Как превратить пользователей в платящих?
9 хаков от Miro, Flo, Okko, Яндекс.Алиса

Более 70% новых пользователей уходят из продукта в течение первой недели после установки. Эта неутешительная статистика напоминает, как важно проектировать первый опыт пользователя.

Собрали в нашей новой статье 9 способов вырастить активацию за счет:

— Пользовательского контента
— Экспериментов и тестов
— Грамотного онбординга
— Синхронизации команд
— Положительных эмоций

Все хаки разбираем на конкретных кейсах.

ЧИТАТЬ СТАТЬЮ

3 навыка, которые сделают вас Senior-продактом
Перевели советы Ленни Рачински, ex-Growth PM Lead Airbnb, о том, как преодолеть этот сложный этап карьеры.

Начинающему продакту сложно знать, какие качества помогут ему продвинуться до старшего. На самом деле основные отличия не связаны напрямую с классическими навыками продакт-менеджера. Вот 3 ключевых навыка, которые стоит освоить, если вы хотите вырасти до Senior PM.

1️⃣ Стратегическое планирование

Начинающий продакт работает над созданием дополнительной ценности продукта. Senior же реализует долгосрочную стратегию успешного развития.

На разработку стратегии уходит много времени. Если его не хватает, улучшайте основные навыки, чтобы работать быстрее.

Стратегия состоит из концепции, фреймворка и дорожной карты. Вам понадобится определить, как улучшится жизнь ЦА благодаря продукту, найти болевые точки целевого рынка и стратегические отличия, которые помогут его завоевать, составить план работы на несколько лет.

🔗 В подписке Epic Growth PREMIUM есть must-see эфир Что такое продуктовая стратегия и как её готовить c экспертами из Яндекс, Miro, Gett и Meтa. Если еще не смотрели, очень советуем.

2️⃣ Автономность

Старшие продакт-менеджеры способны самостоятельно управлять командой и выпускать успешные продукты без помощи руководства. Для этого нужно завоевать доверие через проактивность и опыт успешных запусков. Иронично, но с высоким уровнем автономии завоевать доверие сложно — ваш руководитель не видит всех трудностей. Поэтому стоит намеренно рассказывать ему больше о своей работе!

Используйте этот шаблон, чтобы поделиться успехами или попросить совета:

Позвольте мне рассказать вам о проблеме, с которой я столкнулся_____
Вот как я справлюсь (справился) с этим_____
Ваши мысли?

3️⃣ Знание тонкостей

Чем выше должность, тем чаще вы будете сталкиваться с проблемами, решение которых зависит от контекста. Senior PM умеет аргументировать свои решения и находить компромиссы.

Важно понимать цели и проблемы всех подразделений компании, не только своего. Лучшими наставниками станут ваши товарищи по команде и руководство. Относитесь к их опасениям серьезно и ищите скрытые риски.

Отрабатывайте это умение: при принятии решений пробуйте отыскать нюансы, которые могут повлиять на это решение и изменить его.

Итак, на пути к карьере старшего продакта:

— Выделите время, чтобы сосредоточиться на стратегии
— Используйте шаблон автономии на следующей встрече с руководством
— Ищите ситуации, где все «зависит от обстоятельств», чтобы попрактиковаться

Тоже не успеваете смотреть контент? Присоединяйтесь к онлайн-марафону совместного просмотра SEASONS! 🔥

Тонны полезных материалов покрываются пылью в закладках. Давайте честно, вы никогда до них не доберетесь. И это нормально, время — ресурс ограниченный. При этом реальная польза любого контента в том, чтобы его анализировать, обсуждать с коллегами и использовать в работе.

Поэтому мы запускаем марафон — будем вместе смотреть лучшие серии IT-сериала SEASONS и применять знания на практике!

Как это будет:

Каждую неделю в прямом эфире мы будем смотреть заранее выбранную серию, а затем обсуждать лучшие практики роста камерной компанией в zoom!

5 недель, 5 серий, 20 кейсов

1️⃣ Встречаемся с сообществом и вместе смотрим серию в прямом эфире.
2️⃣ Обсуждаем мысли, которые пришли во время просмотра, и задаем вопросы приглашенному эксперту.
3️⃣ Переходим в закрытый Telegram-чат и генерируем идеи для роста после просмотра серии
4️⃣ Делимся друг с другом своими кейсами, выводами, наблюдениями и полезными материалами.

В чем ценность?

Сообщество — движущая сила роста! Вместе с единомышленниками и экспертами мы детально изучим лучшие практики роста 2021.

Но что еще важнее: в рамках марафона мы будем генерировать классные идеи для роста именно вашего продукта на основе полученных знаний — силами сообщества!

Темы, которые изучим и обсудим на марафоне:
— Product-led Growth
— Культура экспериментов
— Soft-skills для лидеров продукта
— Маркетинговая аналитика
— Метрики удержания

Изучайте лучшие практики роста
вместе с продуктовым сообществом! Доступ к марафону — по подписке Epic Growth PREMIUM.
*7 дней бесплатно

Стартуем 30 ноября, во вторник!

👉 УЧАСТВОВАТЬ

​Новые потоки наших когортных курсов уже в феврале в формате годового мембершипа🔥

Для быстрого профессионального роста каждому из нас нужна постоянная поддержка и обмен знаниями. Проблема большинства курсов в том, что они дают хороший буст энергии, мотивации и знаний, но дальше — ничего не происходит.

А на самом деле после обучения начинается самое интересное. Вы применяете на практике то, чему научились, сталкиваетесь со сложностями, хотите с кем-то это обсудить.

Многие участники первых потоков говорили, что хотели бы продолжать обмениваться опытом.

Поэтому сегодня мы идем дальше и запускаем Growth Members — годовой мембершип для опытных продактов, маркетологов и других профессионалов по развитию IT-продуктов.

В основе — участие в когорте одного из наших курсов: Growth Product Manager, Growth Marketing или одного из 4 новых курсов, которые мы запустим в следующем году.

Но курсы — лишь начало пути, поэтому мы предлагаем поддерживающую среду после обучения в виде нескольких форматов:

⁃ Мастермайнды, на которых вы регулярно встречаетесь и обсуждаете ваши актуальные проблемы, поддерживаете друг друга и делитесь опытом;

⁃ Кейс-стади, где вы в группе решаете кейсы компаний разного профиля и обсуждаете решения вместе;

⁃ Совместные просмотры кейсов Epic Growth, закрытые Q&A с экспертами и много всего еще.

Участники — наша главная ценность. Поэтому мы отбираем в сообщество только опытных специалистов, готовых к обмену опытом и желающих вместе развивать индустрию.

Чтобы стать частью сообщества, нужно заполнить анкету и пройти видео-интервью.

⚡️ Сейчас у нас Черная Пятница: заполните анкету до 30 ноября и зафиксируйте для себя цену 59 690 рублей за год участия.
(Для сравнения — столько стоит один наш курс)

👉 Узнать подробнее и заполнить анкету

Дмитрий Григорьев, Chief Product Officer в ЦИАН, в первой серии SEASONS поделился этим и двумя другими фреймворками, которые помогают компании удерживать цели на горизонте, синхронизировать работу 20 продуктовых команд и ловить за хвост зарождающиеся тренды.

Сегодня ЦИАН входит в топ-10 классифайдов недвижимости в мире, а в ноябре вышел на IPO. У них определенно есть чему поучиться.

👉 Три ключевых стратегических инструмента ЦИАН оформили в статью. Рассказали про стратегическое планирование, форсайт-сессии и фреймворк Мура.

Время чтения — 5 минут. Не забудьте поставить стрелочку вверх, если вам понравится материал.

ЧИТАТЬ СТАТЬЮ

​👉 Epic jobs: лучшие вакансии про рост продуктов за неделю!

Senior Product analyst в Simple — мобильное приложение для улучшения качества жизни путем изменения своих привычек в еде.
Подробнее

Senior Product manager в Tabby — FinTech-лидер в странах Ближнего Востока.
Подробнее

Lead UX designer в Insense — международную быстрорастущую платформу по работе с блогерами и создателями контента.
Подробнее

System/Business analyst в Conundrum — международную компанию, которая разрабатывает программное обеспечение для промышленных предприятий с использованием технологий искусственного интеллекта, глубокого обучения и компьютерного зрения.
Подробнее

Business Development manager в Buzzoola — одну из крупнейших AdTech-компаний на рынке нативной рекламы.
Подробнее

👉 Больше вакансий — на Epic Jobs:
— 19 вакансии в Marketing & Growth
— 9 вакансий в Product
— 7 вакансий в Sales, Accounts & Partnerships
— 7 вакансий в Data & Analytics
— 8 вакансий в других областях
Смотреть

Чтобы попасть в подборку в канале, не забудьте зафичерить вакансию при размещении на jobs.epicgrowth.ru 🤘

🔎 Что почитать? Полезные посты на каналах про продукты, стартапы и сервис

1️⃣ Как «экосистеме» создать полезный продукт
«Давайте сделаем фичу, которая перетащит пользователей нашего банка в пользователей нашего телекома», – запрос, с которым последние пару лет периодически обращаются представители экосистем...

Читать продолжение в канале Дима из Глубины

2️⃣ Сделай это завтра
Однажды мой коллега пожаловался, что у него слишком много задач. Говорит «когда смотрю на свой беклог хвататет паралич». А я тем временем наблюдаю, как в чате каждый день хватает маленькие задачи…

Читать продолжение в канале Продукты, книги и любовь

3️⃣ Как ковид повлиял на поведение пользователей
Смещение ценностей на себя и свою семью и общая тревожность резко снижают терпимость людей в отношении плохого сервиса. То, что они готовы были «стерпеть» раньше, сейчас уже неприемлемо...

Читать продолжение в канале Фанат Сервиса

4️⃣ Web 3.0 или куда идёт Интернет
Прочитал вчера этот тред в Твиттере и поймал себя на мысли, что работая над своими продуктами я... ограничиваю своё видение всего Интернета в целом (в первую очередь, как технологии/инструмента), в то время, как он сам крайне быстро развивается и эволюционирует…

Читать продолжение в канале Product Management

5️⃣ Прогресс против бабушек, или почему нельзя игнорировать возрастную аудиторию
Консультант по стратегии разбирает бизнес-модели, стратегии роста, стартапы и просто разные крутые явления из мира бизнеса и технологий. С примерами и юмором.

Читать пост в канале Disruptors


👉 Чтобы попасть в подборку или предложить гостевой пост, заполните форму.

IT как новый космос: приглашаем на YaTalks 2021!

3–4 декабря состоится YaTalks — главная конференция Яндекса для IT-сообщества. В этом году Epic Growth стал партнером события и вместе с Яндексом мы запускаем новый трек для продакт-менеджеров 🔥

Поговорим о том, почему современный продакт должен не только уметь разложить потребности и привычки пользователя на дерево метрик, но и разбираться в архитектуре и разработке. Спикеры расскажут о своих самых интересных проектах, новых вызовах в следующем году и порассуждают о том, как добиться в работе космических результатов.

▪️ Анна Лазуткина, директор по продукту в Joom, поделится опытом автоматизации планирования в больших кросс-функциональных командах.

▪️ Константин Грабарь из Flo расскажет о создании дата-платформы и внедрении Experiment Service, а также о том, в каких случаях продуктовый подход стоит применять к непродуктовым задачам.

▪️ Ольга Мегорская, CEO Яндекс.Толоки, выступит с докладом о создании продукта, которым пользуются ИИ-команды по всему миру.

▪️ Павел Воробьёв, руководитель отдела продукта в беспилотниках Яндекса, расскажет о запуске доставки роботами на международном рынке.

👉 СМОТРЕТЬ ПОЛНУЮ ПРОГРАММУ

Всего на YaTalks будет 6 треков:
— управление продуктом с Epic Growth
— бэкенд
— фронтенд
— мобильная разработка
— машинное обучение
— lifestyle-трек о жизни в IT

Более 80 экспертов из ведущих российских и мировых компаний. Доклады, дискуссии, подведение итогов года, обсуждение трендов в индустрии и науке. IT-стендап, пайка Dj-станции в прямом эфире, кулинарный мастер-класс и другие развлечения на Preparty.

Будет интересно, захватывающе, иногда сложно — почти как в космосе! Приходите!

👉 УЧАСТВОВАТЬ

Выстраиваем взаимодействие в команде и смотрим SEASONS вместе! — на этой неделе 🔥

👉 Старт марафона совместного просмотра IT-сериала SEASONS!
Вторник, 30 ноября

Мало сохранять полезный контент в закладки. Его нужно систематически изучать, анализировать и внедрять на практике. Для этого мы запускаем марафон! Каждую неделю в прямом эфире мы будем смотреть заранее выбранную серию, а затем обсуждать лучшие практики роста камерной компанией в zoom.

5 недель, 5 серий, 20 кейсов

В рамках марафона будем генерировать классные идеи для роста именно вашего продукта на основе полученных знаний — силами сообщества!

Темы, которые изучим и обсудим на марафоне:
— Product-led Growth
— Культура экспериментов
— Soft-skills для лидеров продукта
— Маркетинговая аналитика
— Метрики удержания

УЧАСТВОВАТЬ

👉 Kак выстроить эффективное взаимодействие рисёрчера и дизайнера — прямой эфир
Среда, 01 декабря в 15:00 МСК

Костя Замуренко, Head of Design в Skysmart, расскажет про:
— Фреймворк качественных исследований. Методология vs русский касдев. Почему не стоит экономить на ресёче;
— Место исследований в продуктовом процессе. Критерии успешного исследования.
— Распределение ответственности между дизайнером и исследователем на каждом этапе;
— Дополнительные ресурсы для дальнейшего самостоятельного изучения.

Вы будете лучше понимать: место исследований в продуктовых циклах / фреймворк и распределение ответственности между разными ролями на каждом этапе / ожидания от результатов исследований.

Будет полезно: дизайнерам, продакт-менеджерам, исследователям.

ПОДРОБНЕЕ

⚡️ Синхронизируйте календарь событий Epic Growth, чтобы ничего не пропустить.
Добавить календарь

Успейте на Черную Пятницу в Epic Growth! Осталось меньше двух дней 😱

До 30 ноября включительно — оформите годовую подписку со скидкой до 50% и закрепите скидку навсегда!

Тарифы со скидкой:

Standard.год — 7452 р 8280 руб (скидка 10%)
✔️ 300+ докладов, воркшопов и митапов в видеотеке
✔️Лайв-эфиры каждую неделю
✔️ Доступ к закрытом комьюнити продактов, аналитиков и маркетологов из ведущих IT-компаний

Pro.год — 8 280 руб 16560 руб (скидка 50%!)
➕ Записи докладов с конференции EGC'2021 (отдельно стоят 17990 руб)
➕ Англоязычная подписка (отдельно стоит €155.88/год)

Growth Members — 60.000 руб 100.000 руб (скидка 40%)
➕ Участие в потоке любого курса на выбор (Growth Product Manager/ Growth Marketing/ любой новый курс)
➕ Групповые мастермайнды и кейс-стади
➕ QA-сессии с экспертам
➕ Premium-комьюнити тщательно подобранных специалистов

🔥 Оформите подписку по специальной цене сейчас — и она будет действовать для вас всегда, пока вы не решите сменить тариф или отменить подписку.

👉 Выбрать тариф и оформить подписку

* Если у вас уже есть подписка и вы хотите поменять тариф на годовой со скидкой, сделайте это в личном кабинете: my.epicgrowth.ru/my_plan

Теперь Epic+ 🔥
Ваша подписка на непрерывный профессиональный рост!

Epic Growth сегодня намного шире, чем продуктовый менеджмент и продуктовый маркетинг, с которых мы начинали. И наша подписка уже не помещается в название Epic Growth Premium.

Пришло время представить вам Epic+
— подписку, которая объединяет все, что мы делаем!

Но это не просто смена названия. Это новый смысл.

Epic+ — единая подписка на все сообщества и образовательные направления, которые мы активно развиваем.

Под Epic+ мы сделали ребрендинг и запустили совершенно новый сайт! Не перестаем им любоваться 😍 Посмотрите и вы (а если найдёте баги, напишите нам).

Что включает в себя подписка:

💡 Epic Growth — про рост и развитие IT-продуктов для продуктовых менеджеров, продуктовых маркетологов, growth-маркетологов, hands-on основателей, CMO/CPO/CEO.

💡 Epic UX — про дизайн и интерфейсы для продуктовых дизайнеров, UX-исследователей и продактов.

💡 Epic Commerce — про маркетинг и кейсы развития в е-коммерс для маркетологов, аналитиков и тех, кто хочет развивать продукт в е-комм и ритейле.

💡 Epic SaaS Growth — англоязычное комьюнити про рост и развитие SaaS-продуктов для продуктовых менеджеров и growth-маркетологов.

💡 Epic Data — coming soon, для продуктовых аналитиков.

В каждом из этих направлений вы найдете не только профессионально отобранный контент, но и единомышленников, которые решают схожие с вами задачи.

Тренируйте насмотренность и перенимайте опыт самых быстрорастущих компаний России и Кремниевой Долины!

От 690 руб. в месяц!
А сегодня еще последний день специальных цен на Черную Пятницу — при покупке годовой подписки цена за месяц будет всего 621 руб!

Присоединяйтесь к Epic+ сегодня, если у вас ещё нет подписки.

ОФОРМИТЬ ПОДПИСКУ

*Если у вас уже есть подписка PREMIUM, ничего менять не надо — просто теперь она будет называться Epic+.

Баланс между ростом метрик и ценностью для пользователя. Разбор кейса Вооking.соm

Когда растет спрос на размещение, Вооking.соm шлет ASAP-пуши: сервис уведомляет, что «осталось X номеров» или «85% отелей уже забронированы на ваши даты».