ביטוח לאומי

כחלק בלתי נפרד מהמכרז תהיה בקרה על היקף השירות ואיכותו. הביטוח הלאומי יבצע בדיקות שוטפות עם המשפחות של הזכאים על טיפול בכבוד יקיריהם, רמת המענה השירותי והלוגיסטי מחברות הסיעוד כגון: החלפת מטפלות במידת הצורך, מקצועיות, מיומנות, הענקת מלוא השעות הזכאות למטופל וכיו"ב.
בנוסף, יבוצעו סקרים ובדיקות בקרב המטפלות על מסגרת העבודה שלהם, שביעות רצונם ואיכות המענה לקשיים שעולים במסגרת עבודתם. המכרז נותן דגש על נושא הכשרת המטפלות – מהרמה הבסיסית ועד למטפלים הסיעודיים הבכירים ביותר. ההכשרות למטפלות יפוקחו ויבוקרו על ידי הביטוח הלאומי.
במקביל, שר העבודה, יואב בן צור, מ"מ מנכ"ל הביטוח הלאומי, צביקה כהן והצוותים המקצועיים של הביטוח הלאומי ימשיכו לפעול ולנסות לקדם את נושא העלאת שכר העבודה של המטפלות וקביעת שכר דיפרנציאלי בהתאם להכשרה שלהן ומצבו של זכאי הסיעוד.
המכרז לא יעמוד בפני עצמו, אליו יתווספו שירותים נוספים לטובת זכאי הסיעוד ובניהם: מערכת ניטור חכמה בבית הזכאי שנועדה לתת עזרה בזמן אמת, הרחבת השירותים במרכזים רפואיים על ידי עובדות סוציאליות שיעזרו הגשת תביעות, סיוע טלפוני בשפות שונות ועוד.
בניגוד למצב היום, יינתן משקל רב על חובת הענקת שירותי סיעוד לכל זכאי וקיום מנגנון לבירור תלונות של זכאים או בני משפחתם וכן תגמול הביטוח הלאומי לנותני שירותים מצטיינים.
כמו -כן, למכרז צורף מחירון קנסות שמגיע לאלפי ואף עשרות אלפי שקלים בגין הפרת חוזה או אי מתן שירות לקשיש סיעודי:
לדוגמה:
- סירוב הענקת שירות לזכאי – קנס של כ-3000 ₪.
- אי מתן שירות בהתאם לתכנית הטיפול – בגין כל חודש של הפרה –קנס של כ-1000 ₪.
- אי ביצוע ביקור בקרה בתדירות הנדרשת – בגין כל יום עיכוב – קנס של כ-200 ₪.
- דרישת תשלום בגין טיפול שלא ניתן – קנס של כ-500 ₪.
- השפעה בלתי הוגנת על הזכאי יכול להגיע לקנס של כ-20000 ₪.
- דיווח נוכחות שאינו תואם את המצב בפועל – בגין כל יום הפרה – קנס של כ-1000 ₪.
במקביל, אי שמירה על תנאי העבודה של המטפלות הסיעודיות, יגרור גם כן קנסות:
- אם לא ישולם גובה השכר הממוצע של המטפלות – סכום הקנס יהיה פי 10 מהסכום שלא שולם.
- תשלום שכר נמוך משכר המינימום – בגין כל חודש הפרה – קנס של כ-3000 ₪.
- אי תשלום בגין שעות נוספות, עבודה בסופ"ש ולילות – בגין כל הפרה קנס של כ-3000 ₪.
- אי הפקדה של תשלום או הפקדה לא מלאה או אי הפקדה במועד התשלום לקרן פנסיה של העובד – בגין כל חודש יוטל קנס של כ-3000 ₪.
שר העבודה, יואב בן צור: "מכרז הסיעוד החדש יביא בשורות חדשות לתחום הן בהיבט של הכשרות למטפלות הסיעודיות, הן בשמירה על הזכויות הסוציאליות של המטפלות ושל האזרחים הסיעודיים שהגיעו למצב סיעודי. היכולת להכניס חברות חדשות שיבטיחו טיפול הולם גם בפריפרייה החברתית והגאוגרפית תבוא גם כן לידיי ביטוי במכרז כמו גם בשורות חברתיות נוספות. יש צורך מהותי בשינויים בתחום בהתאם למציאות המשתנה ולצרכים של האזרחים הוותיקים ובני משפחותיהם המבקשים שיפור בשירות ובטיפול המגיע להם בזכות מלאה, וכך יהיה".

צביקה כהן, מ"מ מנכ"ל הביטוח הלאומי: "המכרז לנותני השירותים לאזרחים ותיקים שהגיעו למצב סיעודי הוא בין המורכבים ביותר במשק. יש פה מעורבות של גורמי חוץ, חברות, מטפלות סיעודיות, משפחות שדואגות ליקיריהם וכמובן, החשובים מכל האזרחים הוותיקים. שנתיים עברו מאז המכרז פורסם והתקבלו יותר מ-5000 שאלות מכלל הגורמים, השבנו לכולן במסגרת תהליך מינהל תקין וצריך לדעת ולהכיר שככל שיהיו עיכובים או גורמי אינטרס שינסו לעכב את המכרז – כך נמשיך לפעול על פי מכרז ישן שלא תואם את המציאות העכשווית ואת הצרכים הן של הסיעודיים והן של המטפלות הסיעודיות שעושות עבודת קודש וצריך לוודא את זכויותיהן הסוציאליות.

כאמור, מדובר באחד המכרזים הגדולים ביותר במגזר הציבורי בישראל והיקפו מוערך ב-11 מיליארד ₪ כל שנה ואורכו יהיה לפרק זמן של שנתיים עם אופציית הארכה של עד 4 שנים נוספות.
--------------------------------------------------
עדכונים מיוחדים | מחקרים | מאחורי הקלעים - בערוץ הווטסאפ הרשמי של הביטוח הלאומי >> https://whatsapp.com/channel/0029VaExpNh5q08cGsPLxI1C

וגם בערוץ הטלגרם >> https://t.me/btlgovil

WhatsApp.com

‎ביטוח לאומי‎ | WhatsApp Channel

‎ביטוח לאומי‎ WhatsApp Channel. ‎ערוץ העדכונים הרשמי של הביטוח הלאומי‎. 3.9K followers

7.5K viewsedited 12:01