💳 Альфа-Банк сообщает об изменениях в премиум-пакете с 01.03.25

Речь про условиях начисления бесплатных визитов в бизнес-залы, кафе и рестораны аэропортов в пакете Alfa Only.

Из подмеченного:

● Если вы только оформили пакет и не занесли 3 млн руб, то проходы в БЗ и трансферы будут недоступны.
● Теперь не получить второй уровень за 3 млн и 200 тыс трат, он допускается только при средних остатках от 6 млн руб.
Ценность: даёт 2 трансфера в месяц или 12 в год + 8 проходов в БЗ в месяц, но макс. 24 прохода в год.
● Для компенсации трат в один день доступны на выбор: бизнес-зал или ресторан в аэропорту. Однако, можно будет оформить QR-код на посещение бизнес-зала через Soft Travel + отдельно оплатить ресторан - тогда всё будет компенсировано.
● Компенсируются траты, совершенные с 25 числа прошлого месяца и в текущем месяце.
● Введён лимит компенсации в 20 тыс. руб на бизнес-залы и рестораны в месяц.

Остальное см. на скриншотах или по ссылкам:
- Новость банка. Документы в pdf: про бизнес-залы; рестораны и о компенсациях такси

💳 Ситибанк прощает ваши долги

Прощёное воскресенье в этом году 2 марта, но Ситибанк уже готов простить долги по кредитам, и это не шутка.
Так и пишет:

АО КБ «Ситибанк» уведомляет Вас, что в рамках сворачивания розничного бизнеса принято решение о прощении общей суммы задолженности по Вашему кредиту и уплате страховой премии по кредиту, если у Вас имеется страховая программа.
Подробная информация направлена Вам «Почтой России» и по электронной почте. Ответы на вопросы — на https://www.citibank.ru/l/plstltx

Подписчик сообщает, что у него кредит на сумму выше 80 тыс. руб, в контакт-центре подтвердили информацию касаемо обнуления долга.
«Я когда ходил гасить кредит, то шутил, когда же мне американцы простят долги? Дождался»

P.S. Ситибанк сворачивает бизнес в России с 2022 года.

📌 Дайджест

💼 Финансовый уполномоченный не сможет помочь с бонусами от банка

Если вы считаете, что банк необоснованно отказал в начислении бонусов, миль, или баллов, а то и заблокировал в программе лояльности, то жалоба финомбудсмену не поможет.

Согласно законодательной позиции бонусы не представляют собой денежный эквивалент, а значит, нельзя считать, что вы понесли ущерб.

▪️История-1

Премиальный клиент МКБ без уведомлений был отключён от программы лояльности, ему не выплатили порядка 11 тыс. бонусов с отсылкой на злоупотребления.
Также банк отказался возместить проходы в бизнес-зал стоимостью 4200 ₽.

Несмотря на то, что в целом финомбудсмен не увидел злоупотреблений клиента, он отказал в возмещении ущерба на том основании, что начисленные баллы Московского Кредитного банка представляют собой виртуальные единицы расчёта, которые зачисляются на отдельный бонусный счет клиента. При этом начисление бонусов не является самостоятельной финансовой услугой и не связано с привлечением или размещением денежных средств в рамках договора.

А вот компенсацию за реально потраченные деньги на доступ в бизнес-зал получить удалось, т.к. клиент потратил свои средства, а после этого банк должен был сделать автоматическую конвертацию с зачислением средств на карту.

▪️История-2

Подписчику @oleghkin Т-Банк аннулировал ~4700 миль карты All Airlines.
По кредитке была произведена оплата в репетиторском центре на ~800 тыс. руб.
Банк посчитал, что сумма такой оплаты является злоупотреблением, в результате отключил от программы лояльности по дебетовым и кредитным картам.

Финансовый уполномоченный развёл руками и отказал в жалобе: мили являются виртуальными условными единицами расчётов и не являются денежным эквивалентом, который может быть конвертирован в рубли.

▪️Все истории (так сказать "кейсы"), где финомбудсмен встаёт на сторону клиента или банка выкладываем на форуме:
» Банковское обслуживание » Конфликтные ситуации » Досудебное урегулирование

📌 Дайджест

Самую популярную среди россиян криптобиржу Bybit взломали — хакер вывел 400 тыс ETH или 1.4 млрд $ с "холодного" кошелька, — сообщил CEO Bybit Ben Zout.

В блокчейн-эксплорере можно увидеть транзакцию в пользу неизвестного, после чего средства были разосланы на десятки кошельков блоками по 10,000 ETH (22 миллиона долларов).
Кстати, комиссия за перевод такой суммы составила всего доллар.

▪️Команда ByBit утверждает, что скомпрометирован только один холодный кошелек, все остальные — в безопасности. Вывод средств также доступен.
▪️Крипто-детектив ZachXBT уже предоставил доказательства того, что атака на Bybit была осуществлена ​​северокорейской хакерской группировкой Lazarus.

Вдумайтесь: ВВП КНДР составляет 29,6 млрд долларов, всего за пару часов корейские хакеры украли сумму, являющуюся 4,7% от ВВП целой страны.
У КНДР теперь в ДВА раза больше Ethereum, чем у создателя монеты Виталика Бутерина.

До сегодняшнего взлома крупнейшей хакерской атакой в истории криптоиндустрии считалась атака на Ronin Network 23 марта 2022 года, когда было похищено $600 млн.