
Lead Product manager в Kodland — международную онлайн-школу цифровых навыков для детей и подростков.
Подробнее
Marketing Growth manager в Skysmart — детский бренд от Skyeng.
Подробнее
Product analyst в FUNCORP — международную компанию, разрабатывающую развлекательные технологичные UGC-сервисы, которыми ежедневно пользуются миллионы людей по всему миру.
Подробнее
Product Lead в СберМаркет — технологический онлайн-сервис, который помогает делать покупки не выходя из дома.
Подробнее
👉 Больше вакансий — на Epic Jobs:
— 38 вакансии в Marketing & Growth
— 34 вакансий в Product
— 17 вакансий в Design
— 25 вакансий в других сферах
Смотреть
Теперь в дайджест входят зафичеренные вакансии с нашего джоб борда jobs.epicgrowth.ru 🤘
Чтобы попасть в подборку в канале, не забудьте зафичерить вакансию при размещении.
Совместная рубрика с DigitalHR
Product manager в Embria — компанию, которая разрабатывает технологии для упорядоченного создания компаний — от идеи стартапа до масштабирования бизнеса.
Подробнее
Lead Product manager в Kodland — международную онлайн-школу цифровых навыков для детей и подростков.
Подробнее
Marketing Growth manager в Skysmart — детский бренд от Skyeng.
Подробнее
Product analyst в FUNCORP — международную компанию, разрабатывающую развлекательные технологичные UGC-сервисы, которыми ежедневно пользуются миллионы людей по всему миру.
Подробнее
Product Lead в СберМаркет — технологический онлайн-сервис, который помогает делать покупки не выходя из дома.
Подробнее
👉 Больше вакансий — на Epic Jobs:
— 38 вакансии в Marketing & Growth
— 34 вакансий в Product
— 17 вакансий в Design
— 25 вакансий в других сферах
Смотреть
Теперь в дайджест входят зафичеренные вакансии с нашего джоб борда jobs.epicgrowth.ru 🤘
Чтобы попасть в подборку в канале, не забудьте зафичерить вакансию при размещении.
Подкаст с Аязом Шабутдиновым: вы просили — мы сделали! 🔥
Годный контент на выходные — выпуск нашего EdTech подкаста с основателем Like Центра.
В образовательной среде Like Центр критикуют за агрессивный маркетинг и неоправданные обещания, которые они дают студентам. Последнее интервью Аяз давал 1,5 года назад. С тех пор Like Центр вырос в 7 раз.
Мы собрали вопросы от аудитории разбираемся, как все на самом деле. Аяз рассказал, как добились таких результатов, о запуске бизнес реалити-шоу на 50 тысяч участников, «найме» инвесторов в команду и почему по его мнению Like Центр — лучший продукт в сфере бизнес-образования. А также:
— Почему «нельзя с голой жопой мечтать о звёздах», или зачем предпринимателю покупать дорогие тачки
— Какие исследования и как проводят в Like-центре: рынок, аудитория, результаты
— Любит ли бог богатых? Культура бедности в России, и как предпринимательство изменит мир
— Как получать 200 тысяч заявок в месяц
— Сколько стоит лицо Аяза Шабутдинова
— Контент — 1/15 от всего продукта, продает все остальное
— Как оценивать методологию. Эмоции, групповая динамика, North Star Metric
— Почему в Like Центре любят агрессивный маркетинг, но переживают, что их неправильно услышат
🎤 Бессменный ведущий подкаста — Миша Свердлов, CBDO Skypro и ex-контент директор Skyeng, автор телеграм-канала «Образование, которое мы заслужили».
Мы впервые выложили на YouTube полную версию подкаста! Можно смотреть целиком без подписки. Под видео есть еще полезные ссылки.
👉 Смотреть на YouTube
Не забудьте подписаться, чтобы не пропустить следующие выпуски! Ставьте пальцы вверх, мы очень старались.
Слушать можно и на аудиоплощадках:
Soundcloud
Google podcasts
Apple Podcasts
Яндекс.Музыка
Ждем ваших лайков и комментариев! ❤️
Годный контент на выходные — выпуск нашего EdTech подкаста с основателем Like Центра.
В образовательной среде Like Центр критикуют за агрессивный маркетинг и неоправданные обещания, которые они дают студентам. Последнее интервью Аяз давал 1,5 года назад. С тех пор Like Центр вырос в 7 раз.
Мы собрали вопросы от аудитории разбираемся, как все на самом деле. Аяз рассказал, как добились таких результатов, о запуске бизнес реалити-шоу на 50 тысяч участников, «найме» инвесторов в команду и почему по его мнению Like Центр — лучший продукт в сфере бизнес-образования. А также:
— Почему «нельзя с голой жопой мечтать о звёздах», или зачем предпринимателю покупать дорогие тачки
— Какие исследования и как проводят в Like-центре: рынок, аудитория, результаты
— Любит ли бог богатых? Культура бедности в России, и как предпринимательство изменит мир
— Как получать 200 тысяч заявок в месяц
— Сколько стоит лицо Аяза Шабутдинова
— Контент — 1/15 от всего продукта, продает все остальное
— Как оценивать методологию. Эмоции, групповая динамика, North Star Metric
— Почему в Like Центре любят агрессивный маркетинг, но переживают, что их неправильно услышат
🎤 Бессменный ведущий подкаста — Миша Свердлов, CBDO Skypro и ex-контент директор Skyeng, автор телеграм-канала «Образование, которое мы заслужили».
Мы впервые выложили на YouTube полную версию подкаста! Можно смотреть целиком без подписки. Под видео есть еще полезные ссылки.
👉 Смотреть на YouTube
Не забудьте подписаться, чтобы не пропустить следующие выпуски! Ставьте пальцы вверх, мы очень старались.
Слушать можно и на аудиоплощадках:
Soundcloud
Google podcasts
Apple Podcasts
Яндекс.Музыка
Ждем ваших лайков и комментариев! ❤️
Меняем фокус команды на благо продукта — уже завтра 🔥
В компаниях, где используют методологию Scrum, обычно есть несколько продуктовых команд. У этих команд разные KPI, а значит фокус каждой команды направлен на разные метрики и цели. Кто-то работает над увеличением NPS, кто-то — над LTV, а кто-то — над MAU.
Появляется риск, что команды будут думать не о пользователе и бизнесе, а о достижении личных KPI.
👉 Завтра, 31 августа в 17:00 по МСК проведем эфир «Трансформация продуктовой команды: от Scrum к LeSS и единому бэклогу», где обсудим:
— Как фокус команд на разных метриках разрушал ценность продукта
— Как происходила трансформация от Scrum к LeSS
— Зачем командам формировать единый бэклог
Спикер эфира — Павел Рубахин, CPO в Райффайзенбанке.
С нуля запустил сервис доставки в Gett, работал в американской корпорации Yum! Brands, где его команда обновила сайты KFC в России и странах Прибалтики, запустила мобильное приложение и digital-киоски для самостоятельного заказа блюд. С июля 2020 — директор по продукту мобильного банка в Райффайзенбанке.
Подробнее
📅 Синхронизируйте календарь событий Epic Growth, чтобы ничего не пропустить.
Добавить календарь
Эфиры и записи доступны по подписке Epic Growth PREMIUM. Первые 7 дней бесплатно.
Попробовать
В компаниях, где используют методологию Scrum, обычно есть несколько продуктовых команд. У этих команд разные KPI, а значит фокус каждой команды направлен на разные метрики и цели. Кто-то работает над увеличением NPS, кто-то — над LTV, а кто-то — над MAU.
Появляется риск, что команды будут думать не о пользователе и бизнесе, а о достижении личных KPI.
👉 Завтра, 31 августа в 17:00 по МСК проведем эфир «Трансформация продуктовой команды: от Scrum к LeSS и единому бэклогу», где обсудим:
— Как фокус команд на разных метриках разрушал ценность продукта
— Как происходила трансформация от Scrum к LeSS
— Зачем командам формировать единый бэклог
Спикер эфира — Павел Рубахин, CPO в Райффайзенбанке.
С нуля запустил сервис доставки в Gett, работал в американской корпорации Yum! Brands, где его команда обновила сайты KFC в России и странах Прибалтики, запустила мобильное приложение и digital-киоски для самостоятельного заказа блюд. С июля 2020 — директор по продукту мобильного банка в Райффайзенбанке.
Подробнее
📅 Синхронизируйте календарь событий Epic Growth, чтобы ничего не пропустить.
Добавить календарь
Эфиры и записи доступны по подписке Epic Growth PREMIUM. Первые 7 дней бесплатно.
Попробовать
Как построить новую модель монетизации для зрелого бизнеса
На рынке классифайдов (сайтов объявлений) существует три основных способа роста выручки:
Повышение цен на объявления — токсичный способ, который чаще всего приводит к массовой негативной реакции клиентов;
Больше объявлений — сложный способ, если компания уже является лидером;
Продвижение объявлений — естественный инструмент, который регулирует рынок и усиливает конкуренцию между клиентами.
Для вовлечения максимального количества пользователей команда ЦИАНа сфокусировалась на аукционной модели. Инструмент с понятной механикой позволил сократить разрыв между ценой и ценностью продукта.
Что получилось в итоге?
▪️ Количество клиентов, которые используют аукцион, увеличилось на 47%
▪️ Объем утилизации аукциона (использование продукта, изучение его интерфейса) достиг 85%
⚡️ 27 сентября на Epic Growth Conference выступил Артем Глебов, Head of product B2B в ЦИАН. Он подробно рассказал про смену модели монетизации зрелого бизнеса — как пересобрать движок машины на ходу.
Видеозапись этого и других докладов EGC уже можно купить.
КУПИТЬ ЗАПИСИ
На рынке классифайдов (сайтов объявлений) существует три основных способа роста выручки:
Повышение цен на объявления — токсичный способ, который чаще всего приводит к массовой негативной реакции клиентов;
Больше объявлений — сложный способ, если компания уже является лидером;
Продвижение объявлений — естественный инструмент, который регулирует рынок и усиливает конкуренцию между клиентами.
Для вовлечения максимального количества пользователей команда ЦИАНа сфокусировалась на аукционной модели. Инструмент с понятной механикой позволил сократить разрыв между ценой и ценностью продукта.
Что получилось в итоге?
▪️ Количество клиентов, которые используют аукцион, увеличилось на 47%
▪️ Объем утилизации аукциона (использование продукта, изучение его интерфейса) достиг 85%
⚡️ 27 сентября на Epic Growth Conference выступил Артем Глебов, Head of product B2B в ЦИАН. Он подробно рассказал про смену модели монетизации зрелого бизнеса — как пересобрать движок машины на ходу.
Видеозапись этого и других докладов EGC уже можно купить.
КУПИТЬ ЗАПИСИ
Стрелки повышают конверсию ☝️
🥳 Мы запустили Epic UX — новую вертикаль про дизайн пользовательского опыта. Будет много контента и ивентов для дизайнеров, продактов и руководителей направлений. Уже в пятницу проведем первый эфир с крутым спикером.
А пока — полезный материал с нового телеграм-канала Epic UX! Обязательно подпишитесь!
Александр Родаль, Senior UX Lead & CRO Specialist в Novicell, поделился 6 способами снизить когнитивную нагрузку на пользователей + повысить конверсию.
Среди приемов он рассматривает визуальные подсказки к целевому действию. Это могут быть яркие СTA-кнопки, затенение фона, анимация и так далее. Простой, но эффективный способ — использовать стрелки. Вот что рассказал Родаль:
➡️ В одном исследовании фокус-группе дали несколько вариантов одной и то же страницы с формой, где использовались разные визуальные подсказки. Дольше всего пользователи останавливались взглядом на варианте, где на форму указывает нарисованная стрелка. Вариант с фотографией человека, который смотрит прямо, отвлек внимание пользователей от формы к тексту.
Да, все зависит от контента и аудитории, но почему бы не затестить стрелки в своем продукте?
Подробнее по теме: здесь.
🥳 Мы запустили Epic UX — новую вертикаль про дизайн пользовательского опыта. Будет много контента и ивентов для дизайнеров, продактов и руководителей направлений. Уже в пятницу проведем первый эфир с крутым спикером.
А пока — полезный материал с нового телеграм-канала Epic UX! Обязательно подпишитесь!
Александр Родаль, Senior UX Lead & CRO Specialist в Novicell, поделился 6 способами снизить когнитивную нагрузку на пользователей + повысить конверсию.
Среди приемов он рассматривает визуальные подсказки к целевому действию. Это могут быть яркие СTA-кнопки, затенение фона, анимация и так далее. Простой, но эффективный способ — использовать стрелки. Вот что рассказал Родаль:
➡️ В одном исследовании фокус-группе дали несколько вариантов одной и то же страницы с формой, где использовались разные визуальные подсказки. Дольше всего пользователи останавливались взглядом на варианте, где на форму указывает нарисованная стрелка. Вариант с фотографией человека, который смотрит прямо, отвлек внимание пользователей от формы к тексту.
Да, все зависит от контента и аудитории, но почему бы не затестить стрелки в своем продукте?
Подробнее по теме: здесь.
Как простыми инструментами аналитики находить глубокие инсайты в первой сессии
Инсайты из новой серии IT-сериала SEASONS. Уже в подписке!
Команды недооценивают важность активации — процента пользователей, которые понимают ценность продукта. Все сосредоточены на фичах, но без активации — это просто кусок кода на сервере.
Средняя конверсия в активацию по digital-индустрии — 0,2-0,5%. То есть покупают только те, кому очень нужен продукт. Компании изучают платящих пользователей, так как с ними проще связаться. Но это приводит к ложным выводам.
Илья Красинский, CEO в Rick.аi & Herоеs.саmp, советует изучать тех, кто не купил. Особенно целевых пользователей, которым что-то помешало сконвертироваться.
Для аналитики этих 98% в вашей базе данных уже есть все необходимое:
— Отсмотрите 50-100 пользовательских историй
— Проанализируйте события, которые могут выступать триггером и анти-триггером к целевому действию
— Сформулируйте гипотезы о повышении конверсии
💡 Рост конверсии не только дает прибыль, но и снижает стоимость лида. Маркетингу будет проще привлекать пользователей, которые с большей конверсией дадут больший доход.
Пример триггерного анализа пользователей мобильного банка:
11% были на экране с шаблонами операций → совершают 4,2 транзакции/мес
88% не видели шаблоны → совершают 1,2 транзакции/мес
Аналитический подход: 11% — особая когорта, которая делает много операций и потому использует шаблоны.
Продуктовый подход: давайте покажем всем пользователям шаблоны в 1 сессию и посмотрим на AMPPU и число транзакций в месяц.
Вывод
Продакту важно методологически правильно считать аналитику, чтобы минимизировать искажения, заблуждения, и убрать эмоции.
Исследуйте, что вы не понимаете о пользователях, ищите ошибки, выдвигайте гипотезы и пробуйте принести пользователю больше ценности.
👉 Больше о продуктовой аналитике смотрите в 11 серии SEASONS.
Смотреть
Инсайты из новой серии IT-сериала SEASONS. Уже в подписке!
Команды недооценивают важность активации — процента пользователей, которые понимают ценность продукта. Все сосредоточены на фичах, но без активации — это просто кусок кода на сервере.
Средняя конверсия в активацию по digital-индустрии — 0,2-0,5%. То есть покупают только те, кому очень нужен продукт. Компании изучают платящих пользователей, так как с ними проще связаться. Но это приводит к ложным выводам.
Илья Красинский, CEO в Rick.аi & Herоеs.саmp, советует изучать тех, кто не купил. Особенно целевых пользователей, которым что-то помешало сконвертироваться.
Для аналитики этих 98% в вашей базе данных уже есть все необходимое:
— Отсмотрите 50-100 пользовательских историй
— Проанализируйте события, которые могут выступать триггером и анти-триггером к целевому действию
— Сформулируйте гипотезы о повышении конверсии
💡 Рост конверсии не только дает прибыль, но и снижает стоимость лида. Маркетингу будет проще привлекать пользователей, которые с большей конверсией дадут больший доход.
Пример триггерного анализа пользователей мобильного банка:
11% были на экране с шаблонами операций → совершают 4,2 транзакции/мес
88% не видели шаблоны → совершают 1,2 транзакции/мес
Аналитический подход: 11% — особая когорта, которая делает много операций и потому использует шаблоны.
Продуктовый подход: давайте покажем всем пользователям шаблоны в 1 сессию и посмотрим на AMPPU и число транзакций в месяц.
Вывод
Продакту важно методологически правильно считать аналитику, чтобы минимизировать искажения, заблуждения, и убрать эмоции.
Исследуйте, что вы не понимаете о пользователях, ищите ошибки, выдвигайте гипотезы и пробуйте принести пользователю больше ценности.
👉 Больше о продуктовой аналитике смотрите в 11 серии SEASONS.
Смотреть
👍1
Пуш здорового человека
Push-уведомления помогают поднять жизненно важные метрики продукта и сделать пользователей счастливыми. Но лишь малый процент игроков сферы работает с этим инструментом грамотно и добивается результата. Тогда как правильно настроенная пуш-кампания позволяет увеличить возвращаемость и монетизацию приложения.
Собрали в статье 6 хаков для роста прибыли с помощью пушей от Александра Сибрикова, Chief Commercial Officer и co-founder nGrоw.аi + чек-лист по созданию пуш-кампании.
ЧИТАТЬ
Больше кейсов персонализации и экспериментов с пушами смотрите в записи митапа «Эффективный рост за счет push-уведомлений. Лучшие практики» по подписке Epic Growth PREMIUM.
Push-уведомления помогают поднять жизненно важные метрики продукта и сделать пользователей счастливыми. Но лишь малый процент игроков сферы работает с этим инструментом грамотно и добивается результата. Тогда как правильно настроенная пуш-кампания позволяет увеличить возвращаемость и монетизацию приложения.
Собрали в статье 6 хаков для роста прибыли с помощью пушей от Александра Сибрикова, Chief Commercial Officer и co-founder nGrоw.аi + чек-лист по созданию пуш-кампании.
ЧИТАТЬ
Больше кейсов персонализации и экспериментов с пушами смотрите в записи митапа «Эффективный рост за счет push-уведомлений. Лучшие практики» по подписке Epic Growth PREMIUM.
vc.ru
Как возвращать пользователей и растить прибыль с помощью push-уведомлений. 6 хаков и чек-лист — Маркетинг на vc.ru
Пуш-уведомления помогают поднять жизненно важные метрики продукта и сделать пользователей счастливыми. Но лишь малый процент игроков сферы работает с этим инструментом грамотно и добивается результата. Тогда как правильно настроенная пуш-кампания позволяет…
👍1
Как продуктовая аналитика помогает развивать продукт и находить точки роста
Когда в компании нет налаженной системы аналитики, работа над продуктом строится на интуиции, а не на данных. Это значит, что команды чаще всего не знают, как ведут себя пользователи и в чем они видят ценность.
Если ваша цель — кратно растить продукт, нужно тестировать много гипотез. Их генерация и последующие стратегические решения должны основываться на данных.
14 сентября совместно с Adventum мы проведем митап, на котором будут разбирать, как с помощью системы аналитики Amplitude выстроить data-driven подход в работе над продуктом. В программе: воркшоп по работе с системой аналитики и 4 практических кейса.
— Вокршоп «Как создать дашборд в Amplitude и использовать его для поиска гипотез роста»
Михаил Богов, Senior Product Analyst, Adventum
— «Как Amplitude помогает работать с гипотезами, оптимизировать сценарии и повышать конверсию»
Яна Дружкова Team Lead of Product Analytics, Банк Открытие
— «Как изменились процессы после внедрения сервиса продуктовой аналитики Amplitude: кейс с ростом активации на 14,9%»
Дмитрий Урдин, Главный менеджер по продукту, Лига Ставок
— «А/Б-тесты — двигатель роста продукта: как мы повысили средний чек на 13,6%»
Екатерина Забавина, CPO, Утконос
— «Уменьшили долю пустых результатов поиска в 3 раза: как в Delivery Club работают с продуктовыми гипотезами»
Владимир Абазов, Head of product analytics, Delivery Club
👉 14 сентября, во вторник в 17:00 по МСК подключайтесь к онлайн-митапу Amplitude Insights.
Участие бесплатно для всех!
❗️Регистрация на митап обязательна даже при наличии подписки. Зарегистрироваться
Когда в компании нет налаженной системы аналитики, работа над продуктом строится на интуиции, а не на данных. Это значит, что команды чаще всего не знают, как ведут себя пользователи и в чем они видят ценность.
Если ваша цель — кратно растить продукт, нужно тестировать много гипотез. Их генерация и последующие стратегические решения должны основываться на данных.
14 сентября совместно с Adventum мы проведем митап, на котором будут разбирать, как с помощью системы аналитики Amplitude выстроить data-driven подход в работе над продуктом. В программе: воркшоп по работе с системой аналитики и 4 практических кейса.
— Вокршоп «Как создать дашборд в Amplitude и использовать его для поиска гипотез роста»
Михаил Богов, Senior Product Analyst, Adventum
— «Как Amplitude помогает работать с гипотезами, оптимизировать сценарии и повышать конверсию»
Яна Дружкова Team Lead of Product Analytics, Банк Открытие
— «Как изменились процессы после внедрения сервиса продуктовой аналитики Amplitude: кейс с ростом активации на 14,9%»
Дмитрий Урдин, Главный менеджер по продукту, Лига Ставок
— «А/Б-тесты — двигатель роста продукта: как мы повысили средний чек на 13,6%»
Екатерина Забавина, CPO, Утконос
— «Уменьшили долю пустых результатов поиска в 3 раза: как в Delivery Club работают с продуктовыми гипотезами»
Владимир Абазов, Head of product analytics, Delivery Club
👉 14 сентября, во вторник в 17:00 по МСК подключайтесь к онлайн-митапу Amplitude Insights.
Участие бесплатно для всех!
❗️Регистрация на митап обязательна даже при наличии подписки. Зарегистрироваться
👉 Epic jobs: лучшие вакансии про рост продуктов за неделю!
Product owner в Dodo Brands — международную компанию, которая развивает 3 бренда (Dodo Pizza, Drinkit, Doner 42) в 13 странах.
Подробнее
Team Lead of Product Analytics в Quadсode — международную IT-компанию, которая разрабатывает программное обеспечение для индустрии трейдинга и инвестиций.
Подробнее
Production Director в Zavtrа.studiо — креативное digital-агентство
Подробнее
Senior Media planner в СберМаркетинг — часть экосистемы Сбера: маркетинговое агентство полного цикла, креативная разработка, цифровые продукты, аналитика на основе big data.
Подробнее
Главный редактор в команду Epic Growth, которая занимается развитием конференции по продуктовому маркетингу и росту продуктов Epic Growth Conference, а также запускает образовательные blended проекты.
Подробнее
Media Buyer в Kodland — международную онлайн-школу цифровых навыков для детей и подростков.
Подробнее
👉 Больше вакансий — на Epic Jobs:
— 26 вакансии в Marketing & Growth
— 15 вакансий в Product
— 6 вакансий в Business Management & Strategy
— 15 вакансий в других сферах
Смотреть
Чтобы попасть в подборку в канале, не забудьте зафичерить вакансию при размещении на jobs.epicgrowth.ru 🤘
Product owner в Dodo Brands — международную компанию, которая развивает 3 бренда (Dodo Pizza, Drinkit, Doner 42) в 13 странах.
Подробнее
Team Lead of Product Analytics в Quadсode — международную IT-компанию, которая разрабатывает программное обеспечение для индустрии трейдинга и инвестиций.
Подробнее
Production Director в Zavtrа.studiо — креативное digital-агентство
Подробнее
Senior Media planner в СберМаркетинг — часть экосистемы Сбера: маркетинговое агентство полного цикла, креативная разработка, цифровые продукты, аналитика на основе big data.
Подробнее
Главный редактор в команду Epic Growth, которая занимается развитием конференции по продуктовому маркетингу и росту продуктов Epic Growth Conference, а также запускает образовательные blended проекты.
Подробнее
Media Buyer в Kodland — международную онлайн-школу цифровых навыков для детей и подростков.
Подробнее
👉 Больше вакансий — на Epic Jobs:
— 26 вакансии в Marketing & Growth
— 15 вакансий в Product
— 6 вакансий в Business Management & Strategy
— 15 вакансий в других сферах
Смотреть
Чтобы попасть в подборку в канале, не забудьте зафичерить вакансию при размещении на jobs.epicgrowth.ru 🤘
🔎 Что почитать? Полезные посты на каналах про рост продуктов, дизайн и стартапы
1️⃣ Гайд для начинающих продактов без опыта + ресурсы
Канал: Продукторий Владимира Меркушева, где автор делится 15-летним опытом в digital и полезными материалами для продактов.
Читать пост
2️⃣ Темные паттерны: друзья бизнеса и враги пользователя
Канал: Игорь Кузнецов о темных паттернах — приемах которые заставляют юзера совершить действие, нужное бизнесу.
Читать пост
3️⃣ Что делать в EdTech, чтобы жестко отстроиться от конкурентов? Кейс стартапа Slip
Канал: Startup Hunt — ежедневные обзоры лучших стартапов с Product Hunt.
Читать пост
4️⃣ Переговоры о карьере: рост без стресса и токсичности
Канал: Кнопка Хорошо — проект проджекта о софт-скилах, карьере и процессах.
Читать пост
5️⃣ Сайты с хорошим дизайном со всего света
Канал: Now How Channel — идеален для поиска референсов и наработки насмотренности.
Читать пост
Чтобы попасть в подборку, пишите @jul_skoro
1️⃣ Гайд для начинающих продактов без опыта + ресурсы
Канал: Продукторий Владимира Меркушева, где автор делится 15-летним опытом в digital и полезными материалами для продактов.
Читать пост
2️⃣ Темные паттерны: друзья бизнеса и враги пользователя
Канал: Игорь Кузнецов о темных паттернах — приемах которые заставляют юзера совершить действие, нужное бизнесу.
Читать пост
3️⃣ Что делать в EdTech, чтобы жестко отстроиться от конкурентов? Кейс стартапа Slip
Канал: Startup Hunt — ежедневные обзоры лучших стартапов с Product Hunt.
Читать пост
4️⃣ Переговоры о карьере: рост без стресса и токсичности
Канал: Кнопка Хорошо — проект проджекта о софт-скилах, карьере и процессах.
Читать пост
5️⃣ Сайты с хорошим дизайном со всего света
Канал: Now How Channel — идеален для поиска референсов и наработки насмотренности.
Читать пост
Чтобы попасть в подборку, пишите @jul_skoro
👍1
Обновили приложение Epic Growth 🥳
Обновляйтесь вместе с нами и насладитесь полезными фичами:
✔️ Главное: появилась категория «Продолжить просмотр». Теперь доклады, которые вы начали, но не закончили смотреть, не потеряются и будут под рукой. Можно продолжить просмотр с того момента, где остановились.
✔️ В настройках теперь можно изменить тему на черную / белую.
✔️ Фоновый просмотр — можно смотреть / слушать и на заблокированном экране.
✔️ Перематывать видео можно двойным тапом.
Еще напоминаем, что видео можно заранее скачивать для офлайн-просмотра. Удобно в поездках!
А ускоренный просмотр, увы, пока не работает. Мы знаем, как это важно, и надеемся скоро реализовать в приложении 🙏
Пока эта фича есть в десктопной и мобильной версии браузера.
Мы как всегда приветствуем отчеты о багах, чтобы их исправлять и делать аппку еще круче 🤘
Скачать на iOS / Android
Обновляйтесь вместе с нами и насладитесь полезными фичами:
✔️ Главное: появилась категория «Продолжить просмотр». Теперь доклады, которые вы начали, но не закончили смотреть, не потеряются и будут под рукой. Можно продолжить просмотр с того момента, где остановились.
✔️ В настройках теперь можно изменить тему на черную / белую.
✔️ Фоновый просмотр — можно смотреть / слушать и на заблокированном экране.
✔️ Перематывать видео можно двойным тапом.
Еще напоминаем, что видео можно заранее скачивать для офлайн-просмотра. Удобно в поездках!
А ускоренный просмотр, увы, пока не работает. Мы знаем, как это важно, и надеемся скоро реализовать в приложении 🙏
Пока эта фича есть в десктопной и мобильной версии браузера.
Мы как всегда приветствуем отчеты о багах, чтобы их исправлять и делать аппку еще круче 🤘
Скачать на iOS / Android
«Культура ест стратегию на завтрак»
Питер Друкер произнес эту фразу на собрании по развитию Ford в 2005 году и она стала крылатой для многих корпораций. Что она значит?
Какой бы классной и проработанной ни была стратегия развития, она не устоит перед корпоративной культурой. Принятый стиль работы, отношение к задачам, внутренняя коммуникация задают ритм жизни компании. И что бы ни придумал топ-менеджмент, стратегия не приживется, пока корпоративная культура не будет готова ее принять.
Например, вы решаете, что пора идти в инновации и осваивать новые рынки. Но если мышление сотрудников не готово к изменениям и тотально новым решениям, компания никогда не станет передовой. Корпоративная культура — катализатор роста всего продукта.
👉 27 сентября на Epic Growth Conference мы провели панельную дискуссию, в которой
— Даниил Шулейко, Яндекс
— Егор Руди, Профи
— Дмитрий Гурский, Flo, Palta
— Харитон Матвеев, SkyEng
обсудили, как построить корпоративную культуру, которая станет катализатором роста.
Опыт лидеров рынка у вас в кармане! Смотрите записи всех выступлений EGC’21 и внедряйте новые решения в свой продукт.
Купить записи EGC
Питер Друкер произнес эту фразу на собрании по развитию Ford в 2005 году и она стала крылатой для многих корпораций. Что она значит?
Какой бы классной и проработанной ни была стратегия развития, она не устоит перед корпоративной культурой. Принятый стиль работы, отношение к задачам, внутренняя коммуникация задают ритм жизни компании. И что бы ни придумал топ-менеджмент, стратегия не приживется, пока корпоративная культура не будет готова ее принять.
Например, вы решаете, что пора идти в инновации и осваивать новые рынки. Но если мышление сотрудников не готово к изменениям и тотально новым решениям, компания никогда не станет передовой. Корпоративная культура — катализатор роста всего продукта.
👉 27 сентября на Epic Growth Conference мы провели панельную дискуссию, в которой
— Даниил Шулейко, Яндекс
— Егор Руди, Профи
— Дмитрий Гурский, Flo, Palta
— Харитон Матвеев, SkyEng
обсудили, как построить корпоративную культуру, которая станет катализатором роста.
Опыт лидеров рынка у вас в кармане! Смотрите записи всех выступлений EGC’21 и внедряйте новые решения в свой продукт.
Купить записи EGC
CRM-маркетинг и лабрадоры
Николай Ванин, руководитель отдела ретеншна и монетизации в Яндекс.Маркете, рассказал на SEASONS:
• Как с помощью CRM строить с отношения с клиентами и как конвертировать их в нужный момент
• Зачем нужна система воспитания внутри CRM
• Как оценивать результаты
• Как с помощью 15-минутного ролика сократить время встреч и увеличить продажи
Выложили доклад в открытый доступ для всех!
Смотрите бесплатно:
На YouTube
В подписке Epic Growth
Николай Ванин, руководитель отдела ретеншна и монетизации в Яндекс.Маркете, рассказал на SEASONS:
• Как с помощью CRM строить с отношения с клиентами и как конвертировать их в нужный момент
• Зачем нужна система воспитания внутри CRM
• Как оценивать результаты
• Как с помощью 15-минутного ролика сократить время встреч и увеличить продажи
Выложили доклад в открытый доступ для всех!
Смотрите бесплатно:
На YouTube
В подписке Epic Growth
👍1
Наш первый англоязычный ивент уже завтра! 🔥
Перенимайте опыт лучших технологических компаний из США и Европы
Лучшие практики роста продуктов приходят к нам из США и Европы. Но изучать их сложно — чтобы найти что-то полезное и применимое, придется отфильтровать огромное количество англоязычного контента.
Мы собрали 30+ кейсов лучших технологических компаний из США и Европы, чтобы вы могли «подсмотреть» их опыт, не выходя из дома. Также мы включили в программу несколько российских компаний, успешных на зарубежном рынке.
⚡️ Англоязычный Epic Growth Summit стартует уже завтра! С 7 по 16 сентября — шесть дней полезного контента с крутыми зарубежными экспертами в области продуктового роста.
🔥 33 спикера из Spotify, Calendly, Drift, Notion, Slack, Typeform, Shopify, Lyft и др.
Темы:
— Product-led growth стратегия
— Стратегии и тактики роста
— Метрики удержания и вовлечения
— Продуктовая аналитика
— Взаимодействие внутри команд
Онлайн-трансляция (на английском), и записи (с дубляжом) будут доступны по подписке Epic Growth PREMIUM.
👉 Узнать больше про Саммит и получить 7 дней подписки бесплатно — ТУТ
Перенимайте опыт лучших технологических компаний из США и Европы
Лучшие практики роста продуктов приходят к нам из США и Европы. Но изучать их сложно — чтобы найти что-то полезное и применимое, придется отфильтровать огромное количество англоязычного контента.
Мы собрали 30+ кейсов лучших технологических компаний из США и Европы, чтобы вы могли «подсмотреть» их опыт, не выходя из дома. Также мы включили в программу несколько российских компаний, успешных на зарубежном рынке.
⚡️ Англоязычный Epic Growth Summit стартует уже завтра! С 7 по 16 сентября — шесть дней полезного контента с крутыми зарубежными экспертами в области продуктового роста.
🔥 33 спикера из Spotify, Calendly, Drift, Notion, Slack, Typeform, Shopify, Lyft и др.
Темы:
— Product-led growth стратегия
— Стратегии и тактики роста
— Метрики удержания и вовлечения
— Продуктовая аналитика
— Взаимодействие внутри команд
Онлайн-трансляция (на английском), и записи (с дубляжом) будут доступны по подписке Epic Growth PREMIUM.
👉 Узнать больше про Саммит и получить 7 дней подписки бесплатно — ТУТ
Болит везде, или как решить 9 фундаментальных проблем в карьере UX-дизайнера
Без UX сегодня никуда, если вы хотите кратно растить свой продукт. А значит, нужно, чтобы у UX-дизайнеров на работе все было хорошо.
Основные проблемы UX-дизайнеров связаны с корпоративной культурой, структурой организации и рабочими процессами. Есть и трудности во внутренней коммуникации, которая размывает представление дизайнеров об их продукте или сервисе. Кроме того, позиции, связанные с UX, требуют постоянного самообразования и повышения своей квалификации.
Мы перевели статью Джейкоба Касса, основателя JUST Agency, о главных проблемах UX-дизайнеров и дополнили инсайтами из нашего кастдев-исследования со специалистами в UX. Сделали выводы. Передаём вам!
ЧИТАТЬ
*Мы запустили Epic UX — новую вертикаль про дизайн пользовательского опыта. Будет много контента и ивентов для дизайнеров, продактов и руководителей направлений. Подписывайтесь на телеграм-канал Epic UX, чтобы быть в курсе!
Без UX сегодня никуда, если вы хотите кратно растить свой продукт. А значит, нужно, чтобы у UX-дизайнеров на работе все было хорошо.
Основные проблемы UX-дизайнеров связаны с корпоративной культурой, структурой организации и рабочими процессами. Есть и трудности во внутренней коммуникации, которая размывает представление дизайнеров об их продукте или сервисе. Кроме того, позиции, связанные с UX, требуют постоянного самообразования и повышения своей квалификации.
Мы перевели статью Джейкоба Касса, основателя JUST Agency, о главных проблемах UX-дизайнеров и дополнили инсайтами из нашего кастдев-исследования со специалистами в UX. Сделали выводы. Передаём вам!
ЧИТАТЬ
*Мы запустили Epic UX — новую вертикаль про дизайн пользовательского опыта. Будет много контента и ивентов для дизайнеров, продактов и руководителей направлений. Подписывайтесь на телеграм-канал Epic UX, чтобы быть в курсе!
vc.ru
Болит везде, или как решить 9 фундаментальных проблем в карьере UX-дизайнера — Дизайн на vc.ru
Мы перевели статью Джейкоба Касса, основателя и бренд-стратега JUST Agency, о главных проблемах UX-дизайнеров и дополнили инсайтами из нашего кастдев-исследования со специалистами в UX. Наметили решения этих проблем. Сделали выводы. Передаём вам!
Новости эпичного джоб борда!
Размещайте и ищите вакансии здесь: jobs.epicgrowth.ru 🤘
Зафичеренные вакансии будут попадать в еженедельную пятничную подборку!
Размещайте и ищите вакансии здесь: jobs.epicgrowth.ru 🤘
Зафичеренные вакансии будут попадать в еженедельную пятничную подборку!
Forwarded from Ночной Писаревский
Как дела с джоб бордом?
Месяц назад мы запустили jobs.epicgrowth.ru
За август мы получили около 150 вакансий от 85 компаний, а на доску пришли 3300 уникальных пользователей, которые сделали 4700 кликов по вакансиям и 314 нажатий на кнопку Apply.
Кажется, что для старта это неплохие цифры. Плюс получили несколько отличных отзывов от работодателей том, что есть хорошие релевантные отклики (сейчас хотим это как-то красиво упаковать в кейсы).
Но пока еще рано говорить даже о том, что гипотеза подтвердилась. Джоб борд — это маркетплейс. Там есть supply и demand. Надо поддерживать и то, и другое в балансе. Посмотрим, что из этого получится.
Сейчас на борде ≈ 50 вакансий:
26 marketing & growth
15 product
4 design
Было 100+ вакансий, но срок многих публикаций уже истек. Сейчас сделали срок публикаций 30 дней, чтобы не пропадали так быстро.
С 1го сентября все публикации вакансий стали платными:
$30 стандарт
$120 премиум
Надеемся, что это только добавит всем ценности.
(цены к сожалению только в долларах, т.к. это пока все еще бета, но пакет из нескольких вакансий можно оплатить в рублях и по безналу)
Также у нас есть классные HR-пакеты для компаний, которые включают в себя также фичер вакансий на предстоящей конференции в Москве. Можно написать dm@epicgrowth.io за подробностями
Месяц назад мы запустили jobs.epicgrowth.ru
За август мы получили около 150 вакансий от 85 компаний, а на доску пришли 3300 уникальных пользователей, которые сделали 4700 кликов по вакансиям и 314 нажатий на кнопку Apply.
Кажется, что для старта это неплохие цифры. Плюс получили несколько отличных отзывов от работодателей том, что есть хорошие релевантные отклики (сейчас хотим это как-то красиво упаковать в кейсы).
Но пока еще рано говорить даже о том, что гипотеза подтвердилась. Джоб борд — это маркетплейс. Там есть supply и demand. Надо поддерживать и то, и другое в балансе. Посмотрим, что из этого получится.
Сейчас на борде ≈ 50 вакансий:
26 marketing & growth
15 product
4 design
Было 100+ вакансий, но срок многих публикаций уже истек. Сейчас сделали срок публикаций 30 дней, чтобы не пропадали так быстро.
С 1го сентября все публикации вакансий стали платными:
$30 стандарт
$120 премиум
Надеемся, что это только добавит всем ценности.
(цены к сожалению только в долларах, т.к. это пока все еще бета, но пакет из нескольких вакансий можно оплатить в рублях и по безналу)
Также у нас есть классные HR-пакеты для компаний, которые включают в себя также фичер вакансий на предстоящей конференции в Москве. Можно написать dm@epicgrowth.io за подробностями
В 2017 году $100 млн из рекламного бюджета Uber ушли к мошенникам — это обнаружили случайно.
У компании была проблема: реклама Uber появлялась в ультраправых СМИ, несмотря на то, что такие ресурсы находились в черном списке сервиса. Размещение в этих медиа вызвало бурную негативную реакцию со стороны пользователей и общественности.
Кевин Фиш, head of acquisition в Uber, никак не мог понять, какой из источников показывает эту рекламу, и стал последовательно отключать разные каналы. Фиш ожидал, что из-за сокращения показов количество установок приложения сократится, но этого не произошло. Так Uber смогла сократить $100 млн из ежегодных затрат на рекламу и не получила падения скачиваний.
💡 Последовательное отключение каналов — один из способов обнаружить каннибализацию трафика. Пётр Аброськин, директор по операционному маркетингу в Яндекс, советует обязательно просчитывать инкрементальный (дополнительный) эффект от каждого нового источника.
👉 В 12 серии сериала SEASONS Пётр поделился еще тремя эффективными способами оценки инкрементального эффекта. Уже в подписке!
Также в серии:
— Как расти и не лажать с закупкой трафика: LTV, Growth Model, Marketing mix
Александр Подольский, Marketing Analytics Lead, Scentbird
— Как понять, какую часть денег на маркетинг вы тратите впустую
Юрий Иванов, CMO, Joom
— Маркетинговая аналитика
Галина Томашевская, руководитель группы маркетинга умных устройств, Яндекс
СМОТРЕТЬ
У компании была проблема: реклама Uber появлялась в ультраправых СМИ, несмотря на то, что такие ресурсы находились в черном списке сервиса. Размещение в этих медиа вызвало бурную негативную реакцию со стороны пользователей и общественности.
Кевин Фиш, head of acquisition в Uber, никак не мог понять, какой из источников показывает эту рекламу, и стал последовательно отключать разные каналы. Фиш ожидал, что из-за сокращения показов количество установок приложения сократится, но этого не произошло. Так Uber смогла сократить $100 млн из ежегодных затрат на рекламу и не получила падения скачиваний.
💡 Последовательное отключение каналов — один из способов обнаружить каннибализацию трафика. Пётр Аброськин, директор по операционному маркетингу в Яндекс, советует обязательно просчитывать инкрементальный (дополнительный) эффект от каждого нового источника.
👉 В 12 серии сериала SEASONS Пётр поделился еще тремя эффективными способами оценки инкрементального эффекта. Уже в подписке!
Также в серии:
— Как расти и не лажать с закупкой трафика: LTV, Growth Model, Marketing mix
Александр Подольский, Marketing Analytics Lead, Scentbird
— Как понять, какую часть денег на маркетинг вы тратите впустую
Юрий Иванов, CMO, Joom
— Маркетинговая аналитика
Галина Томашевская, руководитель группы маркетинга умных устройств, Яндекс
СМОТРЕТЬ
Лучший кейс года от Flo на Epic Growth Conference’21
Flo — приложение № 1 в сфере женского здоровья по всему миру. У трекера 180 млн установок и 40 млн MAU. А может уже и больше!
Андрей Михайлюк — VP Product, Commercial Flo, и именно он запускает продукты Flo в космос!
🔥 27 сентября на Epic Growth Conference Андрей расскажет про User engagement прямо на пейволе: как дать пользователю больше контроля и поднять конверсии.
А пока — несколько хаков от Андрея, как удерживать тех, кто уже платит за подписку:
1. Проводите winback-кампании.
Используйте любой повод напомнить о себе пользователю. Если в подписке что-то обновилось, нужно об этом рассказать. Ждать высокой открываемости не стоит, 10-15% — уже неплохо. Главное, что пользователи будут заходить в продукт. Если вы не мелькаете на горизонте несколько раз в неделю, начните это делать.
2. Напоминайте о ценности.
Ценность продукта (Value Creation) нужно донести до пользователей. Value Nurturing коммуникации помогут напомнить пользователю о важности купленной подписки и повысить ретеншн. Рассказывайте, что в ней есть полезного и интересного, добавляйте новое. «Смотри, ты уже платишь за эту фичу/функционал, почему ты его не используешь?»
3. Предлагайте правильный оффер тем, кто хочет отписаться.
Flo добились 67% реактиваций, когда вместо стандартного оффера при отписке стали предлагать пользователю выбор: продление триала или скидка. В результате те, кому нужно было больше времени, чтобы разобраться в функционале, выбирали триал, а те, кто был готов заплатить, выбирали скидку. Этот кейс еще раз доказывает, как важно вовлекать пользователей в разговор и давать им возможность выбора.
👉 Получите доступ к докладу Андрея Михайлюка на EGC'21 и другим топовым выступлениям!
КУПИТЬ ВИДЕОЗАПИСИ 🚀
Flo — приложение № 1 в сфере женского здоровья по всему миру. У трекера 180 млн установок и 40 млн MAU. А может уже и больше!
Андрей Михайлюк — VP Product, Commercial Flo, и именно он запускает продукты Flo в космос!
🔥 27 сентября на Epic Growth Conference Андрей расскажет про User engagement прямо на пейволе: как дать пользователю больше контроля и поднять конверсии.
А пока — несколько хаков от Андрея, как удерживать тех, кто уже платит за подписку:
1. Проводите winback-кампании.
Используйте любой повод напомнить о себе пользователю. Если в подписке что-то обновилось, нужно об этом рассказать. Ждать высокой открываемости не стоит, 10-15% — уже неплохо. Главное, что пользователи будут заходить в продукт. Если вы не мелькаете на горизонте несколько раз в неделю, начните это делать.
2. Напоминайте о ценности.
Ценность продукта (Value Creation) нужно донести до пользователей. Value Nurturing коммуникации помогут напомнить пользователю о важности купленной подписки и повысить ретеншн. Рассказывайте, что в ней есть полезного и интересного, добавляйте новое. «Смотри, ты уже платишь за эту фичу/функционал, почему ты его не используешь?»
3. Предлагайте правильный оффер тем, кто хочет отписаться.
Flo добились 67% реактиваций, когда вместо стандартного оффера при отписке стали предлагать пользователю выбор: продление триала или скидка. В результате те, кому нужно было больше времени, чтобы разобраться в функционале, выбирали триал, а те, кто был готов заплатить, выбирали скидку. Этот кейс еще раз доказывает, как важно вовлекать пользователей в разговор и давать им возможность выбора.
👉 Получите доступ к докладу Андрея Михайлюка на EGC'21 и другим топовым выступлениям!
КУПИТЬ ВИДЕОЗАПИСИ 🚀