Работает 24/7, а за движением обращения можно следить онлайн. Это Платформа обратной связи – удобный инструмент для общения населения с властью: https://clck.ru/3N6bqv

Система работает очень просто: описываете свою проблему, практически сразу ваша заявка попадает в работу.

Решение проблемы ранжируется по сферам. Например, на обращения об аварийных ситуациях приходит ответ в течение 5 дней. На вопросы о проблемах с ЖКХ – до 30 дней. У комплексных вопросов – свои индивидуальные сроки.

Ответы на самые популярные вопросы о Платформе обратной связи смотрите в карточках.

#Ростовскаяобласть
#ПОС
#ГосУслуги

Принял решение создать Управление по вопросам поддержки ветеранов боевых действий и подготовке граждан к военной службе.

Сейчас это необходимо. Ветеранам СВО надо привыкать к гражданской жизни. Кому-то из них необходима помощь с трудоустройством, социализацией, кому-то нужна реабилитация. Также важно формировать у нашей молодёжи твёрдую гражданскую позицию и готовность защищать Отечество.

В Управлении будет отдел по вопросам поддержки ветеранов боевых действий и сектор подготовки граждан к военной службе. Работу выстроим совместно с ветеранскими объединениями, военными структурами, администрациями муниципальных образований, фондом «Защитники Отечества» и общественными организациями.

Если кратко, то задачи такие:

поддержка ветеранов боевых действий и их семей, социальная адаптация участников СВО к мирной жизни, популяризация военно-патриотической тематики, исключить возможность фальсификации истории России, Донского края и сохранить истинную память о героях, событиях, подготовить нашу молодёжь к военной службе.

Что будет делать Управление:

изучать лучшие практики адаптации ветеранов к мирной жизни;             
разрабатывать систему наставничества над каждым ветераном;
выявлять ветеранов, которые после возвращения не обратились в службы занятости или другие государственные органы;   
проводить социологические исследования по вопросам патриотизма;
создавать возможности для профессиональной самореализации ветеранов, их обучения и психологического сопровождения.

Управление создаст общую систему военно-патриотической работы в нашем регионе. Будет её организовывать и мониторить. Также это методический центр, который поддержит ветеранов боевых действий и подготовит наших граждан к военной службе.

Провела еженедельное расширенное планерное совещание. Заслушала доклады своих заместителей и руководителей структурных подразделений об итогах работы по своим направлениям за предыдущую неделю. Совместно наметили планы на будущее.

Обсудили ключевые задачи по формированию единого архитектурного облика и созданию комфортной городской среды. В связи с этим поручила:

• обеспечить своевременную и качественную уборку территорий, в том числе покос травы;
• организовать систематический контроль за состоянием городских улиц;
• провести инвентаризацию всех действующих нестационарных торговых объектов.

Впереди очень важная работа по формированию бюджета на 2026 год. Данный процесс требует максимальной концентрации всех подразделений, ведь от него зависит успех реализации стратегических задач и достижение поставленных целей в 2026 году.

Напомнила, что главное в нашей работе – результат!

#Шахты #ЛюдмилаОвчиева #АдминистрацияШахты