Компания Zara ежегодно получает около 60 миллиардов долларов дохода в Интернете, закрывая при этом физические магазины. Их будущее – в Интернете, и все же они создали, возможно, худший опыт онлайн-покупок, которым вы когда-либо пользовались.

Учитывая масштабы их бизнеса, снижение оттока покупателей или увеличение среднего размера корзины на один процент означало бы дополнительную прибыль в сотни миллионов долларов.

В Zara должна быть команда разработчиков, которая бы навязчиво оптимизировала, экспериментировала и искала отзывы обо всем процессе оформления заказа. При этом каждое улучшение принесет смехотворную отдачу от инвестиций.

И тем не менее, сейчас сайт практически непригоден для использования, изобилует ошибками и полон упущенных возможностей.

Этичное применение чужих дизайн-решений

Ежедневно дизайнеры создают новые веб-сайты и разрабатывают приложения, демонстрируя свои работы на различных платформах. Эти публикации сталкивают нас с множеством проектов, вызывая восхищение, изучение и... возникает вопрос о тонкой грани между вдохновением и подражанием. В этом обзоре мы тщательно исследуем эти понятия, стремясь определить ту черту, за которую дизайнеру не следует переходить.

Дизайн представляет собой не только процесс создания эстетически привлекательных изображений и макетов, но и системную работу, включающую несколько этапов. Вдохновение, хотя и играет свою роль в дизайн-процессе, не является определяющим аспектом. Другими словами, необходимо начинать проект, следуя четко определенным этапам, вместо ожидания вдохновения. Но каково значение вдохновения для дизайнера? И в чем разница между вдохновением и копированием?