💳Подписчик пробыл в офисе ГПБ час, чтобы получить разъяснение по акции с кредиткой, кто может участвовать в акции с повышенным кэшбэком и т.д. и т.п.

Суть разъяснения: должна быть определённая связка дебетовой и кредитной карты.

👉 Допустим, новый клиент заказал дебетовку на сайте или в офисе и получил сразу обе карты в октябре - то всё ОК👌

Вместе с тем, уже от себя добавлю, перечитав внимательно условия акции, есть 2 условия: п. 3.1.1 или п. 3.1.2

1️⃣Действительно, п. 3.1.1 про оформление дебетовки (в офисе или на сайте) начиная с октября и про её получение вместе с навязанной Газпромбанком кредиткой.

2️⃣ П. 3.1.2 про то, что нужно оформить заявку на кредитку в мобильном банке или интернет-банке начиная с 01.10.24. 👌

Т.е. оформление кредитки по рефке, через кэшбэк-сервис, на оф. сайте банка или в офисе — НЕ ОК.


Ну и после получения одобренной карты не будет лишним спросить: являюсь ли я участником акции «Кешбэк до 100% по кредитной карте 180 дней»?

Ну и лайфхак, если выходит сообщение в приложении про невозможность подачи заявления из-за того, территориальная принадлежность не соответствует РФ - укажите почту с доменом RU, повторив заявку позже. Gmail и прочие не устраивают.

📌 Дайджест

💳 Кэшбэк дня в Т-Банке на неделю


Точный лимит выплаты можно узнать в конкретный день. Возможны изменения, может быть недоступно. Рекомендуем просматривать предложение перед использованием, иначе кэшбэк могут не начислить.

Источник  | 📌 Дайджест

💳 Клиенту Райффайзенбанка не выплатили кэшбэк 247 тыс. руб

Он вернул всё с помощью Финансового Уполномоченного и суда.

Возвращаемся к делу с деталями, которые удалось узнать, прошерстив сайты судов.

В ноябре-декабре 2023 Эдуард из Екатеринбурга потратил по карте Райффайзенбанка порядка 6.82 млн руб. Как мы знаем, у банка нет лимита выплаты: на все покупки даётся 1.5% кэшбэка, а в последние дни месяца ранее банк давал 5% на всё (последний раз 28-30 июня 2024).

Банк отключил Эдуарда от программы лояльности и отказал в выплате кэшбэка с отсылкой на злоупотребление:

«Мы остановили начисления кэшбэка, так как вы нарушаете правила программы лояльности по Кэшбэк-карте (п. 4.3)».

Письменная претензия не помогла, зато помогло обращение в Службу Финансового уполномоченного. Там согласились, что действия банка являются односторонним отказом от исполнения своих обязательств и это недопустимо.
Было вынесено решение об обязательстве банка выплатить кэшбэк клиенту.

💡 Вы тоже можете обратиться к Финансовому уполномоченному для досудебного урегулирования спора с финансовыми организациями: это бесплатно, онлайн, ограничение финансовых претензий до 500 тыс. руб — https://finombudsman.ru

Банк обратился с обжалованием в суд, но ничего не получилось, как в районном суде, так и по апелляции.

Позиция банка:

- вопрос восстановления в программе лояльности не относится к спорам имущественного характера, а договор об участии в программе лояльности не является договором об оказании финансовой услуги.
- спор требует состязательного процесса с возможностью ознакомления сторон с доводами и документами, а финансовый уполномоченный не имел полномочий для разрешения вопроса о выплате кэшбэка.
- имел место быть не односторонний отказ от исполнения обязательства, а исполнение договора на согласованных условиях.
- суд не дал оценки операциям клиента, имело место быть приобретение товаров в предпринимательских целях, не для личного использования, в интересах третьих лиц, с целью перепродажи.

Банк сообщил суду, что в августе-ноябре клиент суммарно сделал покупки:
Ozon — 31 покупка на сумму 7.1 млн
Яндекс Маркет — 70 покупок на ~3.5 млн руб
Wildberries — 17 покупок на 1,7 млн руб
Мегамаркет — 35 покупок на 1,2 млн руб
DNS — 3 покупки на 480к
М.Видео — 6 покупок на 616к
Joom — 2 покупки на 180к (правда, обе покупки были возвращены)

Сам Эдуард — ИП, имеет основной вид деятельности - «Торговля розничная бытовыми электротоварами в специализированных магазинах» и работает, отмечу, в магазине уцененной техники.


...Мне кажется, что следствием такого проигранного суда стало то, что с 16.09.24 банк ужесточил свою программу лояльности, обозначив критерии недобросовестных действий клиента.
Это покупки в интересах третьих лиц, не для себя и родственников (иначе нужны подтверждающие документы); многократные покупки в одном ТСП и т.д. и т.п. - см. новость об этом.

Ну а про акционный кэшбэк 5% на всё, похоже, можно уже забыть.

📌 Дайджест

💳 Бонус 500 ₽ за открытие карты Озон Банка

Мне стала доступна ссылка по программе "Приведи друга" на оформление карты Озон Банка, возможно, что вам тоже.

Если не было карты, то можно заказать по ссылке https://finance.ozon.ru/promo/ref/9RPEDIPBB, получить пластик (заказ в любой пункт Ozon) и сделать любую покупку.
Ваш бонус составит 500 ₽.

Исключение для покупок: маркетплейс Ozon и MCC:

0763, 1799, 2791, 2842, 3069, 3816, 3828, 3830, 3831, 4119, 4214, 4215, 4225, 4784, 4812-4816, 4821, 4829, 4899, 4900, 5044, 5051, 5169, 5199, 5271, 5416, 5417, 5933, 5935, 5962, 6009-6012, 6022, 6023, 6025, 6026, 6028, 6050, 6051, 6211, 6381, 6399, 6513, 6529-6540, 6555, 6611, 6760, 7012, 7261, 7273, 7276, 7278, 7280-7299, 7311, 7321, 7322, 7372, 7389, 7392, 7393, 7399, 7511, 7800, 7802, 7995, 8111, 8398, 8641, 8651, 8661, 8675, 8699, 8734, 8911, 8931, 8999, 9211, 9222, 9223, 9311, 9314, 9399, 9401, 9405, 9406, 9411, 9700-9702, 9751-9753, 9950, 9999

Карта бесплатная, бывают годные категории кэшбэка, каждый месяц доступно 4 категории с кэшбэком до 25%.
Карта пригодится, если у вас есть план зайти в банк с целью оформления накопительного счёта с 21% годовых на минимальный остаток (начисление на 1 полный расчётный период).

- Правила акции; Чатик по банку
- Тарифы (от 01.10.24); Программа лояльности (pdf от 30.09.24)

P.S. Есть ограничение на 10 приведённых друзей в расчётный период, больше не оплатят. Так что в очередь, пожалуйста! 😆

💳 ВТБ предлагает досрочно гасить ипотеку с кэшбэком

Некоторые клиенты получили предложение об участии в акции «Поощрение за досрочное погашение»: если внести в октябре на частичное досрочное гашение (ЧДГ) сумму от 50 тыс. руб, то можно рассчитывать на бонус до 15%.


💰Детали акции:

- Нужно получить предложение для участия (с 7 по 31 октября).

Участники акции: ипотечники с долгом свыше 1 млн руб, которым еще платить не менее 5 лет, а процентная ставка до 12% годовых.
Кроме того, кредит должен быть выдан не по программам с господдержкой (Семейная ипотека, Льготная ипотека 2020, Дальневосточная и Арктическая ипотека, IT ипотека); чтобы ни разу по договору не были применены кредитные каникулы, также чтобы не было действующей просрочки и с июня не было ЧДГ.

- Сумма ЧДГ должна быть от 50 тыс. руб, ограничений по сумме и количеству погашений нет.
Бюджет акции - 3 млрд рублей.

💰 Бонус банка:
5% при ставке ипотечного кредита 8-12% годовых
10% - ставка ипотеки 4-8%
15% - до 4%.
С суммы поощрения банк вычитает налог 13%.

💰 Выгодная ли акция?

Можно поспешно сделать вывод, что это выгодно только банку, ведь зачем гасить кредит по ставке 4-12% годовых, когда деньги могут в это же время лежать под 20% годовых?

Но давайте сверим расчёты на конкретных людях.

● Подписчик Alex: ипотека 9% годовых. Может рассчитывать на бонус 5% от банка.
Внесённые 100 тыс. руб дают 5000 ₽, минус 13% НДФЛ — 4350 ₽.
Те же 100 тыс, что лежат на накопительном счёте в самом ВТБ под 19%, принесут такую сумму за 84 дня.

● LavTeam: ипотека 7% годовых. Бонус от банка — 10%.
Внесённые 100 тыс. руб принесут чистыми 8700 ₽.
Такой доход под 19% будет достигнут только на 168-ой день.

💰И ещё подвох

Бонус будет начислен не на всю начисленную сумму, а только на ту сумму, что ушла в погашение основного долга. И при этом срок акции ограничен октябрём.
В нашем пример Alex имеет дату погашения второе число.
Пока подаст заявление, пока оно будет исполнено (видимо, через 5 дней), часть уйдет в погашение процентов, т.е. бонус будет меньше ожидаемого.

Моё мнение — имеет смысл гасить кредит с кэшбэком только если ипотека морально давит или если погашение итак входило в ваши планы.

- Страница акции; Условия акции (pdf)

📌 Дайджест