Forwarded from СофтТех
Кейсы применения ИИ.
Также в ранее упомянутом исследовании есть несколько примеров эффективного применения ИИ в компаниях.
● Сбербанк – предиктивная маршрутизация.
B2B клиенты предпочитают общаться с сотрудником, а не голосовым помощником. С учетом этого планировалось улучить клиентский опыт и оптимизировать контакт-центры за счет более точной маршрутизации вызовов.
Банк отказался от IVR сценариев, сконцентрировавшись на корректной маршрутизации – для этого применили рекомендательную систему, которая определяет продукт и тему обращения клиента для более правильного подбора оператора.
В итоге 85% трафика маршрутизировалось сервисом, что дало снижение на 10% переведенных оператором вызовов. 88 операторов было разгружено и на 6% снизилась стоимость обслуживания клиентов. А также сэкономили 1,3 млн минут в год телефонного трафика и 7 лет рабочего времени клиентов.
● Дом.рф – HR-бот.
Большое количество времени затрачивалось на onboarding сотрудников – введение в курс дела, оформление документов и предоставление прав доступа. Для улучшения показателей решили заменить HR-сотрудника роботизированным ботом, выполняющим функцию Buddy для нового сотрудника.
По итогам проекта реализовали чат-бот, включающий 300 информационных витрин и 400 информационных пуш-сообщений. При устройстве на работу бот предоставляет чек-листы необходимых для оформления документов, консультирует по регламентам и нормативным политикам компании. А после выхода на работу рассылает советы на различные темы с полезной информацией.
В результате на 7% снизилось количество сотрудников, не прошедших испытательный срок, в 5 раз сократилось время получения доступов, а также сократилось время сбора информации по удовлетворенности новых сотрудников и повысился сам уровень удовлетворенности.
● TripAdvisor – голосовой помощник Alexa.
Проблемой стала низкая вовлеченность ЦА в услуги и сервисы планирования путешествий во время и после пандемии Covid-19. Необходимо было восстановить спрос и интерес пользователей к путешествиям – решением выбрали голосового помощника, проводящего экскурсию по интересующим локациям.
Alexa была интегрирована в платформу TripAdvisor для проведения виртуальных голосовых туров – пользователи могли поговорить с ней, ознакомиться с маршрутами, задать вопросы по потенциальным локациям и потом перейти на сайт Tripadvisor для планирования поездки.
В результате более 2 тыс. пользователей воспользовались сервисом и тратили в среднем более 4 минут на общение с голосовым помощником.
● Tradera (крупнейший интернет-аукцион в Скандинавии) – рекомендательная система.
В компании наблюдался спад уровня вовлеченности пользователей при использовании сервисов платформы. Для решения проблемы решили внедрить автоматическую обработку динамических потоков данных для предоставления наиболее актуальных рекомендаций участникам торгов.
В итоге разработали платформу, собирающую данные о целевой аудитории, на основе которых реализовали ML-генерацию таргетированных рекомендаций. Их рассылали через веб-сайт, мобильное приложение и почту.
Это привело к росту продаж на 131%, на 40% повысился рейтинг кликов на главной странице и в 2,5 раза выросло число открытий email-писем.
● Ростелеком – продвижение B2B-продуктов силами генеративных текстов.
Подготовка текстов и визуала требовала много трудозатрат, при этом, с учетом специфики B2B-продуктов, требовалась высокая погруженность авторов в контекст и особенности продуктов. Это требовало дополнительные затраты на обучение или подбор высококвалифицированных специалистов.
В качестве альтернативы ручному труду было принято решение использовать генеративные языковые модели GPT 4.0 и anthropic. Это ускорило сроки и снизило трудозатраты создания контента при сохранении качества.
В результате на 20% улучшился показатель CPM, на 16% снизилась стоимость перехода, в 6 раз сократилось время на подготовку контента и в 2,8 раз снизились затраты на его производство, а экономия трудозатрат составила почти 80%.
Также в ранее упомянутом исследовании есть несколько примеров эффективного применения ИИ в компаниях.
● Сбербанк – предиктивная маршрутизация.
B2B клиенты предпочитают общаться с сотрудником, а не голосовым помощником. С учетом этого планировалось улучить клиентский опыт и оптимизировать контакт-центры за счет более точной маршрутизации вызовов.
Банк отказался от IVR сценариев, сконцентрировавшись на корректной маршрутизации – для этого применили рекомендательную систему, которая определяет продукт и тему обращения клиента для более правильного подбора оператора.
В итоге 85% трафика маршрутизировалось сервисом, что дало снижение на 10% переведенных оператором вызовов. 88 операторов было разгружено и на 6% снизилась стоимость обслуживания клиентов. А также сэкономили 1,3 млн минут в год телефонного трафика и 7 лет рабочего времени клиентов.
● Дом.рф – HR-бот.
Большое количество времени затрачивалось на onboarding сотрудников – введение в курс дела, оформление документов и предоставление прав доступа. Для улучшения показателей решили заменить HR-сотрудника роботизированным ботом, выполняющим функцию Buddy для нового сотрудника.
По итогам проекта реализовали чат-бот, включающий 300 информационных витрин и 400 информационных пуш-сообщений. При устройстве на работу бот предоставляет чек-листы необходимых для оформления документов, консультирует по регламентам и нормативным политикам компании. А после выхода на работу рассылает советы на различные темы с полезной информацией.
В результате на 7% снизилось количество сотрудников, не прошедших испытательный срок, в 5 раз сократилось время получения доступов, а также сократилось время сбора информации по удовлетворенности новых сотрудников и повысился сам уровень удовлетворенности.
● TripAdvisor – голосовой помощник Alexa.
Проблемой стала низкая вовлеченность ЦА в услуги и сервисы планирования путешествий во время и после пандемии Covid-19. Необходимо было восстановить спрос и интерес пользователей к путешествиям – решением выбрали голосового помощника, проводящего экскурсию по интересующим локациям.
Alexa была интегрирована в платформу TripAdvisor для проведения виртуальных голосовых туров – пользователи могли поговорить с ней, ознакомиться с маршрутами, задать вопросы по потенциальным локациям и потом перейти на сайт Tripadvisor для планирования поездки.
В результате более 2 тыс. пользователей воспользовались сервисом и тратили в среднем более 4 минут на общение с голосовым помощником.
● Tradera (крупнейший интернет-аукцион в Скандинавии) – рекомендательная система.
В компании наблюдался спад уровня вовлеченности пользователей при использовании сервисов платформы. Для решения проблемы решили внедрить автоматическую обработку динамических потоков данных для предоставления наиболее актуальных рекомендаций участникам торгов.
В итоге разработали платформу, собирающую данные о целевой аудитории, на основе которых реализовали ML-генерацию таргетированных рекомендаций. Их рассылали через веб-сайт, мобильное приложение и почту.
Это привело к росту продаж на 131%, на 40% повысился рейтинг кликов на главной странице и в 2,5 раза выросло число открытий email-писем.
● Ростелеком – продвижение B2B-продуктов силами генеративных текстов.
Подготовка текстов и визуала требовала много трудозатрат, при этом, с учетом специфики B2B-продуктов, требовалась высокая погруженность авторов в контекст и особенности продуктов. Это требовало дополнительные затраты на обучение или подбор высококвалифицированных специалистов.
В качестве альтернативы ручному труду было принято решение использовать генеративные языковые модели GPT 4.0 и anthropic. Это ускорило сроки и снизило трудозатраты создания контента при сохранении качества.
В результате на 20% улучшился показатель CPM, на 16% снизилась стоимость перехода, в 6 раз сократилось время на подготовку контента и в 2,8 раз снизились затраты на его производство, а экономия трудозатрат составила почти 80%.
Forwarded from CNews.ru
CNews Analytics опубликовал топ-15 поставщиков рынка резервного копирования
https://www.cnews.ru/news/top/2023-12-29_cnews_analytics_opublikoval_top-15
https://www.cnews.ru/news/top/2023-12-29_cnews_analytics_opublikoval_top-15
CNews.ru
Рынок решений резервного копирования 2023
В 2022 г. на фоне ухода западных вендоров российский рынок резервного копирования и восстановления данных сократился почти на треть. Однако после этого шокового периода опрошенные CNews эксперты ожидают, что рынок будет расти примерно на 20% в год, и уже…
Forwarded from СофтТех
Драйверы развития ИТ в России в 2024 году
В дополнение к общим трендам 2024 года аналитики из CNews оценили основные драйверы и барьеры развития отечественной ИТ-отрасли. Выводы сделаны по результатам опроса 119 поставщиков и заказчиков ИТ услуг из различных отраслей. В этом посте расскажем о драйверах роста, в следующем о блок-факторах.
● Импортозамещение – с большим отрывом в значимости главный фактор роста отечественного ИТ. Здесь также сильно влияет регуляторный аспект – всё ближе дедлайн обязательного импортозамещения на объектах КИИ и решений кибербезопасности.
● Второе место за мерами господдержки ИТ-отрасли. Благодаря масштабным инициативам государства наблюдаются позитивные тренды – растут инвестиции в науку, создаются преференции для разработчиков, локализуется производство и развивается экспорт ИТ-решений.
● Рост цифровых компетенций бизнес-заказчиков. Это влияет не только на улучшение диалога между бизнесом и ИТ, но и стимулирует развитие самих ИТ-компаний.
● Дефицит кадров будет развивать автоматизацию. Пример того, как негативный фактор стимулирует развитие новых решений. Нехватку персонала разного уровня (наибольшую проблему в бизнесе разных отраслей) нивелируют внедрением цифровых решений, в том числе с использованием ИИ.
В дополнение к общим трендам 2024 года аналитики из CNews оценили основные драйверы и барьеры развития отечественной ИТ-отрасли. Выводы сделаны по результатам опроса 119 поставщиков и заказчиков ИТ услуг из различных отраслей. В этом посте расскажем о драйверах роста, в следующем о блок-факторах.
● Импортозамещение – с большим отрывом в значимости главный фактор роста отечественного ИТ. Здесь также сильно влияет регуляторный аспект – всё ближе дедлайн обязательного импортозамещения на объектах КИИ и решений кибербезопасности.
● Второе место за мерами господдержки ИТ-отрасли. Благодаря масштабным инициативам государства наблюдаются позитивные тренды – растут инвестиции в науку, создаются преференции для разработчиков, локализуется производство и развивается экспорт ИТ-решений.
● Рост цифровых компетенций бизнес-заказчиков. Это влияет не только на улучшение диалога между бизнесом и ИТ, но и стимулирует развитие самих ИТ-компаний.
● Дефицит кадров будет развивать автоматизацию. Пример того, как негативный фактор стимулирует развитие новых решений. Нехватку персонала разного уровня (наибольшую проблему в бизнесе разных отраслей) нивелируют внедрением цифровых решений, в том числе с использованием ИИ.
Forwarded from IT News
Ответ по-русски: отечественные онлайн-площадки для работы и отдыха
На карточках собрали для вас различные российские онлайн-платформы, которые можно использовать как для работы, так и для отдыха 👆
Подписаться
На карточках собрали для вас различные российские онлайн-платформы, которые можно использовать как для работы, так и для отдыха 👆
Подписаться
Блокируем еще быстрее.
Генпрокуратура, Минцифры и Роскомнадзор разработали законопроект, регламентирующий оперативную блокировку запрещённого контента и вредоносных сайтов с применением новой системы на базе ИИ.
Еще в 2022 году Главный радиочастотный центр, подразделение Роскомнадзора, проинвестировал 57,7 млн рублей в разработку системы «Окулус». Она была запущена в 2023 и продолжает развиваться. Теперь для её успешной работы «подкручивается» и регуляторика.
Эта система заточена на поиск контента, который считается противоправным (экстремистская тематика, призывы к массовым незаконным мероприятиям, суициду, пронаркотический контент, пропаганда ЛГБТ и др.), используя технологии ИИ.
Как сообщают в Генпрокуратуре, в 2023 году в Роскомнадзор было направлено более 2 тыс. требований о внесудебном ограничении контента. А Роскомнадзор за этот год внёс в реестр запрещённой информации 529 тыс. страниц, что на 10% меньше, чем в 2022 году. Большинство заблокированного контента связано с фейками о СВО, экстремизмом и пропагандой наркотиков и азартных игр.
Генпрокуратура, Минцифры и Роскомнадзор разработали законопроект, регламентирующий оперативную блокировку запрещённого контента и вредоносных сайтов с применением новой системы на базе ИИ.
Еще в 2022 году Главный радиочастотный центр, подразделение Роскомнадзора, проинвестировал 57,7 млн рублей в разработку системы «Окулус». Она была запущена в 2023 и продолжает развиваться. Теперь для её успешной работы «подкручивается» и регуляторика.
Эта система заточена на поиск контента, который считается противоправным (экстремистская тематика, призывы к массовым незаконным мероприятиям, суициду, пронаркотический контент, пропаганда ЛГБТ и др.), используя технологии ИИ.
Как сообщают в Генпрокуратуре, в 2023 году в Роскомнадзор было направлено более 2 тыс. требований о внесудебном ограничении контента. А Роскомнадзор за этот год внёс в реестр запрещённой информации 529 тыс. страниц, что на 10% меньше, чем в 2022 году. Большинство заблокированного контента связано с фейками о СВО, экстремизмом и пропагандой наркотиков и азартных игр.
Коммерсантъ
В России подготовили законопроект об оперативной блокировке контента в интернете
Подробнее на сайте
Forwarded from CORS Academy
⚡️ 20% скидка на курс аналитика 1С при оплате обучения до 15 января
Получите востребованную профессию за 12 недель!
На курсе Вы научитесь:
▪️ Создавать отчеты и конфигурации в 1С
▪️ Обследовать и моделировать бизнес-процессы
▪️ Автоматизировать крупные предприятия
▪️ Сопровождать программные продукты 1С
Приходите на легендарный курс Ильи Отькало, который он написал с 50 соавторами, экспертами-практиками. Курс аналитика 1С является флагманским курсом CORS Academy.
По окончании курса вы получите 3 документа:
✅ Свидетельство от фирмы 1С
✅ Сертификат от CORS Academy
✅ Диплом о профессиональной переподготовке
Старт курса (18-ый поток) 5 февраля 2024 г.
Получить скидку 20%: clck.ru/37ZVNt
Получите востребованную профессию за 12 недель!
На курсе Вы научитесь:
▪️ Создавать отчеты и конфигурации в 1С
▪️ Обследовать и моделировать бизнес-процессы
▪️ Автоматизировать крупные предприятия
▪️ Сопровождать программные продукты 1С
Приходите на легендарный курс Ильи Отькало, который он написал с 50 соавторами, экспертами-практиками. Курс аналитика 1С является флагманским курсом CORS Academy.
По окончании курса вы получите 3 документа:
✅ Свидетельство от фирмы 1С
✅ Сертификат от CORS Academy
✅ Диплом о профессиональной переподготовке
Старт курса (18-ый поток) 5 февраля 2024 г.
Получить скидку 20%: clck.ru/37ZVNt
Forwarded from CNews.ru
CNews Analytics опубликовал обозрение рынка ИТ-решений в e-commerce
https://www.cnews.ru/news/top/2023-12-28_cnews_analytics_opublikoval_obozrenie
https://www.cnews.ru/news/top/2023-12-28_cnews_analytics_opublikoval_obozrenie
CNews.ru
Рынок ИТ-решений в e-commerce 2023
Объем рынка электронной коммерции в России из года в год растет, и вместе с ним — сегмент цифровизации e-commerce. На фоне ухода западных вендоров компании запустили процесс импортозамещения, мигрируя на российские решения. В этот переходный период ИТ-специалистам…
⚡️Отечественный софт защитят по новому ГОСТу
Национальный стандарт Р 56939 «Защита информации. Разработка безопасного программного обеспечения» 2016 года уже признали устаревшим и на замену ему разработали проект нового ГОСТа. Документ опубликован на сайте Федеральной службы по техническому и экспортному контролю (ФСТЭК), его публичное обсуждение продлится до 15 февраля 2024 года.
В разработке нового стандарта участвовали специалисты ФСТЭК, Института системного программирования им. В.П. Иванникова, компаний «Лаборатория Касперского», «ИнфоТеКС», «Позитив Текнолоджиз», «РусБИТехАстра», «СберТех», научно-технического центра «Фобос-НТ», Центра безопасности информации и научно-производственного объединения «Эшелон».
Подробнее тут
Национальный стандарт Р 56939 «Защита информации. Разработка безопасного программного обеспечения» 2016 года уже признали устаревшим и на замену ему разработали проект нового ГОСТа. Документ опубликован на сайте Федеральной службы по техническому и экспортному контролю (ФСТЭК), его публичное обсуждение продлится до 15 февраля 2024 года.
В разработке нового стандарта участвовали специалисты ФСТЭК, Института системного программирования им. В.П. Иванникова, компаний «Лаборатория Касперского», «ИнфоТеКС», «Позитив Текнолоджиз», «РусБИТехАстра», «СберТех», научно-технического центра «Фобос-НТ», Центра безопасности информации и научно-производственного объединения «Эшелон».
Подробнее тут
Парламентская Газета
Отечественный софт защитят по новому ГОСТу
Обновленный стандарт безопасности программного обеспечения должен повысить эффективность и качество российских разработок.
⚡️Эксперты назвали главным трендом 2024 года искусственный интеллект
Аналитики и представители бизнеса считают, что в 2024 году российские компании начнут массовое внедрение генеративного ИИ в бизнес-процессы, а появление первых подобных кейсов подтолкнет другие компании внедрять эту технологию быстрее.
Еще одним трендом станет рост внутреннего ИT-рынка, который в 2022 году сократился на 10%, но уже в 2023 году вырос на 10-15% и вышел на уровень начала 2022 года. В 2024 году российский ИT-рынок продолжит стремительно расти. Ежегодный рост может составлять более 10%, что будет быстрее мировых темпов на несколько процентных пунктов, считают эксперты.
Также эксперты уверены, что в 2024 году продолжится перенос ИТ-инфраструктуры в облака, развитие различных облачных платформ, в том числе платформ, адаптированных под конкретные отрасли.
Кроме того, отмечается, что в 2024 году будут активно вестись научные исследования в области защиты данных, которые циркулируют в системах ИИ.
Аналитики и представители бизнеса считают, что в 2024 году российские компании начнут массовое внедрение генеративного ИИ в бизнес-процессы, а появление первых подобных кейсов подтолкнет другие компании внедрять эту технологию быстрее.
Еще одним трендом станет рост внутреннего ИT-рынка, который в 2022 году сократился на 10%, но уже в 2023 году вырос на 10-15% и вышел на уровень начала 2022 года. В 2024 году российский ИT-рынок продолжит стремительно расти. Ежегодный рост может составлять более 10%, что будет быстрее мировых темпов на несколько процентных пунктов, считают эксперты.
Также эксперты уверены, что в 2024 году продолжится перенос ИТ-инфраструктуры в облака, развитие различных облачных платформ, в том числе платформ, адаптированных под конкретные отрасли.
Кроме того, отмечается, что в 2024 году будут активно вестись научные исследования в области защиты данных, которые циркулируют в системах ИИ.
Российская газета
Главные технологические тренды в 2024 году - Российская газета
Прогноз экспертов: искусственный интеллект, импортозамещение, облака, дефицит кадров и кибербезопасность станут главными технологическими трендами в 2024 году в России
⚡️Российский венчурный рынок инвестиций в IT-стартапы в 2023 году упал на 83% в денежном выражении, до $71 млн. При этом количество сделок возросло в сравнении с 2022 годом на 15%, до 158
Коммерсантъ
Инвесторы сэкономили на технологиях
Объем вложений в IT-стартапы упал почти вдвое
Forwarded from СофтТех
Рынок отечественного резервирования.
Аналитики CNews сделали обзор рынка решений резервного копирования и восстановления данных.
● В 2022 году рынок сократился почти на треть, что связано с уходом западных вендоров. Но это стало импульсом развития отечественных компаний –эксперты прогнозируют рост по 20% в год и полную замену западных решений к 2030 году.
● Суммарная выручка участников рейтинга составила 10,3 млрд рублей, при этом на топ-5 приходится более 90% всей выручки.
● Победителем рейтинга с большим отрывом стал Ситроникс с результатом почти в 7 млрд рублей, при этом у него всего 18% общей выручки приходится на данное направление. Отмечается, что большинство компаний не узкоспециализированы на данных решениях – только у четырех компаний на него приходится 50% и более от общей выручки.
● Также в лидерах находятся Киберпротект с 1,1 млрд выручки, а также Rubytech, РуБэкап и Корп Софт, которые не превысили миллиардной выручки. Но, например, РуБэкап показал колоссальный рост в 13 524% после присоединения к Группе Астра и перехода ряда проектов с пилотных на внедрение (но рост также связан с низкой базой прошлого года), а также почти все остальные участники рейтинга имеют положительный результат в динамике.
● Перед тем, как рынок стабилизируется, его ещё ждёт глобальная трансформация. Она связана с перестройкой инфраструктуры и переходом на импортонезависимые решения. Разработчикам СРК ещё предстоит решить задачи по технологической совместимости с другими российскими ПО для полного перехода на отечественные решения.
Аналитики CNews сделали обзор рынка решений резервного копирования и восстановления данных.
● В 2022 году рынок сократился почти на треть, что связано с уходом западных вендоров. Но это стало импульсом развития отечественных компаний –эксперты прогнозируют рост по 20% в год и полную замену западных решений к 2030 году.
● Суммарная выручка участников рейтинга составила 10,3 млрд рублей, при этом на топ-5 приходится более 90% всей выручки.
● Победителем рейтинга с большим отрывом стал Ситроникс с результатом почти в 7 млрд рублей, при этом у него всего 18% общей выручки приходится на данное направление. Отмечается, что большинство компаний не узкоспециализированы на данных решениях – только у четырех компаний на него приходится 50% и более от общей выручки.
● Также в лидерах находятся Киберпротект с 1,1 млрд выручки, а также Rubytech, РуБэкап и Корп Софт, которые не превысили миллиардной выручки. Но, например, РуБэкап показал колоссальный рост в 13 524% после присоединения к Группе Астра и перехода ряда проектов с пилотных на внедрение (но рост также связан с низкой базой прошлого года), а также почти все остальные участники рейтинга имеют положительный результат в динамике.
● Перед тем, как рынок стабилизируется, его ещё ждёт глобальная трансформация. Она связана с перестройкой инфраструктуры и переходом на импортонезависимые решения. Разработчикам СРК ещё предстоит решить задачи по технологической совместимости с другими российскими ПО для полного перехода на отечественные решения.
Forwarded from Продвигай ИТ
Лобовое столкновение 1С и ТУРБО
1С много лет размещает заметную рекламу на щитах или экранах в крупнейших аэропортах и вокзалах. Посчитать эффективность формата довольно сложно. В 1С считают, что в залах ожидания люди проводят много времени и значительно дольше наблюдают рекламу, чем, например, на щитах вдоль магистралей. Но 1С и так все знают, поэтому вряд ли влияние именно этого канала можно было бы выделить и оценить отдельно от всех остальных. Тем более, что ранее, как правило, на такой рекламе продвигался бренд 1С без какого-то дополнительного посыла.
В 2022 году реклама в аэропортах и вокзалах обрела такой дополнительный посыл. 1С стал рекламироваться не сам по себе, а в связке с крупными клиентами, например, ДНС (выручка за 2022 г. почти 600 млрд руб.) или ВкусВилл (более 200 млрд руб.). Примеры на картинках. Стратегическая идея заключалась в том, чтобы показать, что 1С способен удовлетворить потребности больших компаний, а не только мелких и средних.
То есть, 1С - широко известный бренд, и его продукты, как сообщает реклама, успешно работают в крупном бизнесе.
На днях обнаружилось, что по стопам 1С решил пойти конкурент - компания «Консист Бизнес Групп», разработчик линейки российских бизнес-приложений ТУРБО. Реклама этого бренда вместе с клиентом замечена в новогодние праздники на Московском вокзале Санкт-Петербурга. Причем в ротации с рекламой 1С.
Сама по себе тактика - повторить рекламные ходы более опытного конкурента - вполне имеет право на жизнь и применяется повсеместно. Но есть два отличительных момента. Во-первых, по уровню известности бренду ТУРБО пока далеко до 1С, во-вторых, выбранный клиент, вместе с которым рекламируется ТУРБО, ФК Зенит, далеко не такой крупный бизнес (12,6 млрд руб. коммерческих доходов в 2022 г.), хотя и горячо любимый петербуржцами.
Исходя из этого, вопрос – правильно делает ТУРБО, что идет на 1С лоб в лоб?
1С много лет размещает заметную рекламу на щитах или экранах в крупнейших аэропортах и вокзалах. Посчитать эффективность формата довольно сложно. В 1С считают, что в залах ожидания люди проводят много времени и значительно дольше наблюдают рекламу, чем, например, на щитах вдоль магистралей. Но 1С и так все знают, поэтому вряд ли влияние именно этого канала можно было бы выделить и оценить отдельно от всех остальных. Тем более, что ранее, как правило, на такой рекламе продвигался бренд 1С без какого-то дополнительного посыла.
В 2022 году реклама в аэропортах и вокзалах обрела такой дополнительный посыл. 1С стал рекламироваться не сам по себе, а в связке с крупными клиентами, например, ДНС (выручка за 2022 г. почти 600 млрд руб.) или ВкусВилл (более 200 млрд руб.). Примеры на картинках. Стратегическая идея заключалась в том, чтобы показать, что 1С способен удовлетворить потребности больших компаний, а не только мелких и средних.
То есть, 1С - широко известный бренд, и его продукты, как сообщает реклама, успешно работают в крупном бизнесе.
На днях обнаружилось, что по стопам 1С решил пойти конкурент - компания «Консист Бизнес Групп», разработчик линейки российских бизнес-приложений ТУРБО. Реклама этого бренда вместе с клиентом замечена в новогодние праздники на Московском вокзале Санкт-Петербурга. Причем в ротации с рекламой 1С.
Сама по себе тактика - повторить рекламные ходы более опытного конкурента - вполне имеет право на жизнь и применяется повсеместно. Но есть два отличительных момента. Во-первых, по уровню известности бренду ТУРБО пока далеко до 1С, во-вторых, выбранный клиент, вместе с которым рекламируется ТУРБО, ФК Зенит, далеко не такой крупный бизнес (12,6 млрд руб. коммерческих доходов в 2022 г.), хотя и горячо любимый петербуржцами.
Исходя из этого, вопрос – правильно делает ТУРБО, что идет на 1С лоб в лоб?
⚡️Разработчик процессоров «Эльбрус» учредил «дочку» для создания российских ПАК
https://importfree.cnews.ru/news/top/2024-01-09_razrabotchik_protsessorov
https://importfree.cnews.ru/news/top/2024-01-09_razrabotchik_protsessorov
CNews.ru
Разработчик процессоров «Эльбрус» учредил «дочку» для создания российских ПАК - CNews
Дизайн-центр микроэлектроники МЦСТ, разработчик процессоров линейки «Эльбрус» учредил компанию ООО «Эльбрус»....