Дети, которые только начали говорить и выучили одно-единственное "почему", стоят в сторонке (если умеют) по сравнению со мной, столкнувшимся с поддержкой Гугла и Ютюба (это мать и дочка, там все едино).

Начнем с того, что поддержки никакой нет. Вообще. Совсем. Ее у Гугла (следовательно, и Ютюба) не существует в природе. Что уже нифига себе, согласитесь.

Да, не бывает почты или чата, в которых любому можно было бы написать агенту поддержки. Есть помощь авторам с определенного уровня через свой канал, но это не вариант, когда этот самый канал у тебя украли и удалили.

Если зайти на форум помощи (место, куда люди пишут свои вопросы в надежде, что другой такой же человек ответит им), то сверху вы увидите надпись, мол, отмечайте нас со своими вопросами в Х. Забыли добавить, "помолитесь, чтобы мы вас там вообще заметили".

Офигительно удобно, когда за решением проблемы тебе нужно уходить с той площадки, на которой у тебя проблема, регистрироваться на совершенно другой, никак не связанной. Ах да, в Х у тебя есть пара предложений для твоего сложного случая. Больше 280 символов только платно.

Окей, одно из трех обращений в Х достигло цели, но вместо ответа мне пообещали когда-нибудь ответить. Все по заветам капитана Джека Воробья. Прошла неделя и я начинаю думать, что меня даже на Тиндере так не кидали.

(часть 1/2)

Вернемся к форуму помощи, потому что существование этого монстра вызывает у меня больше вопросов, чем молодящаяся Мадонна. (часть 2/2)

Только вдумайтесь в саму суть - ты создаешь на форуме вопрос и надеешься, что мимо проходящий человек решит твою проблему. Не специалист, а просто чужой человек. Зачем ему это? Как он решит то, к чему у него иногда не может быть доступа? Ведь не кто же угодно может сделать с твоим аккаунтом что угодно. Почему увеличить количество рекламы в видео можно, а на часть полученной прибыли создать службу поддержки уже нет?

После создания вопроса на форуме тебе обещают ответить в ближайшие сутки. Я видел это сообщение уже четыре безответных раза и начинаю что-то подозревать.

Самое забавное, что сначала я написал на английском с предоставлением всех скринов, доказывающих мою связь с каналом. Думал, что работа пойдет быстрее, если информация будет предоставлена удобнее и не придется постоянно уточнять у меня разные детали. Потом написал попроще. Позже автор Даша, у которой тоже украли канал, посоветовала написать на русском и как можно хуже. У нее это не первый раз. Кстати, на следующий день ее канал был ей возвращен.

У меня тоже на удивление сработало. Ну как сработало.. На этот, на третий раз, когда я написал по-русски, коротко, без инфы мне на почту пришло письмо. Письмо от Ютюба с обещанием ответить когда-нибудь. Узнаю фирменный почерк, отсылающий к Х. Но мы же не будем считать это обращение за результативное?

Так или иначе, я не понимаю, как у такого корпоративного монстра все может быть организованно настолько плохо. Меня взломали в ночь на 26 ноября и просто сравните результаты:

- Бусти вернули за сутки, 27 ноября.
- Яндекс был у меня уже 30 ноября, там пара дней ушли на расследование и доказательство связи со мной.
- Гугл и Ютюб до сих пор не дали мне НИЧЕГО, хотя у меня на руках есть тонна доказательств, скринов и данных.

Отличные новости. Но пока еще не те, на которые мы надеемся.

Ютюб написал в личку, дал анкетку. Говорят, мол, сорян, мы пропустили твое обращение. Но ничего, такое бывает, когда не организовываешь нормальную поддержку и приходится листать стеночку на совершенно сторонней платформе. Не переживайте и не торопитесь, маленькая инди-корпорация.

Сегодня в Клубе Романтики я подружился с самым еврейским пингвином. Да, это открытая для всех серия. Как и все предыдущие, да.

А если вам таки не очень интересны пингвины, то можно глянуть кошерный Дашин подкаст про беременность, меня и детей.

Я пока завален письмами от Ютюба, они начали работать.

Я не могу больше этого скрывать и должен сделать камин-аут.

Я наполовину бисексуал. Мне нравятся девушки.

Гугл сам указывает, что знает о конкретных изменениях, внесенных мошенниками после взлома. И про телефон, и про почту, и про все остальное. Они знают, что эти данные не мои и какие данные были моими.

Присылают форму для восстановления. Просто угадай, куда посылаются все коды и какие телефон/почту просят проверить?

Да, телефон, почту и другие каналы мошенников. Зная, что это измененные данные от мошенников.

Господи, наконец-то они снова в наличии.

Вид дня.

Есть контакт!

Это еще не все, но мы добираемся до конца этой темной комнаты, ребятки. Я вижу свет и скоро покажу его вам.

Представьте, ведь когда все это закончится и я верну, как было раньше, то не подписанные на Телегу даже представлять не будут, через какое адище прошел канал. Те, кто просто потерял его из виду на пару-тройку недель, найдут его у себя снова и все. Хотя и понимаю, что не всем есть дело, для многих это просто видосики на фоне, один из кучи других авторов.

Спасибо вам, что следите и поддерживаете. Это правда поднимает дух.

Как вам новое лого Симса?

Мне не нравится чересчур детализированный пламбоб, который занимает слишком много места, вытесняя буквы. Я бы понял, если бы это было ради того, чтоб он находился в центре, но он же чуть выше и левее.

А шрифт приятненький. Кажется, даже тот же, но я толком не помню предыдущий.

Мой рейс отменили.

Письмо об отмене было направлено на заблокированную в момент разбирательства почту, которая не принимала письма. А на сайте до сих пор написано, что полет по расписанию. Я днем багаж докупал и деньги на отмененный рейс они приняли с удовольствием.

Короче говоря, я застрял в Анталии. Все, что у меня есть - примерно тысячей рублей налом (в лирах).

Не стоит за меня переживать. В связке мы с Дашей непобедимы и с каждым годом я убеждаюсь в этом все больше. Мы из такого выбирались, что рассказывать нельзя.

А эта «проблема» с Антальей решилась за полчаса. Мы сыты, с новой машиной, жильем и условно бесконечным бюджетом. Уже завтра в обед рейс в Москву.

Жалко только времени, потому что в Москве ко мне на два дня друг прилетел. Теперь на встречу остался только один день. Да и заняться безопасностью компа и финальным шагом в войне за каналы не терпится.

НЕ ЛОЖИТЕСЬ СПАТЬ

ЗАБЫЛИ ПРО ВИД ДНЯ

Теперь спокойной ночи.