Очередной "Оскар" прошел у причастных к клиентской поддержке — конкурс "CCGuru Awards/Хрустальная гарнитура". В номинации "Лучшее применение технологий искусственного интеллекта" отличились банкстеры из ПСБ со своим бизнес-ассистентом. По сути, это полноценная альтернатива мобильному банку в привычном канале общения предпринимателя. Например, в мессенджере можно не только получать консультацию ассистента по любым вопросам 24/7, но и оплачивать выставленные счета, создавать и проводить новые платежи, совершать другие платежные операции. Общаться с бизнес-ассистентом можно как в текстовом формате, так и голосом.

Кроме того, банкстеры интегрировали в ассистента нейросеть GPT, что позволило расширить темы для диалога с ним. Помощника можно спросить, как оплатить налоги или как написать маркетинговый текст. Такой сервис заслуживает внимания. @banksta

Средняя стоимость квартир на вторичном рынке в городах с населением от 500 тыс. человек в первом квартале 2024 года увеличилась на 14,1% год к году, до 131,3 тыс. руб. за 1 кв. м, посчитали в Циан.

Вторичное жилье в Москве за год подорожало на 2,3%, до 282 тыс. руб. за 1 кв. м, в Подмосковье — на 3%, до 142,6 тыс. руб. за 1 кв. м. В Челябинске вторичка за год подорожала на 38%, до 102,3 тыс. руб. за 1 кв. м, в Набережных Челнах — на 33%, до 108,2 тыс. руб. за 1 кв. м, в Махачкале — на 30%, до 114 тыс. руб.

При этом спрос из-за заградительных ставок по ипотеке снижается, что привело к увеличению сроков продажи. Эксперты ожидают, что цены неизбежно начнут снижаться, падение может оказаться в пределах 5–7%. @banksta

Румыния 31 марта впервые начнет оформлять россиянам шенгенские визы. Заявление можно будет подать во всех консульствах страны на территории России. @banksta

В правительстве начали работать над вариантами приватизации Дом РФ. Предлагается провести IPO на Мосбирже, которое может состояться в 2025 году.

В Минфине подтвердили возможную приватизацию. Главное условие - сохранение статуса публичной компании, где контрольный пакет принадлежит государству. @banksta

Потери иностранных компаний из-за ухода из России превысили $107 млрд в виде списаний и упущенных доходов, подсчитал Reuters на основе документов и отчетности бизнеса. С августа прошлого года, когда приводилась предыдущая оценка, сумма выросла на треть. @banksta

Банки стали чаще выдавать автокредиты на семь и более лет. У некоторых крупных игроков на кредиты от семи лет уже приходится две трети общих выдач в этом году.

Тенденция связана с подорожанием автомобилей, ростом процентных ставок и ужесточением регуляторных мер. Через удлинение сроков банки пытаются снизить ежемесячный платеж для заемщика, чтобы он соответствовал ограничениям по долговой нагрузке.

При этом банки также заинтересованы в удлинении сроков кредита, чтобы зафиксировать существующие высокие ставки. Их риски при удлинении сроков растут незначительно за счет высоколиквидного в нынешней ситуации залога. Средневзвешенная ставка по автокредитам в январе, по данным ОКБ, составила 19,53% годовых, максимума с мая 2022 года. @banksta

МКБ нарастил все основные финансовые показатели за 2023 год по РСБУ
По результатам отчетности РСБУ за 2023 активы банка увеличились на 18,3%, до 4,8 трлн рублей. Драйвером роста стал кредитный портфель юрлиц, прибавивший 15% с начала года. Появились новые качественные заемщики в различных отраслях, и банк в течение года расширял сотрудничество с действующими клиентами. Сказалось на результате и увеличение портфеля российского факторинга (+164% по итогам 2023 года), что выше динамики роста всего рынка (+57% по итогам 2023 года). Кстати, по данным Ассоциации факторинговых компаний, на рынке международного факторинга банк занимает первое место.
Не отстает и розница – средства физических лиц увеличились с начала года на 30%, показав динамику роста выше средней по рынку в 24,2%.
Прирост клиентов премиального сегмента составил 42%. В МКБ — один из лучших сервисов для премиальных клиентов на рынке, а в 2023 году агентство Frank RG отметило работу менеджеров МКБ Премиум за высокий уровень профессионализма и индивидуальный подход к клиенту, включая готовность ответить на любой вопрос.
Чистая прибыль составила 40,8 млрд рублей. Основными факторами роста чистой прибыли остаются увеличение чистого процентного и комиссионного доходов на фоне активного развития корпоративного и розничного бизнеса.
Операционная эффективность банка (CIR) на высоком уровне и составила 29%. Так держать! @banksta

Автора спам-атаки с предложениями за 700–900 тысяч рублей взорвать ТЦ, вокзалы и аэропорты задержали в ЯНАО.

Вербовщиком оказался 20-летний продавец магазина Монетка, сотрудничавший с террористами из Украины, пишет Mash. @banksta

Центробанк предупредил о новой схеме мошенников, который направляют на электронную почту письма о сдаче налоговых деклараций по специальной ссылке. При переходе по ссылке потенциальную жертву просят ввести личные данные и реквизиты банковской карты, а после списывают с нее деньги. @banksta

Банкстеры ПСБ продолжают наращивать темпы работы в ДНР, активно поддерживая социально-экономическое движение региона только вперед. Глава банка Петр Фрадков посетил регион, чтобы оценить текущую работу и наметить планы на будущее. Рабочий визит вместе с главой региона Денисом Пушилиным состоялся в Авдеевку. В городе заработал передвижной офис банка, где местные жители смогут обменять гривну на рубли. В дальнейшем список услуг расширится. Петр Фрадков объявил еще о нескольких новых проектах банка. В Макеевке будут построены бассейн и Центр уличного баскетбола.

Кризис недвижимости в Китае распространяется на крупнейшие банки страны.

Качество активов ухудшилось в жилом и корпоративном сегментах. Bank of Communications сообщил, что коэффициент безнадежных кредитов на недвижимость подскочил до 4,99% в конце прошлого года с 2,8% годом ранее. В то время как баланс просроченных ипотечных кредитов снизился, кредиты особого упоминания для этого сегмента — главный индикатор проблемных кредитов — подскочили на 23% до 9,88 млрд юаней ($1,4 млрд). @banksta

Прокуратура Гамбурга предъявила обвинение четырем гражданам Германии и одному гражданину Швейцарии в нарушении санкционного законодательства.

По данным Wirtschafts Woche, обвиняемые способствовали продаже турбин Siemens российской компании, «зная, что в итоге они будут отправлены в Крым», несмотря на санкции. Турбины стоимостью €111 млн были отправлены в Санкт-Петербург через порт в Гамбурге. Поставки осуществлялись с ноября 2015-го по январь 2016-го.

В Siemens сообщили, что не знали о продаже турбин в Крым. Один из пятерых задержанных все еще работает в Siemens и его не планируют увольнять. @banksta

Яндекс анонсировал третье поколение генеративных нейросетей. Первая языковая модель линейки YandexGPT 3 Pro стала лучше в решении ряда бизнес-задач, включая поддержку режима чата с открытыми вопросами, классификацию данных по категориям и выделение сути из больших массивов. YandexGPT 3 победила предшественницу в нескольких замерах и тестах. Компания также впервые опубликовала статистику ошибок, которые модель допускает при ответах на сложные запросы. Количество ситуаций, когда модель не дает ответ на вопрос пользователя, уменьшилось в 5 раз. @banksta

Дубай теряет свою привлекательность для богатых россиян, пишет Bloomberg. Многие из них рассматривают возможность переезда в другие страны. Банки ОАЭ активизируют работу по выполнению санкций США. @banksta

США и Британия расследуют криптовалютные переводы на российскую биржу Garantex на сумму $20 млрд, ранее против нее были введены санкции. https://t.me/banksta/23257

Альфа-Банк снова одержал победу, на этот раз – по итогам исследования портала Сравни.ру в основной номинации «Это по любви». Десятки тысяч клиентов высоко оценили работу банкстеров из Альфы, сервисы и обслуживание, средняя оценка за год составила 4,9. Другая недавняя победа Альфы – звание банка года по версии Банки.ру. @banksta

Авария с самым большим самолётом в мире Airbus 380 может обойтись аэропорту Домодедово в 1 млрд рублей, узнал Shot. У борта сильно пострадала обшивка центральной части фюзеляжа и, возможно, поврежден шпангоут (главный элемент жёсткости самолёта). Ремонт в России осложнен санкциями от мировых авиапроизводителей.

https://t.me/banksta/50149

В Сбере рассказали о новом рекорде: клиентам банка удалось сэкономить 1,5 млрд рублей, оплачивая товары в категории «Здоровье» кредитной СберКартой. В пресс-службе Сбера отметили, что банку удалось сохранить низкую ставку даже в периоды неопределенности экономической обстановки в стране. Все благодаря тому, что Сбер делает акцент именно на социальных аспектах своей работы. Об этом рассказал Игорь Ковалёв, директор дивизиона «Кошелёк клиента». @banksta

Компания Hewlett-Packard (HP) в РФ окончательно всё — операционная деятельность прекращена досрочно.

До сегодняшнего дня служба поддержки и сервисы для клиентов работали штатно, но теперь обновить драйверы нельзя, устранить неполадки тоже, компания отключила российский сайт.

Параллельно с этим происходила ликвидация российского представительства компании — ООО "Эйчпи инк". Потеряв 1,7 млрд рублей, окончательно закрылись. https://t.me/banksta/49010

Получены доказательства связи террористов из "Крокуса" с Украиной. В распоряжении следствия имеются данные о поступлении исполнителям теракта в "Крокусе" значительных сумм денег и криптовалюты с Украины, сообщает СК РФ.

Задержан еще один подозреваемый по делу о теракте в «Крокусе». Он участвовал в схеме финансирования террористов.

Росфинмониторинг внес четырех фигурантов дела о теракте в Crocus City Hall в список террористов. @banksta