Администрация Чишминского района
767 subscribers
4.76K photos
393 videos
12 files
678 links
Официальный телеграм-канал Администрации Чишминского района
Download Telegram
С помощью приложения «Госуслуги.Дом» удобно решать вопросы ЖКХ онлайн

Отвечаем на часто задаваемые вопросы жителей о работе мобильного приложения ГИС ЖКХ «Госуслуги.Дом».

Для решения проблемы с отображением принадлежащего вам объекта недвижимости в мобильном приложении «Госуслуги.Дом» нужно выполнить следующие действия:

– открыть личный кабинет собственника в веб-версии ГИС ЖКХ;
– нажать кнопку «Войти в личный кабинет» и авторизоваться через подтверждённый аккаунт гражданина на портале Госуслуг;
– перейти в раздел «Информация о правах собственности»;

– удостовериться, что в данном разделе отображается ваше право собственности по кадастровому номеру. Если в столбце «Информация о помещении (жилом доме) в системе» стоит прочерк и восклицательный знак, это значит, что кадастровый номер по вашему помещению не размещён, и вам необходимо обратиться в управляющую организацию для размещения КН согласно пункту 2.12.2 раздела 10 Приказа Минстроя РФ №74/114/пр.;

– если ваше право собственности на помещение не отображается в веб-версии ГИС ЖКХ, то необходимо открыть личный кабинет на портале Росреестра, авторизоваться и открыть раздел «Мои объекты». Если там нет искомого объекта, то нужно обратиться в ближайшее отделение Росреестра с правоустанавливающими документами на ваше помещение. Также для регистрации прав или исправления регистрационных ошибок можно обратиться в ближайший центр госуслуг «Мои документы» в вашем регионе;

– если объект корректно отображается в личном кабинете Росреестра, но отсутствует в кабинете ГИС ЖКХ, то сделайте скриншоты соответствующих страниц в кабинетах, вернитесь на главный экран мобильного приложения, в правом верхнем углу экрана нажмите на иконку с изображением наушников, в появившемся окне в поле ввода опишите проблему и прикрепите скриншоты.

https://clck.ru/39njhm

#Бaшҡортостан #командаХабирова #правительстворазвития #комфортныйрегион #ЖКХменяется #МЖКХРБ #ГосуслугиДом #ГИСЖКХ
Организации ЖКХ не смогут передавать долги жильцов третьим лицам

Госдума приняла на пленарном заседании в третьем чтении поправки в Жилищный кодекс, согласно которым управляющие компании, ресурсоснабжающие организации, ТСЖ, жилищные кооперативы лишаются возможности передавать долги жильцов за услуги ЖКХ третьим лицам. Об этом сообщает пресс-служба парламента.

В настоящее время вышеназванные организации сферы ЖКХ уже не могут передавать долги граждан коллекторам. Законопроект расширяет перечень лиц, которые не могут уступать право по возврату долгов, включив в него наймодателей жилого помещения по договору соцнайма, по договору найма жилого помещения жилищного фонда социального использования, а также по договору найма государственного или муниципального жилищного фонда.

Ознакомьтесь с полным текстом:
https://clck.ru/3A5woW

#Бaшҡортостан #командаХабирова #правительстворазвития #комфортныйрегион #ЖКХменяется
Мобильное приложение «Госуслуги.Дом» – скачай и контролируй свой дом!

Мобильное приложение «Госуслуги.Дом» – бесплатное приложение для решения жилищно-коммунальных вопросов. Приложение создано при поддержке Минстроя России и Минцифры России на базе ГИС ЖКХ. Бесплатное приложение упростит жизнь собственников квартир и владельцев частных домов.

С помощью «Госуслуги.Дом» можно:

– передавать показания счётчиков;
– оплачивать все услуги ЖКХ без комиссии;

– узнавать о плановых работах и аварийных ситуациях в доме.
– направлять заявки в управляющую организацию;

– участвовать в голосованиях по общедомовым вопросам.

Совместно с VK Мессенджером в приложении запущены домовые чаты – в них можно познакомиться с соседями, обсудить и вместе решить проблемы дома, проводить опросы перед общедомовыми собраниями

Какую информацию можно найти в приложении?

– о способах управления домом, проведённых общедомовых собраниях собственников и протоколах собраний;
– приборах учёта и сроках их поверок;

– предоставляемых жилищно‑коммунальных услугах (ЖКУ);
– тарифах.

Как пользоваться приложением?

1. Скачайте «Госуслуги.Дом».
2. Войдите с учётной записью от Госуслуг.

3. Сведения о вашей собственности загрузятся из баз данных Росреестра. Если информация о недвижимости устарела, в приложении можно подать заявку на её актуализацию и добавление данных.

Скачать приложение «Госуслуги.Дом»
для iOS: https://clck.ru/36ZuSv..;
для Android: https://clck.ru/3A6CRX.

https://clck.ru/3A6CRa

#Бaшҡортостан #командаХабирова #правительстворазвития #комфортныйрегион #ЖКХменяется #МЖКХРБ #ГосуслугиДом #ГИСЖКХ
Более 4 миллионов россиян стали пользователями приложения «Госуслуги.Дом»

Минстрой России совместно с Минцифры России проводят системную работу по развитию и внедрению мобильной платформы для решения всех вопросов ЖКХ в одном окне – мобильного приложения «Госуслуги.Дом». Количество его пользователей уже превышает 4 миллиона.

– Приложение показало себя надежным помощником в решении вопросов ЖКХ: пользователи регулярно передают показания и оплачивают жилищно-коммунальные услуги через «Госуслуги.Дом». Только за последнюю неделю его установили более 120 тысяч россиян, – отметил замминистра строительства и ЖКХ РФ Константин Михайлик. – В апреле, когда многие управляющие организации начали проводить общедомовые собрания собственников в онлайн-формате, популярным также стал раздел голосований. В проекте «День собственника», в рамках которого управляющие организации и активные собственники проводят онлайн-голосования, запущено уже более семи тысяч голосований. Приложение также объединяет собственников – домовые чаты созданы уже более чем в 200 тысяч многоквартирных домов. Коллективные механики подтверждают свою эффективность, и мы будем продолжать их развивать.

В Республике Башкортостан пользователями мобильного приложения «Госуслуги.Дом» – современного и эффективного инструмента для решения вопросов ЖКХ – стали свыше 126 тыс. жителей.

Растет и количество обращений в управляющие организации: к текущему моменту жители многоквартирных домов уже подали более 1,2 млн заявок. В ближайшее время в приложении появится еще одна функция, которая позволит жильцам решать вопросы сообща, – коллективная заявка. Если вопрос касается всего дома, собственник сможет предложить соседям присоединиться к его заявке, чтобы не создавать еще одну. Это избавит управляющие организации от ответов на однотипные заявки и напомнит соседям, что вместе намного проще сделать дом лучше.

Кроме того, приложение позволяет собственникам изучать отчеты по доходам и расходам управляющих организаций за прошлые годы, получать информацию о сроках капремонта и запланированных работах, а также при необходимости направлять обращения в жилищную инспекцию.

Авторизоваться в приложении можно через подтвержденную учетную запись на портале Госуслуг. Данные о недвижимости, приборах учета и счетах загружаются автоматически. В случае отсутствия информации можно подать заявку, и управляющая или ресурсоснабжающая организация актуализирует данные.

Приложение создано на базе государственной информационной системы ЖКХ («ГИС ЖКХ»). Цифровое решение развивает АО «Оператор информационной системы» при поддержке Минстроя и Минцифры России. Приложение доступно для скачивания в RuStore, AppStore, Google Play и AppGallery.

https://house.bashkortostan.ru/presscenter/news/622888/

#Бaшҡортостан #командаХабирова #правительстворазвития #комфортныйрегион #ЖКХменяется #МЖКХРБ #ГосуслугиДом #ГИСЖКХ
Более 24 тысяч домов стали участниками Дня собственника

России по 13 июня проходит проект «День собственника». В рамках проекта управляющие организации и активные собственники проводят общие собрания собственников (ОСС) с использованием ГИС ЖКХ. Собственники могут ознакомиться с повесткой, изучить материалы и проголосовать в приложении «Госуслуги.Дом» или в личном кабинете ГИС ЖКХ в удобное время, а также загрузить протокол общего собрания при проведении голосования в офлайн-формате.

Каждый год во втором квартале в России проходят общие собрания собственников многоквартирных домов. Проект «День собственника» помогает повысить информированность жильцов и их вовлечённость в принятие решений по дому.

– Удобство онлайн-голосования – важный фактор вовлечения собственников и набора кворума. Собрать всех собственников очно или получить от каждого заполненные бюллетени непросто, из-за чего принятие необходимых решений затягивается. Намного проще отдать свой голос, когда собрание проходит в электронной форме: собственник может поучаствовать в собрании в удобное время независимо от местоположения. Доля онлайн-собраний растёт: если по итогам 2023 года 23% голосований проходили в электронной форме, то на текущий момент их количество составляет 32% от общего числа, – подчеркнул заместитель министра строительства и ЖКХ РФ Константин Михайлик.

Лидером по участию в проекте стала Новосибирская область. Жильцы 2,5 тыс. домов уже определяют важные для них решения. В первую пятёрку также входят Санкт-Петербург (1,6 тыс. домов), Свердловская область (1,3 тыс. домов), Челябинская область (1,3 тыс. домов), Республика Татарстан (1,2 тыс. домов).

Получать информацию и голосовать удобно через «Госуслуги.Дом». Скачав приложение, собственник дома, в котором проходит голосование, может ознакомиться с повесткой и приложенными материалами, а в даты проведения собрания – поддержать выбранное решение. Срок проведения собрания может составлять от 7 до 60 дней. Система подсчитает голоса автоматически на основании размещённых в ней данных о собственниках и площади помещений. Результаты голосования пользователь также сможет увидеть в приложении «Госуслуги.Дом» или в личном кабинете ГИС ЖКХ, а протоколы по итогам прошедшего собрания придут собственникам в рассылке Госуслуг.

Приложение «Госуслуги.Дом», через которое могут голосовать собственники, создано на базе государственной информационной системы ЖКХ (ГИС ЖКХ). Цифровое решение развивает АО «Оператор информационной системы» при поддержке Минстроя и Минцифры России. Приложение доступно для скачивания в RuStore, AppStore, Google Play и AppGallery.

https://clck.ru/3AKraj

#Бaшҡортостан #командаХабирова #правительстворазвития #комфортныйрегион #ЖКХменяется #МЖКХРБ #ГосуслугиДом #ГИСЖКХ
«Госуслуги.Дом» – современный и эффективный инструмент для решения вопросов ЖКХ

Многие уже пользуются новым мобильным приложением «Госуслуги.Дом», которое предназначено для решения всех вопросов в отрасли жилищно-коммунального хозяйства в одном окне.

Одной из главных функций является сбор показаний приборов учёта и оплата счетов за коммунальные услуги в одном приложении. Помимо этого, владельцы квартир могут получить информацию о проведении капитального ремонта, проводить собрания собственников онлайн, а если приближается срок поверки счётчиков, приложение пришлёт уведомление об этом. Таким образом, данный сервис отвечает запросам всех пользователей – как собственников квартир, так и управляющих организаций, а также государственных жилищных инспекций и органов власти.

Авторизоваться в приложении можно через подтверждённую учётную запись на портале Госуслуг. Все данные о недвижимости загружаются автоматически, что упрощает процесс использования приложения. В случае отсутствия какой-либо информации, пользователи могут самостоятельно внести необходимые данные и отправить заявку прямо из мобильного приложения. После рассмотрения заявки данные отобразятся в личном кабинете пользователя, где их можно будет просмотреть в любое удобное время.

Приложение «Госуслуги.Дом» доступно для скачивания в RuStore, AppStore, Google Play и AppGallery. Независимо от операционной системы вашего мобильного устройства, вы всегда сможете установить это полезное приложение и начать пользоваться всеми его функциями.

https://clck.ru/3AUXQP

#Бaшҡортостан #командаХабирова #правительстворазвития #комфортныйрегион #ЖКХменяется #МЖКХРБ #ГосуслугиДом #ГИСЖКХ
Минстрой России работает над популяризацией приложения «Госуслуги.Дом»

В 2024 году Министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации намерено существенно увеличить число скачиваний мобильного приложения «Госуслуги.Дом», предназначенного для собственников жилья в многоквартирных домах.

Приложение интегрировано с государственной информационной системой жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ), где все управляющие и ресурсоснабжающие организации вносят данные о жилой недвижимости. Посредством данного информационного ресурса физические лица и организации могут получить широкий спектр услуг ЖКХ, в частности оплатить счета, ввести и проверить показания приборов учета, осуществлять мониторинг работ управляющих компаний, направлять обращения и жалобы в органы власти и др.

Идея популяризировать «Гослуги.Дом» подразумевает вытеснение с рынка конкурирующих частных мобильных приложений управляющих компаний, которые аккумулируют необходимые для собственников и арендаторов жилья сведения. Такие приложения удобны в части получения квитанций в электронном виде, а также контроля платежей.

Как считают эксперты, приток пользователей госприложения возможен при разработке единых требований по объему данных, их формату, взаимодействию между разными системами, а также успешному объединению в одном сервисе сразу всех организаций, относящимися к домохозяйству. Такая модель обновлений позволит сделать его конкурентоспособным.

Согласно новой версии паспорта программы цифровой трансформации Минстрой России рассчитывают увеличить количество установок приложения «Госуслуги.Дом» в 2024 году примерно в 5 раз – до 12,4 млн.

https://clck.ru/3AbbQN

#Бaшҡортостан #командаХабирова #правительстворазвития #комфортныйрегион #ЖКХменяется #МЖКХРБ #ГосуслугиДом #ГИСЖКХ
Решайте вопросы ЖКХ онлайн

«Госуслуги.Дом» – многофункциональное бесплатное приложение для решения жилищно-коммунальных вопросов

Минстрой России ведёт активную работу по внедрению в субъектах Российской Федерации цифровой платформы для решения всех вопросов в отрасли жилищно-коммунального хозяйства в одном окне – мобильного приложения «Госуслуги.Дом».

Главная задача приложения – помогать жителям многоквартирных домов решать вопросы ЖКХ с управляющими организациями. Также собственники могут изучать информацию о сроках проведения капитального ремонта и перечне предстоящих работ, результаты прошедших общедомовых собраний – эти сведения автоматически загружаются из ГИС ЖКХ, а также оплачивать коммунальные услуги. Кроме того, мобильное приложение «Госуслуги.Дом» является удобным и эффективным каналом коммуникации с управляющей организацией.

Обращаем ваше внимание, что для работы в приложении потребуется подтверждённая учётная запись на портале Госуслуг.

Скачайте приложение здесь:

для iOS: https://clck.ru/36ZuSv..;
для Android: https://clck.ru/3A6CRX.

https://clck.ru/3Aj9bw

#Бaшҡортостан #командаХабирова #правительстворазвития #комфортныйрегион #ЖКХменяется #МЖКХРБ #ГосуслугиДом #ГИСЖКХ
Приложение «Госуслуги.Дом» открывает широкий спектр возможностей

«Госуслуги.Дом» – это современный и эффективный инструмент для решения вопросов ЖКХ собственниками недвижимости в многоквартирных домах.

Мобильное приложение «Госуслуги.Дом» – единственный многофункциональный сервис по управлению домом, доступный каждому.

Преимущества новой платформы:

1. Функционал позволяет пользователям получать обратную связь от управляющей организации через онлайн-канал с ограниченным сроком ответа.

2. Даёт возможность воздействовать на управляющую организацию через обращения в жилищную инспекцию в случае неудовлетворённости решением вопросов ЖКХ.

3. Доступная для всех регионов легитимная онлайн-платформа для проведения общедомовых собраний.

4. Реализован механизм контроля пользователями ежегодных отчётов по расходам управляющей организации.

5. В приложении идёт информирование жителей в доступном формате о составе работ по капитальному ремонту в доме и сроках его проведения.

6. Передача показаний по всем счётчикам в одном месте. Возможность просмотра архива передачи показаний.

7. Автоматическое напоминание о необходимости передачи показаний в определённый срок и оплата жилищно-коммунальных услуг.

8. Передача информации о важных событиях в доме напрямую от управляющей организации.

9. Прямое общение собственников жилья с соседями с помощью удобных чатов в мобильном приложении.

Авторизоваться в приложении можно через подтверждённую запись на портале Госуслуг. Данные о недвижимости подгружаются автоматически.

Единая ссылка на скачивание приложения в RuStore, AppStore, Google Play и AppGallery: https://clck.ru/3AmFTC...

https://clck.ru/3AskW8

#Бaшҡортостан #командаХабирова #правительстворазвития #комфортныйрегион #ЖКХменяется #МЖКХРБ #ГосуслугиДом #ГИСЖКХ
«Госуслуги.Дом»: все соседские вопросы можно решить в чате дома

Теперь решение вопросов, связанных с домом, стало ещё проще с приложением «Госуслуги.Дом». Чаты работают на платформе VK Мессенджера и доступны по всей стране. Здесь можно общаться со своими соседями и решать различные вопросы.

Домовые чаты – удобная площадка для обсуждения проблем в доме, поиска единомышленников и проведения опросов перед организацией общедомового собрания собственников. Вот несколько преимуществ официальных домовых чатов:

1. В чате присутствуют только подтверждённые собственники жилья.
2. Активные жители могут предложить идею или провести пробное голосование.
3. Официальный чат защищён от удаления.

Присоединиться к чатам легко:

– скачайте приложение «Госуслуги.Дом» и войдите под своей учётной записью;

– в приложении перейдите по баннеру «Домовый чат»;

– введите единоразово логин и пароль от Вконтакте или зарегистрируйтесь в соцсети;

– участвуйте в обсуждениях и получайте полезную информацию.

Таким образом, вопросы и идеи теперь можно обсудить в официальных домовых чатах, обеспечивая прозрачность и участие активных жителей в жизни дома.

Единая ссылка на скачивание приложения в RuStore, AppStore, Google Play и AppGallery: https://clck.ru/3AmFTC...

https://clck.ru/3BNjhE

#Бaшҡортостан #командаХабирова #правительстворазвития #комфортныйрегион #ЖКХменяется #МЖКХРБ #ГосуслугиДом #ГИСЖКХ
«Госуслуги.Дом» – чтобы эффективно управлять своим домом

Общаться с соседями теперь можно в чатах приложения «Госуслуги.Дом». Они работают на платформе VK Мессенджера и доступны по всей стране.

В домовых чатах удобно обсуждать проблемы дома, искать единомышленников, проводить опросы перед организацией общедомового собрания собственников.

Плюсы официальных домовых чатов:

– в чате только подтверждённые собственники жилья;
– активные жители могут предложить идею или провести пробное голосование;
– официальный чат защищён от удаления.

Как присоединиться:

1. Скачайте приложение «Госуслуги.Дом» и войдите под своей учётной записью.
2. В приложении перейдите по баннеру «Домовой чат».

3. Введите единоразово логин и пароль от Вконтакте или зарегистрируйтесь в соцсети.
4. Участвуйте в обсуждениях и получайте полезную информацию.

Авторизоваться в приложении можно через подтверждённую учётную запись на портале «Госуслуги». Данные о недвижимости, приборах учёта и счетах загружаются автоматически. В случае отсутствия информации можно подать заявку, и управляющая или ресурсоснабжающая организация актуализирует данные.

Скачать «Госуслуги.Дом» можно по следующим ссылкам:

для iOS: https://clck.ru/36ZuSv..;

для Android: https://clck.ru/35voZJ...

https://clck.ru/3BcoNY

#Бaшҡортостан #командаХабирова #правительстворазвития #комфортныйрегион #ЖКХменяется #МЖКХРБ #ГосуслугиДом #ГИСЖКХ
В рамках проекта «День собственника» проведено 17,6 тысяч онлайн-собраний собственников жилья

С марта по июнь 2024 года в России проходил проект «День собственника». В этот период управляющие организации – участники проводили общедомовые собрания собственников с голосованием в заочной форме с использованием ГИС ЖКХ. Собственники могли ознакомиться с повесткой, изучить материалы и проголосовать в приложении Госуслуги.Дом или на сайте ГИС ЖКХ в удобное время. Куратором проекта выступил Оператор информационной системы при поддержке Минстроя и Минцифры России.

– Наша задача – создать инфраструктуру для эффективного управления многоквартирными домами. Проект «День собственника» стал одним из шагов в этой работе, призванным определить основные задачи по модернизации системы ГИС ЖКХ. Благодаря проекту мы собрали более 100 предложений и замечаний по доработке системы голосования. Теперь Оператором информационной системы разрабатывается образ будущего – целевая модель проведения собраний в электронном виде, перед внедрением которой будут проведены консультации с участниками отрасли, – подчеркнул замминистра строительства и ЖКХ РФ Константин Михайлик.

Целью проекта было кратно увеличить количество онлайн-ОСС с кворумом и принять решения, которые помогут сделать собрания удобнее и для организаторов, и для собственников. Рассылка информации о ходе голосования («шахматок»), которая велась для удобства организаторов собраний в течение проекта, продолжится и после завершения Дня собственника. Кроме того, по итогам проекта уже запланирован ряд доработок, а часть из них уже внедрена.

В период проведения проекта была доработана база данных ГИС ЖКХ, чтобы избежать проблемы дублирования решений по одной и той же доле, принадлежащей разным собственникам. Усовершенствован поиск информации о правах собственности, чтобы стало возможным внести решения собственников, не захотевших передавать данные о документе, удостоверяющем личность, или СНИЛС. Также инициированы изменения в приказ Минстроя № 44 в части требований к протоколам онлайн-ОСС, а до конца текущего года запланирована подготовка ТЗ на доработку протокола в ГИС ЖКХ.

По итогам проекта управляющие компании из каждого региона-участника, набравшие большее количество протоколов по онлайн-ОСС, будут награждены грамотами Оператора, а топ-10 управляющих компаний – грамотами Минстроя России.

#МинстройРФ #ЖКХменяется
Более 5 миллионов россиян стали пользователями приложения «Госуслуги.Дом»

Минстрой России совместно с Минцифры России проводят системную работу по развитию и внедрению мобильной платформы для решения всех вопросов ЖКХ в одном окне – мобильного приложения «Госуслуги.Дом». Количество его пользователей уже превысило 5 миллионов. Только за последнюю неделю приложение скачали более 81 тысячи россиян.

В Республике Башкортостан пользователями мобильного приложения «Госуслуги.Дом» – современного и эффективного инструмента для решения вопросов ЖКХ – стали свыше 145 тыс. жителей.

Летом, в период отпусков, не всегда есть возможность вовремя оплатить счета, которые приходят в почтовые ящики в бумажном виде. Онлайн-доступ ко всем платежным документам через приложение позволяет не пропустить сроки оплаты даже во время отъезда. Через приложение собственники совершили платежи на сумму более чем 6,5 млрд руб. Не менее полезны и другие возможности приложения «Госуслуги.Дом». Так, домовые чаты собственников помогут не пропустить ни одной важной новости и всегда оставаться на связи с соседями.

– Жители многоквартирных домов уже подали почти 2 млн обращений в управляющие и ресурсоснабжающие организации. За последнюю неделю они отправили более 46 тысяч обращений. Это масштабная цифра. Она подтверждает, что приложение стало надежным помощником собственников в повседневном решении вопросов ЖКХ, – отметил замминистра строительства и ЖКХ РФ Константин Михайлик.

Кроме того, приложение позволяет собственникам изучать отчеты по доходам и расходам управляющих организаций за прошлые годы, получать информацию о сроках капремонта и запланированных работах, а также при необходимости направлять обращения в жилищную инспекцию. На 2024 год запланированы и другие полезные обновления: например, по итогам проекта «День собственника», где участники голосовали в общедомовых собраниях через приложение, будет усовершенствован процесс общих собраний собственников в цифровом виде.

Авторизоваться в приложении можно через подтвержденную учетную запись на портале Госуслуг. Данные о недвижимости, приборах учета и счетах загружаются автоматически. В случае отсутствия информации можно подать заявку, и управляющая или ресурсоснабжающая организация актуализирует данные.

Приложение создано на базе государственной информационной системы ЖКХ («ГИС ЖКХ»). Цифровое решение развивает АО «Оператор информационной системы» при поддержке Минстроя и Минцифры России. Приложение доступно для скачивания в RuStore, AppStore, Google Play и AppGallery.

https://clck.ru/3C7SAb

#Бaшҡортостан #командаХабирова #правительстворазвития #комфортныйрегион #ЖКХменяется #МинстройРоссии #ГосуслугиДом #ГИСЖКХ
«Госуслуги.Дом» – полезное приложение в вашем телефоне

Тот, кто начал пользоваться мобильным приложением «Госуслуги.Дом», уже не возвращается к очным визитам в управляющие компании и ресурсоснабжающие организации.

Обратиться в управляющую организацию в приложении помогает умный чат-бот, который классифицирует проблему и задаёт уточняющие вопросы. К заявке можно добавить иллюстрирующие проблему фотографии. После отправки приложение сообщит регламентированные сроки ответа, а когда обратная связь поступит – пришлёт уведомление. Ответ управляющей организации можно оценить. Если проблема так и не решилась, пользователь может пожаловаться в Жилищную инспекцию.

Одна из функций приложения – автоматическое напоминание о необходимости передачи показаний в определённый срок и оплата жилищно-коммунальных услуг. Кроме того, приложение позволяет собственникам ознакомиться с отчётами о доходах и расходах управляющих организаций за прошлые годы, получать информацию о сроках капремонта и запланированных работах.

Авторизоваться в приложении можно через подтвержденную учетную запись на портале Госуслуг. Данные о недвижимости, приборах учета и счетах загружаются автоматически. В случае отсутствия информации можно подать заявку, и управляющая или ресурсоснабжающая организация актуализирует данные.

Как зарегистрироваться в приложении «Госуслуги.Дом»:

– скачать приложение;
– войти через Госуслуги;
– придумать пин-код.

Также можно присоединяться к чатам, подавать показания счётчиков или читать полезные советы для собственников жилья.

Мобильное приложение можно скачать и установить на популярных интернет-ресурсах, а также по ссылке на сайте https://clck.ru/35p2aV.

https://clck.ru/3DCoat

#Бaшҡортостан #командаХабирова #правительстворазвития #комфортныйрегион #ЖКХменяется #ГосуслугиДом #ГИСЖКХ
Более 6 млн россиян стали пользователями приложения «Госуслуги.Дом»

Приложение на базе ГИС ЖКХ помогает собственникам квартир управлять домом с мобильного устройства: передавать показания, оплачивать ЖКУ, подавать заявки, голосовать на собраниях, изучать планы капитального ремонта, контролировать отчёты управляющей организации, заказывать поверку приборов учёта и страховать квартиру.

Приложение «Госуслуги.Дом» регулярно обновляется. В сентябре добавлена функция коллективной заявки, позволяющая подавать обращения в управляющую организацию совместно с соседями.

Приложением пользуются уже 6 млн человек в стране.

– В соответствии с жилищным законодательством часто для решения отдельных вопросов нужны коллективные решения собственников. Поэтому в сентябре в «Госуслуги.Дом» была добавлена новая функция – коллективная заявка. И мы уже видим, что она вызвала интерес у собственников. Около 10% заявок, создаваемых через приложение за последние три недели, – коллективные, – отметил заместитель министра строительства и ЖКХ РФ Константин Михайлик.

До конца года разработчики планируют добавить возможность использования «Госуслуги.Дом» для владельцев индивидуальных жилых домов и запустить режим несобственника, что позволит нанимателям жилья и родственникам решать вопросы ЖКХ.

Цифровое решение развивает АО «Оператор информационной системы» при поддержке Минстроя и Минцифры России. Приложение доступно для скачивания в RuStore, AppStore, Google Play и AppGallery.

Скачать приложение можно по ссылке:
https://redirect.appmetrica.yandex.com/serve/2820

https://house.bashkortostan.ru/presscenter/news/6

#Бaшҡортостан #командаХабирова #правительстворазвития #комфортныйрегион #ЖКХменяется #ГосуслугиДом #ГИСЖКХ
Более 10 миллионов россиян стали пользователями ГИС ЖКХ

Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ) активно развивается, регулярно пополняется новыми функциями и становится всё более полезным инструментом как для граждан РФ, так и для профессионалов отрасли ЖКХ. Для удобства пользователей разработано и запущено мобильное приложение «Госуслуги.Дом». В ГИС ЖКХ собрана и систематизирована информация обо всех основных процессах, связанных с управлением домом.

Популярность системы растет – за два последних года количество зарегистрированных пользователей ГИС ЖКХ выросло практически в два раза, достигнув 10 млн человек. Если до запуска «Госуслуги.Дом» систему использовали преимущественно организации отрасли, то сегодня значительная часть пользователей – это физические лица, собственники квартир. Нам важно сделать процесс управления домом прозрачным и удобным для граждан, поэтому в информировании о возможностях системы и приложения активно участвуют региональные министерства и жилищные инспекции, также поддержка оказывается со стороны Минцифры России, – прокомментировал замминистра строительства и ЖКХ РФ Константин Михайлик.

Система позволяет оптимизировать рутинные взаимодействия граждан с отраслью ЖКХ. Так, показания приборов учета, переданные гражданами через приложение, автоматически заносятся в ГИС ЖКХ. Важные уведомления о проведении общего собрания собственников доставляются гражданам в цифровом виде в системе и дублируются через портал Госуслуг.

Система постоянно развивается и дополняется новыми функциями. Один из самых популярных разделов в «Госуслуги.Дом» – заявки в управляющую организацию – дополнен возможностью подавать коллективные заявки для совместного управления домом.

– В сентябре мы выпустили ещё один инструмент для решения проблем вместе с соседями – коллективную заявку. Она позволяет жильцам подать одну заявку от всего дома и экономит время и собственникам, и управляющим организациям. До конца года мы планируем ещё одну важную доработку, которую очень ждут граждане – доступ к функциям приложения для жителей частных домов, – отметил генеральный директор АО «Оператор информационной системы» Владислав Колесников.

Авторизоваться в ГИС ЖКХ и приложении «Госуслуги.Дом» можно через подтверждённую учётную запись на портале Госуслуг. Данные о недвижимости, приборах учёта и счетах загружаются автоматически. Цифровое решение развивает АО «Оператор информационной системы» при поддержке Минстроя России и Минцифры России.

Скачать приложение "Госуслуги.Дом" можно по ссылке:
https://clck.ru/3DFr5S..

https://clck.ru/3EQTvG

#Бaшҡортостан #командаХабирова #правительстворазвития #комфортныйрегион #ЖКХменяется #ГосуслугиДом #ГИСЖКХ
Более 7 миллионов россиян стали пользователями приложения «Госуслуги.Дом»

По инициативе Президента ведется комплексная работа по цифровому преобразованию сферы ЖКХ для улучшения качества предоставления коммунальных услуг. В рамках этой инициативы Минстрой вместе с Минцифры внедряют мобильное приложение «Госуслуги.Дом», которое функционирует на основе данных государственной информационной системы ГИС ЖКХ и упрощает процесс решения вопросов в жилищно-коммунальной сфере, предоставляя все услуги в одном месте.

– Мы стараемся активно внедрять цифровые решения в строительстве и параллельно развиваем их в сфере ЖКХ. Практически все участники отрасли следят за заполнением данных в системе ГИС ЖКХ, что упрощает гражданам доступ к достоверной информации при использовании «Госуслуги.Дом». Уже больше 7 млн пользователей установили это приложение. При этом цифровые сервисы ГИС ЖКХ успешно используют не только граждане, но и органы власти. Цифровизация в данной области действительно важна, особенно учитывая планы по модернизации сферы жилищно-коммунального хозяйства на ближайшие несколько лет, – отмечает заместитель Председателя Правительства Марат Хуснуллин.

Приложение предназначено для владельцев квартир. Оно позволяет передавать показания счетчиков, оплачивать коммунальные услуги и отправлять заявки. Пользователи могут участвовать в голосованиях на собраниях собственников, знакомиться с планами капитального ремонта и следить за отчетами управляющей компании. Также доступна возможность заказывать поверку счетчиков и оформлять страхование квартиры.

– Нам важно создать современные услуги не только для жильцов многоквартирных домов. Поэтому для дальнейшего развития приложения оператор системы добавит возможность использования «Госуслуги.Дом» владельцами индивидуальных жилых домов. Также прорабатывается возможность запуска режима несобственника. Таким образом, можно будет дать контролируемый доступ к функционалу приложения нанимателям жилья и решать вопросы ЖКХ за близких родственников, – отметил замминистра строительства и ЖКХ РФ Константин Михайлик.

Приложение «Госуслуги.Дом» систематически обновляется и расширяется новыми функциями. Так, в сентябре текущего года была добавлена коллективная заявка, позволяющая подавать обращение в управляющую организацию совместно с соседями.

https://clck.ru/3F2WAG

#Бaшҡортостан #командаХабирова #правительстворазвития #комфортныйрегион #ЖКХменяется #ГосуслугиДом #ГИСЖКХ
«Госуслуги.Дом» – удобный инструмент для решения вопросов ЖКХ вместе с соседями

«Госуслуги.Дом» – это мобильное приложение для собственников жилья в многоквартирных домах. С его помощью удобно решать все вопросы ЖКХ онлайн. Приложение создано на базе ГИС ЖКХ и работает во всех регионах РФ, а количество его пользователей уже превысило 6,5 млн человек.

Приложение помогает собственникам квартир объединиться с соседями и решать проблемы вместе. Какие возможности есть для этого?

1. Домовые чаты
У приложения есть собственные официальные чаты на платформе VK Мессенджера. Попасть в них могут только подтверждённые собственники квартир и только из приложения «Госуслуги.Дом». Чаты защищены от удаления или доступа посторонних. С соседями можно обсудить любые проблемы дома и их решение.

2. Коллективные заявки
Если проблема касается всего дома, жильцы могут объединиться и подать одну общую заявку в управляющую организацию. Все соседи смогут следить за статусом заявки, а когда управляющая организация даст ответ, все смогут ознакомиться с ним в приложении. Это сэкономит жильцам силы и время, а управляющей организации покажет приоритет проблемы.

3. Голосования на собраниях собственников
Общие собрания собственников обычно проходят каждый год. Если такие собрания организованы в электронном виде, голосовать на них можно через приложение. В приложении можно заранее ознакомиться с повесткой, а также найти протоколы прошлых собраний. Не нужно заполнять бланки и передавать их инициатору – можно проголосовать нажатием нескольких кнопок даже вдали от дома.

Цифровое решение развивает АО «Оператор информационной системы» при поддержке Минстроя и Минцифры России. Ссылка на скачивание приложения: https://clck.ru/35p2aV.

https://clck.ru/3EzvAY

#Бaшҡортостан #командаХабирова #правительстворазвития #комфортныйрегион #ЖКХменяется #ГосуслугиДом #ГИСЖКХ
В приложении «Госуслуги Дом» появился гостевой доступ

Минстрой России совместно с Минцифры России проводят системную работу по развитию и внедрению мобильной платформы для решения всех вопросов ЖКХ в одном окне – мобильного приложения «Госуслуги Дом». Цифровое решение на базе ГИС ЖКХ развивает АО «Оператор информационной системы».

В начале января вышла версия 3.8.0, в которой реализована возможность предоставления гостевого доступа. Теперь собственники жилых помещений многоквартирного дома могут выдать доступ к своей недвижимости людям, которым они доверяют, чтобы делегировать им передачу показаний, оплату счетов, отправку заявок в управляющую организацию.

– Оценить удобство приложения уже смогли более 8 млн россиян. Теперь наниматели жилых помещений и люди, временно проживающие у родственников, могут сами управлять жильем в «Госуслуги Дом», не привлекая собственника к этому процессу. С появлением новых функций стало проще оказывать помощь с оплатой счетов и передачей показаний внутридомовых приборов учета представителям старшего поколения, – рассказал замминистра строительства и ЖКХ РФ Константин Михайлик.

В приложении получение возможности управления чужой недвижимостью происходит через выдачу собственником гостевого доступа. Для этого требуется телефон гостя, связанный с его аккаунтом на Госуслугах, а также установленное приложение на телефоне собственника и гостя. После подтверждения собственником гостевого доступа, гость получает уведомление, и в приложении у него автоматически появляется новый объект с обозначением «Гостевой доступ».

С гостевым доступом можно передавать показания счетчиков, оплачивать жилищно-коммунальные услуги, писать обращения в управляющую или ресурсоснабжающую организацию, в Госжилинспекцию и службу поддержки приложения, заказывать поверку счетчиков и смотреть отчеты о капитальном ремонте. При этом гости не смогут голосовать в общих собраниях собственников, добавляться в домовые чаты, страховать недвижимость. Собственник в любой момент сможет отозвать гостевой доступ, а гость – отказаться от предоставленного функционала.
Кроме того, теперь приложение стало доступно владельцам индивидуальных жилых домов, включая дома блокированной застройки.

– В адрес Оператора регулярно поступали обращения собственников индивидуальных жилых домов с просьбой доработать «Госуслуги Дом». Мы понимали, как это важно, ведь в нашей стране более 17 млн таких домов. Их владельцам будут доступны передача показаний счетчиков, заказ их поверки, оплата жилищно-коммунальных услуг, обращение в ресурсоснабжающие организации и в службу поддержки приложения. Они также могут выдать гостевой доступ родственникам и нанимателям жилья, – рассказал генеральный директор АО «Оператор информационной системы» Владислав Колесников.

Чтобы воспользоваться новыми функциями, нужно обновить приложение до версии 3.8.0 или скачать его в RuStore, AppStore, Google Play и AppGallery, либо по ссылке: www.gosuslugi.ru/mp_dom. Авторизоваться можно через подтвержденную учетную запись на портале Госуслуг. Данные о недвижимости, приборах учета и счетах загружаются автоматически.

#Бaшҡортостан #командаХабирова #правительстворазвития #комфортныйрегион #ЖКХменяется #ГосуслугиДом #ГИСЖКХ
Использование приложения «Госуслуги.Дом» и портала ГИС ЖКХ способствует повышению качества и безопасности получаемых жилищно-коммунальных услуг

Представленная в приложении «Госуслуги.Дом» и на портале ГИС ЖКХ достоверная информация о начислениях, датах поверки счетчиков, а также корректные данные об управляющих организациях, способствуют снижению количества мошеннических действий, в том числе при совершении гражданами платежей за ЖКУ. Таким образом, цифровизация сферы жилищно-коммунального хозяйства в России повышает безопасность граждан в интернете. Мобильное приложение «Госуслуги.Дом» внедряется Минстроем России и Минцифры России, оно работает на базе ГИС ЖКХ – информационной системы, объединяющей всю достоверную информацию о ЖКХ непосредственно от поставщиков.

– Мы создаем условия для повышения прозрачности всей отрасли ЖКХ и постепенно переводим граждан России в культуру общения через «цифру». С моментальным доступом к достоверной информации жителям намного проще сохранять бдительность, так как они всегда могут перепроверить наличие счетов, связаться со своей управляющей или ресурсоснабжающей организацией, сравнить реквизиты, обозначенные в квитанции и в Системе до совершения платежа. Мы активно внедряем приложение «Госуслуги.Дом», чтобы каждый житель страны имел доступ к решению всех вопросов ЖКХ прямо в своем смартфоне без необходимости искать сторонние решения. Также благодаря приложению повышается ЖКХ-грамотность жителей, что помогает защититься от мошеннических действий, – рассказал замминистра строительства и ЖКХ РФ Константин Михайлик.

Мошенники в попытке завладеть средствами человека, персональными данными его аккаунта и доступом в приложение, используют четыре довольно распространенных способа обмана. Ими подделываются печатные квитанции за жилищно-коммунальные услуги, которые распространяются через почтовые ящики в многоквартирных домах. Другой способ – фальшивые объявления о создании нового домового чата с QR-кодами. При попытке жителя вступить в такой чат мошенники получают доступ к аккаунту пользователя в мессенджере, а далее используют его для обмана других людей. Нередко мошенники пытаются попасть в квартиру, представляясь сотрудниками коммунальных служб и настаивая на срочном проведении поверки и техническом осмотре коммунальных сетей. Также среди наиболее популярных способы телефонного и онлайн-мошенничества, когда злоумышленники под видом управляющих организаций предлагают жильцам перейти по ссылке, установить приложение или открыть документ.

Ущерба от мошеннических действий в сфере ЖКХ можно избежать, если проверять информацию в достоверных источниках – на портале ГИС ЖКХ или в приложении «Госуслуги.Дом». Данные в них, которые отраслевые организации обязаны вносить в соответствии с действующим законодательством, являются наиболее точными. При получении подозрительной квитанции стоит перепроверить начисления и реквизиты в приложении «Госуслуги.Дом» прямо в своем смартфоне. В нем же отображается дата поверки счетчиков. Из приложения также можно перейти в официальный чат дома, где общаются только собственники квартир. Посторонние лица не могут получить доступ к такому чату. На портале ГИС ЖКХ можно найти данные о деятельности своей управляющей или ресурсоснабжающей организации. Таким образом, можно перепроверить информацию, если неизвестные лица под видом сотрудников ЖКХ пытаются попасть в квартиру, предлагают скачать неизвестный файл или перейти по ссылке.

Цифровое решение развивает АО «Оператор информационной системы» при поддержке Минстроя и Минцифры России. Приложение доступно для скачивания в RuStore, AppStore, Google Play и AppGallery, либо по ссылке: www.gosuslugi.ru/mp_dom

house.bashkortostan.ru/presscente...

#Бaшҡортостан #командаХабирова #правительстворазвития #комфортныйрегион #ЖКХменяется #ГосуслугиДом #ГИСЖКХ