Трішки про фізику і оптоволокно

Чи ви коли небудь користувалися лазерною указкою? Тоді помічали, що промінь рухається виключно в одному напрямку — прямо

У оптоволоконному кабелі теж використовуються світлові промені для передачі сигналу. Але ж він не ідеально рівний і часто кудись звертає. Як тоді світлові промені доходять від одного кінця кабелю до іншого?

В оптоволоконному кабелі використовуються шари матеріалів з різними показниками заломлення світла. Тож коли промінь рухається кабелем він постійно відбивається від його стінок, доки не дійде до кінцевої точки

‼️ Якщо надто сильно зігнути кабель — магія перестане працювати і сигнал почне втрачатися

З огляду на це, ось кілька рекомендацій як поводитися з оптоволоконним кабелем:
🔸 не загинайте оптоволокно. Взагалі. Воно має згинатися плавною дугою великого радіусу
🔸 не ставте на кабель нічого важкого
🔸 не скручуйте оптоволокно у маленький кривий бублик

Так ви збережете цілісність кабелю і власні нерви 🙃

АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка

Нам 22 роки!

Саме сьогодні ми, ваш улюблений інтернет-провайдер, святкуємо свій День Народження!

За 22 роки активної роботи ми:
🔸 розширили покриття до 35 населених пунктів Львівської області
🔸 здобули понад 45 000 задоволених абонентів
🔸 отримали тисячі схвальних відгуків про нашу роботу
🔸 постійно впроваджували новітні технології і наразі здатні надавати інтернет на швидкості до 10 Гбіт/с
🔸 покращували сервіс, щоб кожен з вас отримував лише позитивні враження від звернення до нашої компанії

Ми не плануємо на цьому зупинятися. По переду ще багато роботи!

Все це стало можливим, завдяки вам — нашим дорогим абонентам. Дякуємо за те, що обрали Астру!

Привітання приймаються у коментарях 🙃

АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка

Поради для геймерів!

Знаємо, що серед наших абонентів є круті геймери. Тож ми підготували кілька порад, здатних покращити ваш геймерський досвід.

Для максимального комфорту:
🔹 Обирайте сучасне мережеве обладнання
🔹 Підключайте комп'ютер або консоль Ethernet-кабелем
🔹 Оновіть ПЗ роутера, якщо оновлення доступне
🔹 Вимикайте на час гри усі активні завантаження та оновлення, що можуть впливати на трафік
🔹 Для швидкого завантаження гри обирайте швидкість інтернету до 1 Гбіт/с чи більшу
🔹 У разі виникнення додаткових запитань звертайтеся до нашої цілодобової служби турботи про абонентів

Дотримуючись цих порад, ви забезпечите стабільну роботу домашньої мережі, щоб і насолоджуйтесь грою разом із Астрою!

АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка

Пора відпусток і дачних пригод наближається!

Якщо ви на довгий період їдете з дому, можете не переживати за залишок коштів на балансі. Адже ви маєте можливість призупинити наші послуги у будь-який потрібний вам момент!

Під-час дії терміну "Призупинення послуг", кошти з рахунку не списуються

Особливості:
🔹 Призупинення від 1 тижня до 2 місяців
🔹 Замовляється через особистий кабінет
🔹 Використання безкоштовне один раз на місяць

❗️ Зауважте: у випадку повторної активації, вартість послуги буде складати 5 грн

А для тих, хто хоче мати вдома стабільний інтернет 24/7/365 і не перейматися за помісячну оплату, ми маємо річні тарифні плани (ЖМЯК). Це не лише зручно, а ще й вигідно!

Ваша зручність і комфорт — наш пріоритет!

АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка

Chrome без дозволу займає пам'ять вашого ПК!

Фахівці з кібербезпеки виявили, що Chrome, разом з оновленнями, без дозволу завантажує на ПК користувача локальну AI-модель Gemini Nano

Цей файл може займати до 4 ГБ памʼяті на вашому SSD!

Якщо на вашому ПК встановлено диск з невеликим об'ємом пам'яті, або ви не хочете щоб Google без дозволу встановлював вам щось - дійте зараз!

Видаляємо зайве та вимикаємо завантаження нового файлу:
🔸 У Chrome відкрийте: chrome://flags
🔸 Знайдіть та вимкніть параметр: Enables optimization guide on device
🔸 Знайдіть та вимкніть параметр: Prompt API for Gemini Nano
🔸 На ПК відкрийте: C:\Users\ІМ’Я_ТВОГО_ПК\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\OptGuideOnDeviceModel
🔸 Видаліть файл weights.bin, який може важити близько 4 ГБ

Можна виконати тільки останній пункт, але тоді Chrome знову завантажить файл після оновлення браузера

Зберігайте допис, щоб потім не забути звільнити місце на диску 🙃

АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка

Роботи по модернізації мережі!

Ми продовжуємо розвивати нашу мережу і працювати над її покращенням, адже маємо на меті і надалі забезпечувати наших абонентів якісною послугою!

У ніч з вівторка 12.05 на середу 13.05, з 05:00 до 07:00 будуть проводитись модернізаційні роботи у частині нашої мережі. У зв'язку з цим, у зазначеному часовому проміжку, у абонентів, що проживають по вул. Тракт Глинянський (м. Львів), у м. Винники та с. Лисиничі, спостерігатиметься відсутність послуги доступу до мережі Інтернет та Телебачення.

Ми докладемо всіх можливих зусиль, щоб виконати заплановані роботи максимально оперативно

Дякуємо вам за довіру!

АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка

Світло є? Це не означає, що про Mini UPS можна забути!

Багато наших абонентів купували безперебійники під-час блекаутів. На щастя, зараз світло є постійно. Але акумулятор всередині Mini UPS потребує догляду

Якщо пристрій місяцями стоїть без роботи — батарея поступово втрачає ємність, а в деяких випадках може навіть вийти з ладу...

Що варто робити?
🔸 Раз на кілька тижнів дайте Mini UPS попрацювати від батареї
🔸 Після цього знову повністю зарядіть його
🔸 Перевірте, чи роутер та ONU-термінал працюють від резервного живлення

Так ви:
✔️ продовжите термін служби акумулятора
✔️ будете впевнені, що UPS справді працює
✔️ не залишитесь без інтернету у момент раптового відключення світла

Якщо вам потрібен безперебійник для мережевого обладнання, його завжди можна придбати у Astra Shop: https://shop.astra.in.ua/mini-ups

Mini UPS — це як запасне колесо в авто: краще перевірити його заздалегідь, ніж дізнатися про проблему у критичний момент 😉

АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка

Полювання на Астрамобілі триває!

Спіймавши його у кадр, можна отримати місяць безкоштовного інтернету за Вашим тарифом!

Нагадуємо, щоб отримати безкоштовний інтернет потрібно лише:
1. Натрапити на брендований Астрамобіль.
2. Сфотографувати його.
3. Опублікувати фото у Instagram (дописом або історією) з відміткою нашої сторінки astra_isp.
4. Написати нам в Direct Ваш логін у мережі Астра чи адресу користування.

Наші абоненти вже активно отримують винагороду за пройдений квест. Чому б не взяти у ньому участь і Вам?

Детальні умови пропозиції ми описали у ЦЬОМУ ДОПИСІ (ТИЦЬ). Ознайомлюйтесь і починайте полювання.

А якщо хтось підключиться до нашої мережі по Вашій рекомендації - Ви отримаєте додатковий бонус (ЖМЯК)!

Не пропустіть можливість зібрати комбо подарунків Винагороди чекають!

АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка

Серед нас є маленькі книголюби?

Тоді час вирушати у Стародавній Рим!

Видавництво "Читаріум" та Книгарня Є запрошують дітей 7–9 років на нову зустріч книжкового клубу «Книгодіти» за суперпригодницькою книжкою 📖 "Гладіатор вкрав мій ланч-бокс" Тьяґо де Мораеса.

📆 Неділя, 17 травня, 14:00
📍 Книгарня Є, м. Львів, пр-т Свободи, 7
🎙 Ведуча - Алла Жовнір

Книжка поєднує шалену пригоду + гумор + реальні історичні факти, які точно сподобаються дітям👍🏻

✨ Чому варто прийти на клуб?

Ми не просто прочитаємо книжку - ми:
🌀 “Відкриємо портал у часі”
🧠 Розгадаємо історичні загадки
👀 Знайдемо відповіді на дивні питання типу:
“А що їли римляни? І чи могли вони вкрасти твій обід?” 🙃
📖 Відмітимо у Читацькому щоденнику ще одну книжкову перемогу!

Участь безкоштовна за попередньою реєстрацією: https://forms.gle/qmfY97vE78EyTDmx9

Запрошуємо наших маленьких абонентів!

АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка

Вже цієї суботи Україна у фіналі Євробачення 2026!

Нашу країну представляє гурт LELÉKA з піснею "Ridnym" 💙💛

📆 16 травня
🕘 22:00

Дивіться пряму трансляцію на каналі "Суспільне" через сервіс ACTPA TV!

Якщо Вам потрібна допомога, щоб підключити ACTPA TV, наші оператори цілодобової служби турботи про абонентів завжди готові вам допомогти. Звертайтеся до нас через Telegram-бот @astraispbot або за одним з наступних номерів телефону:
+38 093 170-29-77
+38 097 418-38-38
+38 095 418-38-38
0 800 20-38-38

Вболіваймо за Україну разом! 🇺🇦

АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка

Роботи по модернізації мережі!

Ми продовжуємо розвивати нашу мережу і працювати над її покращенням, адже маємо на меті і надалі забезпечувати наших абонентів якісною послугою!

У ніч з понеділка 18.05 на вівторок 19.05, з 00:00 до 04:00 будуть проводитись модернізаційні роботи у частині нашої мережі. У зв'язку з цим, у зазначеному часовому проміжку, у абонентів, що проживають у с. Брюховичі, м. Львів по вул. Шевченка 136-154, по вул. Татарбунарська і у районах Рясне 1, Рясне-2 та Рясне-Руське, спостерігатиметься відсутність послуги доступу до мережі Інтернет та Телебачення.

Ми докладемо всіх можливих зусиль, щоб виконати заплановані роботи максимально оперативно

Дякуємо вам за довіру!

АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка

Як обрати хороший роутер?

Ми прямо зацікавлені, щоб користування домашньою мережею було комфортним для наших абонентів. Саме тому сьогодні ми розповімо як обрати хороший роутер

Ось дійсно важливі характеристики:
🔸Wan-порт
Від нього залежить максимальна швидкість інтернету, яку підтримує роутер. Має підтримувати 1 Гбіт/с чи більше
🔸Покоління Wi-Fi
Обирайте Wi-Fi 6 та вищого покоління
🔸Відгуки покупців
Навіть у хороших виробників бувають не дуже вдалі моделі
🔸Адекватна середня ціна на ринку
Дуже дешево хорошу техніку купити не можливо
🔸Блок живлення
Обирайте на 1-1,5А

❗️Бюджетні роутери варто замінювати на сучасні моделі що 3 роки
‼️ Сучасні моделі - ті які будуть актуальними 3 наступних роки

До речі, у AstraShop тільки якісна та перевірена техніка, яку ми використовуємо самі

А промокод WIFIPOWER (діє до кінця травня) дає:
🔹5% на WIFI-обладнання
🔹7% на комплект з двох пристроїв (Mesh)

Зроби свій WiFi сильнішим, разом з AstraShop!

АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка

Роботи по модернізації мережі!

Ми продовжуємо розвивати нашу мережу і працювати над її покращенням, адже маємо на меті і надалі забезпечувати наших абонентів якісною послугою!

У ніч з вівторка 19.05 на середу 20.05, з 00:00 до 02:00 будуть проводитись модернізаційні роботи у частині нашої мережі. У зв'язку з цим, у зазначеному часовому проміжку, у абонентів, що проживають у Сихівському районі м. Львів, та по вул. Пасічна, вул. Медової Печери, вул. Зелена, вул. Джорджа Вашингтона і у с. Пасіки Зубрицькі спостерігатиметься відсутність послуги доступу до мережі Інтернет та Телебачення.

Ми докладемо всіх можливих зусиль, щоб виконати заплановані роботи максимально оперативно

Дякуємо вам за довіру!

АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка

Роботи по модернізації мережі!

Ми продовжуємо розвивати нашу мережу і працювати над її покращенням, адже маємо на меті і надалі забезпечувати наших абонентів якісною послугою!

У ніч з четверга 21.05 на пʼятницю 22.05, з 05:00 до 07:00 будуть проводитись модернізаційні роботи у частині нашої мережі. У зв'язку з цим, у зазначеному часовому проміжку, у абонентів, що проживають у Франківському районі м. Львів спостерігатиметься короткочасна відсутність (декілька разів, тривалістю до 15хв) послуги доступу до мережі Інтернет та Телебачення.

Ми докладемо всіх можливих зусиль, щоб виконати заплановані роботи максимально оперативно

Дякуємо вам за довіру!

АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка

Плати один раз - користуйся рік!

Нагадуємо, що ми маємо річні тарифні плани.

Чому вони вам потрібні?

1️⃣ Зручність
Платиш 1 раз і забуваєш про наступну оплату на 12 місяців

2️⃣ Вигода
При оплаті одразу на рік, отримаєте знижку на вартість свого тарифного плану

3️⃣ Страхування від здорожчань
Якщо вартість тарифного плану буде переглянуто, ви продовжете користуватися інтернетом до кінця оплаченого періоду без додаткових доплат

4️⃣ Прогнозованість витрат
З річними тарифами ви точно знаєте, скільки витратите на інтернет за рік

Детальніше про "Річні тарифні плани" можна дізнатися на нашому сайті за посиланням: https://astra.in.ua/informatsiia/novyny/richni-taryfni-plany-osoblyvosti-ta-perevahy

Переходьте, ознайомлюйтесь, підключайте і не відволікайтесь на помісячну оплату інтернету!

АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка

Роботи по модернізації мережі!

Ми продовжуємо розвивати нашу мережу і працювати над її покращенням, адже маємо на меті і надалі забезпечувати наших абонентів якісною послугою!

У ніч з четверга 28.05 на пʼятницю 29.05, з 01:00 до 10:00 будуть проводитись модернізаційні роботи у частині нашої мережі. У зв'язку з цим, з 01:00 до 04:00, у абонентів, що проживають у Шевченківському районі м. Львів спостерігатиметься відсутність послуги доступу до мережі Інтернет та Телебачення. А з 04:00 до 10:00 у частини абонентів Шевченківського району спостерігатимуться перебої у роботі послуг, які ми надаємо

Ми докладемо всіх можливих зусиль, щоб виконати заплановані роботи максимально оперативно

Дякуємо вам за довіру!

АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка

Хочете 2.5 Гбіт/с?

Перед підключенням давайте перевіримо чи готові ви до такої швидкості?

✅ Оптичний приймач
Повинен підтримувати швидкість до 2.5 Гбіт/с

✅ Роутер
Головне — щоб його WAN/LAN порти підтримували 2.5 Гбіт/с

✅ Мережевий адаптер у ПК або ноутбуці
Багато комп’ютерів досі мають лише гігабітний Ethernet-порт.
Тобто швидкість є, а користуватися нею повноцінно не вийде.
Перевіряйте, чи є у пристрої 2.5G LAN або сучасний Wi-Fi 6/6E адаптер

✅ Кабель
Старий або дешевий кабель не тягне високі швидкості стабільно. Для 2.5 Гбіт/с краще мати:
✔️ Cat5e (якісний)
✔️ Cat6
✔️ Cat6a

✅ Wi-Fi-пристрої
Вони повинні підтримувати Wi-Fi 6/6E

Якщо Вам потрібна мережева техніка, яка підтримує 2.5 Гбіт/с, знайти її можна у AstraShop: https://shop.astra.in.ua/

А щоб підключити собі таку швидкість обирайте тариф "Найкращий" чи "Два і п'ять" 😉

АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка

Нагадування про оплату інтернету!

Вітаємо з початком літа та нагадаємо, про необхідність перевірити баланс на рахунку.

Оплатити наші послуги можна за допомогою:
- Приват24 – для миттєвого зарахування, якщо ваша основна картка від ПриватБанку;
- платіжна картка Visa або MasterCard (iPay.ua);
- monobank, якщо ви активний користувач банку без відділень;
- сервіс Portmone;
- особистий кабінет;
- CITY24;
- мобільна версія А-Банк, якщо ви клієнт А-Банку.
- наш Telegram-бот: @astraispbot

Докладніше про те, як здійснити платіж, читайте на нашому сайті в розділі «Оплата» (ТИЦЬ)

Також оплатити послуги можна в ЦОА за адресою:
📍 вул. Стрийська, 45 (ТЦ Fabrik, 1 поверх)

Послуга з'явиться автоматично через декілька хвилин після надходження коштів!

Якщо набридло платити за тариф кожного місяця - переходьте на річні тарифні плани (ЖМЯК)!

АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка