🇬🇧 Открываем набор в группу по подготовке к международному экзамену по английскому (да, тому самому)

ℹ️ UPD: мы отправили ответы всем подавшим заявки. Пожалуйста, проверьте свою почту и папку «Спам». Если письма нет и там, напишите, пожалуйста, координатору @kovcheglang

С сегодняшнего дня начинаем принимать анкеты от желающих попрактиковаться в разделе speaking перед сдачей международного экзамена на знание английского. В этот раз занятия будут проходить в формате интенсива, ниже — подробности о местах и сроках.

ℹ️ Наши волонтеры самостоятельно отбирают заявки, а для подачи необходимо написать небольшое эссе. Подробности о критериях отбора.

🔹 Количество мест

Откроем одну группу, в которой будет 15 человек. Ее участники должны иметь в планах скорую сдачу экзамена.

🔹 Количество встреч и время начала занятий

Занятия будут проходить по четвергам, в 19:00-20:00 по Москве. Всего наш волонтер-преподаватель проведет 10 встреч-интенсивов.

📅 Заявки принимаем до 23:59 12 июня (по Москве) ⬇️

🟦 Анкета для записи

Всем подавшим заявки ответим до 16 июня. Подробности о наборе можно уточнить у координатора нашего языкового направления @kovcheglang.

💙 Подписывайтесь на «Ковчег» — здесь много полезного

Запускаем курс по программированию на Java для начинающих

Курс «Java c нуля» адаптирован для начинающих, вам потребуется только знание математики на начальном уровне. В процессе обучения студенты выполнят практические домашние задания, а в конце курса напишут небольшой проект — работающую консольную программу.

В программе:

🔹 строение языка, простейшие операции и принципы организации кода;
🔹 хранение данных, exception, ввод и вывод, время;
🔹 «Морской бой»;
🔹 «Хранилище задач».

Темы уроков могут быть расширены или сужены в зависимости от скорости прогресса группы.

🫥 Василий — по первому образованию не программист, начал развитие в сфере IT 5 лет назад, а год назад поучаствовал в нескольких проектах. Прошел путь от ученика, совершив все ошибки, которые свойственны начинающим программистам, до преподавателя по дисциплине «Программирование на языке Java» и практикующего программиста.

Всего примем 10 заявок, преподаватель самостоятельно выберет учеников среди заполнивших форму. В рамках этого курса мы не планируем записывать занятия.

🟦 Анкета участника курса

📅 Заявки принимаем до 23:59 (по Москве) 16 июня. Всем подавшим ответим до 1 июля вне зависимости от результатов рассмотрения. Подробности о наборе можно уточнить у нашего координатора @kovchegprof.

💙 Подписывайтесь на «Ковчег» — здесь много полезного

Курс по программированию для начинающих, группа по английскому, инструкции по безопасности

Главное о работе «Ковчега» за неделю — в воскресном дайджесте

🔹 Запустили группу по подготовке к сдаче раздела speaking международного экзамена по английскому (название не пишем для безопасности преподавателя и будущих студентов). Подать заявку на участие можно до 23:59 12 июня (по Москве). Подробности.

🔹 Открыли запись на курс по программированию на Java для начинающих, заявки принимаем до 23:59 16 июня (по Москве). Подробности.

🔹 Психологическая служба «Ковчега» открыла набор в новую группу поддержки для живущих в России.

🔹 Рассказали об открытии нового дискуссионного офлайн-клуба в Сербии.

🔹 Запустили опрос о наших подборках вакансий — проголосуйте, чтобы мы искали их в сферах, которые интересны вам.

🔹 Опубликовали два отчета — о работе «Ковчега» в мае и финансовый за первый квартал 2025 года.

🔹 «Ковчег Бизнес» провел эфир «Непосредственного шоу», встречу английского разговорного клуба, «Утреннюю болталку» и открыл запись на серию практических воркшопов по внедрению управленческого учета.

🔹 Проект «Первым рейсом» в четверг, 05.06 в 19:00 по Москве организовал разговор о социальной журналистике в эмиграции с Ритой Логиновой.

А еще:

🔸 Рассказали о том, как теперь безопасно готовиться и готовить к IELTS. Сохраните себе текстовый разбор и версию в карточках.


❗️Все это возможно только при вашей поддержке. Помогите «Ковчегу» помогать россиянам

🟦 Все способы помочь «Ковчегу»

❤️ Также поддержать нашу работу можно покупкой VPN для себя или живущих в России близких

Подборка вакансий от «Ковчега»

🔹 Шеф-повар в кафе BIRDY в Хайфе. Русскоязычный эмигрант ищет специалиста с опытом работы в московских или петербургских заведениях, готов принять в Израиле и помочь с жильем. Узнать подробности и отправить резюме можно в WhatsApp по номеру +972547229797 (Илья).

🔹 Аналитик в проект «Арктида». Предстоит работать с темами климата и экологии, реализовывать собственные исследовательские и информационные проекты в этих сферах, а также постоянно работать с внешними экспертами и медиа. Подробности.

🔹 Мастер маникюра и педикюра в русскоязычный салон в Белграде THE GOD OF BEAUTY. Работать предстоит как с русскоязычными, так и с местными клиентами — знание сербского и английского приветствуется (но в качестве обязательно не указывается). Официальное трудоустройство, обещают регулярно обучать в дальнейшем. Подробности.

🔹 Сценарист YouTube-роликов в «Бумагу». Предстоит не только писать тексты, но и самостоятельно генерировать идеи, а также участвовать во всем цикле создания видео. В требованиях — опыт работы от двух лет и понимание контекста жизни Санкт-Петербурга. Подробности.

🔹 Редактор в русскоязычное книжное издательство в Словакии Vidim Books. Ищут человека с опытом работы в издательском деле, работать предстоит в команде с двумя другими редакторами. Обещают ценить умение «бороться» и с коллегами, и с авторами. Подробности.

🔹 Русскоязычные SMM-специалисты и рекрутеры в агентство Transparent Hiring. Ищут людей, которые возьмутся за развитие социальных сетей организации и помогут в работе агентства, занимающегося поиском работы в Германии и Австрии для людей из России и других стран Восточной Европы. Подробности.

🔹 Иллюстратор в «Новую Газету Европа». Ищут человека, который поможет медиа создавать образы для разных форматов — от обложек до сюжетных серий. Ожидают также опыт работы с редакциями или в рамках журналистских проектов. Подробности.

🔔 Если вы хотите предложить публикацию о работе, пишите в бот @KovchegAdsBot и выбирайте «Вакансия» — мы бесплатно включим её в нашу подборку.

💙 Подписывайтесь на «Ковчег» — здесь много полезного

Привет, это Вера Тарасова, я запускаю дискуссионный клуб «Умная среда» в Белграде вместе с «Ковчегом»!

Вместе с вами мы будем рассуждать о прошлом, а также попробуем заглянуть в будущее и осмыслить настоящее. Мы не будем давать друг другу прикладных советов — просто подискутируем вместе и познакомимся.

Формат «Умных сред» существует с 2011 года. Эта площадка до 2022 года была заметным явлением интеллектуальной жизни Екатеринбурга. 11 лет мы говорили об агрессии, флирте, феминизме, холодной войне, сериалах, мате, личностном кризисе, национальных героях, служебных романах, лени, новых стандартах красоты, региональной идентичности.

А уже в эту среду, 11 июня мы возрождаем «Умные среды» в эмиграции вместе с вами. Приходите — темой первой встречи станет поиск ответа на вопрос: «Что нам делать дальше».

Поговорим о том, как мы принимаем важные решения в нашей жизни, и об адаптации к неясному будущему. Мы ждем всех русскоязычных — с любой профессией, стажем эмиграции и из любого региона России.

❗️ Мы планируем транслировать встречу клуба в Instagram «Ковчега» — подпишитесь, чтобы не пропустить эфир. В дальнейшем клуб будет собираться раз в месяц, а если вам понравится формат, то мы готовы делать встречи чаще.

📅 11.06, 19:00
📍 Белград, Science Hub, Sarajevska 48
ℹ️ Вход — донат на любую сумму. Регистрация.

💙 Подписывайтесь на «Ковчег» — здесь много полезного

💙 Подборка мероприятий и анонсов «Ковчега» на этой неделе

🔹 В среду, 11.06 в 19:00 по местному времени проведем первую встречу дискуссионного клуба «Умная среда» в Белграде.

🔹 В четверг, 12.06 в 18:00 по Москве в языковом чате «Ковчега» пройдет очередная встреча английского разговорного клуба. Подробности.

🔹 На этой неделе продолжим принимать заявки на бесплатное обучение в «Ковчеге» — на курсе по программированию на Java для начинающих (до 23:59 16 июня) и на интенсиве по подготовке к сдаче раздела speaking международного экзамена по английскому (до 23:59 12 июня). Подробности.

🔹 «Ковчег Бизнес» во вторник, 10.06 в 19:00 проведет бизнес-игру в рамках женского клуба, в среду, 11.06 в 12:00 эфир «Непосредственного шоу», а в 19:15 встречу английского разговорного клуба, в четверг, 12.06 в 12:00 «Утреннюю болталку», в пятницу, 13.06 разговор о необходимости коучей. Подробности.

🔹 Проект «Первым рейсом» во вторник, 10.06 в 18:30 по CET проведет разговор о защите данных от силовиков, в среду, 11.06 в 18:00 по Москве встречу киноклуба, в четверг, 12.06 в 19:00 по Москве проведет разговор об образовательной системе Финляндии и о том, как ее опыт мог бы помочь России, в воскресенье, 15.06 в 19:00 по Москве имитационную ролевую игру о последовательности реформ. Подробности.

🔹 Стамбульский «Ковчег» в пятницу, 13.06 в 18:00 проведет встречу с основателем волонтерской инициативы Russians for Ukraine Георгием Нурмановым.

💙 Подписывайтесь на «Ковчег» — здесь много полезного

Встреча с Екатериной Шульман и Максимом Курниковым в Дюссельдорфе, фестиваль «Зона свободы» в Торонто и вечера писем политзаключённым в рамках марафона «Ты не один» по всему миру — в еженедельной подборке «Ковчега»

🇩🇪 Германия
→ Встреча с Екатериной Шульман и Максимом Курниковым
Когда? 10 июня (вторник) в 19:30
Где? Дюссельдорф, Erkrather Straße 30,
Подробности

→ Вечер писем политзаключённым
Когда? 12 июня (четверг) в 19:00
Где? Reforum Space Berlin, Wiener Straße 31
Подробности

🇫🇮 Финляндия
Вечер писем политзаключённым
Когда? 12 июня (четверг) в 17:00
Где? Хельсинки, Библиотека Rikhardinkatu
Подробности

🇨🇭 Швейцария
Вечер писем политзаключённым
Когда? 12 июня (четверг) в 18:30
Где? Женева, Maison Internationale des Associations, Salle Jacquard, Rue des Savoises 15
Подробности

🇯🇵 Япония
Вечер писем политзаключённым
Когда? 12 июня (четверг) в 18:30
Где? Токио, станции Mita, Tamachi, Ики-ики Плаза, 2 этаж, комната в европейском стиле В
Подробности

🇨🇦 Канада
→ Вечер писем политзаключённым
Когда? 12 июня (четверг) в 18:00
Где? Монреаль, Parc La Fontaine
Подробности

→ Фестиваль «Зона свободы»
Когда? 14 июня (суббота) в 15:00
Где? 458 Queen St West Toronto, DROM taberna bar
Подробности

🇦🇲 Армения
Вечер писем политзаключённым
Когда? 12 июня (четверг) в 19:00
Где? Ереван, коворкинг Letters and Numbers, Туманяна 35Г
Подробности

🇰🇷 Южная Корея
Вечер писем политзаключённым
Когда? 12 июня (четверг) в 19:00
Где? Сеул, площадь Кванхвамун
Подробности

🇷🇺 Россия
Вечер писем политзаключённым
Когда? 14 июня (суббота) в 19:30
Где? Санкт-Петербург, Открытое пространство, Садовая, д. 77
Подробности

🇫🇷 Франция
Вечер писем политзаключённым
Когда? 15 июня (воскресенье) в 15:00
Где? Париж, 11 Rue de Valence, Тургеневская библиотека
Подробности

❗️ Подробный список городов, в которых пройдут вечера писем в рамках марафона «Ты не один» доступен по ссылке.

Чтобы получать оперативные обновления подборок, подпишитесь на наш инстаграм.

💙 Подписывайтесь на «Ковчег» — здесь много полезного

❗️ Telegram, возможно, сотрудничает с ФСБ и предоставляет силовикам доступ к перепискам пользователей — «Важные истории» и «Первый отдел». Так ли это? И что делать?

Telegram, вероятно, связан с ФСБ через структуры компаний, которые ранее обслуживали сервера мессенджера в России, а сейчас сотрудничают с ФСБ, в том числе и устанавливают оборудование для «проведения оперативно-розыскных мероприятий» в Санкт-Петербурге и Ленинградской области. Об этом в своем расследовании пишут «Важные истории».

Журналисты считают этот факт доказательством того, что за серверы Telegram могут отвечать те же люди, что обслуживают секретные комплексы ФСБ, использующиеся для слежки за россиянами. «Важные истории» отмечают, что эта связь может объяснять случаи, когда силовики получали доступ к перепискам без свидетельств наличия физического доступа к устройствам и их взлома.

Ранее «Первый отдел» писал о случаях, когда российские силовики получали доступ к переписке россиян с ботами или аккаунтами обратной связи украинских каналов. В публикации отмечалось, что ФСБ возбуждает дело после того, как человек отправляет информацию или отчитывается об отправке денег — источник получения переписки неизвестен.

«Первый отдел» отмечал, что это может объясняться либо новыми шпионскими инструментами, либо сотрудничеством Telegram с российскими властями. Журналист-расследователь Андрей Захаров отмечал, что вопрос о прямом сотрудничестве Telegram с ФСБ остается открытым — он считает вероятным, что Павел Дуров или члены его команды могут удовлетворять определенные запросы российских властей.

❗️ СТО правозащитного проекта Araminta Денис Ягодин рассказал «Ковчегу», что подтвержденных случаев прямой передачи переписок российским силовикам со стороны Telegram все еще нет. Известные эпизоды включают в себя перехват SMS с кодами для авторизации, получение доступа к аккаунту через изъятие устройства или привлечение к сотрудничеству одного из участников переписки.

Ягодин отмечает, что заявления Павла Дурова о полной безопасности Telegram нельзя считать достоверными. Мессенджер хранит сообщения из обычных чатов в расшифрованном виде, не использует сквозное шифрование по умолчанию, а Telegram ID позволяет легко собирать метаданные об активности пользователей, которые затем легко сопоставить с личностью реального человека.

🔔 Чтобы обезопасить себя:

🔹 помните, что некоторые Telegram-бот сохраняют историю переписки, силовики могут восстанавливать ее;

🔹 используйте секретные чаты (там есть полноценное шифрование), регулярно чистите истории переписки. И главное — не воспринимайте Telegram как платформу, на которой можно постоянно делиться чувствительными данными или обсуждать темы, которыми могут заинтересоваться силовики.

ℹ️ Telegram подходит для повседневного чтения новостей и повседневного общения. В качестве альтернатив можно рассмотреть:

🔸 Signal — полностью open-source, с включенным по умолчанию сквозным шифрованием.
🔸 WhatsApp — использует сквозное шифрование и реализует дополнительные функции безопасности (автоудаление сообщений, скрытие номера телефона);
🔸 Element и DeltaChat — их стоит выбирать с учетом оценки юрисдикции.

❗️ Напишите в комментариях, если вам нужен гайд по тому, как избежать самых популярных уловок, использующихся для взломов аккаунтов. Мы сможем поделиться ей с вами уже в ближайшие часы!

💙 Подписывайтесь на «Ковчег» — здесь много полезного

Большая инструкция по цифровой безопасности от «Ковчега»

Обещали — делимся! Подготовили инструкцию по цифровой безопасности в самых популярных мессенджерах. Сохраните ее себе и перешлите своим друзьям. Подробнее о способах взлома можно почитать здесь.

Наша команда пользуется ей сама и советует вам не относиться ни к какому из мессенджеров как к безопасному по умолчанию. Даже самые строгие протоколы не уберегут вас от потери данных, если вы не будете внимательны — дважды проверяйте все ссылки, не занимайтесь сложными вопросами и настройкой приложений в уставшем состоянии, сразу после регистрации на новом номере отключайте возможность видеть его для других пользователей.

1️⃣ Telegram. Самые популярные способы взлома:

🔹 ссылка вида: «Вам подарили Telegram Premium». Ведет на форму, которая предназначена для перехвата СМС для авторизации;
🔹 фейковые боты с капчей. Запускают вредоносный скрипт — в Telegram капчи не используются для проверок безопасности;
🔹 сообщения от выдающих себя за официальных ботов: «В вашем аккаунте обнаружена подозрительная активность». Ведут на сторонний сайт, запускают вредоносные скрипты;
🔹 ссылка с «просьбой» посмотреть видео. При переходе по ссылке запускается вредоносное приложение;
🔹 «тихий» взлом через десктопную версию Telegram. Злоумышленники копируют папку Tdata, это позволяет обойти даже двухфакторную авторизацию.

ℹ️ На взлом могут намекнуть прочитанные сообщения от других людей, которые вы не открывали, добавление в каналы и группы без вашего ведома (если вы ранее отключили такую возможность), незнакомые чаты и контакты, неожиданные уведомления о входе в систему и постоянные вылеты из аккаунта в Telegram.

Рекомендуем:

🔸 поставить пароль на само приложение и включить двухэтапную аутентификацию;
🔸 никогда не использовать российский номер для привязки и не использовать для этого почту на российском домене;
🔸 регулярно проверять активные сессии (раз в неделю).
🔸 сразу скрывать номер телефона от всех контактов (Настройки—Конфиденциальность—Номер телефона—Никто).
🔸 не хранить пароли в «Избранном».

❗️ Не пересылайте чувствительную информацию в обычные чаты с другими пользователями (взломать могут их, а данные получат по вам). Используйте секретные чаты с таймером на автоудаление. Не забывайте, что аккаунт на российской SIM-карте — огромный риск, ее можно перевыпустить, а все переписки окажутся у силовиков.

2️⃣ Signal. Как люди сами помогают обойти системы защиты:

🔹 через QR-код и связанные устройства. Хакеры выдают код за приглашение в группу, на самом деле он привязывает чужое устройство к вашему аккаунту. Signal борется с этой уязвимостью и через несколько часов переспросит о новой привязке;
🔹 с помощью фишинговых страниц, приглашающих в группу. Здесь будет заменен код страницы, ваш Signal сам привяжет другое устройство без вашего ведома;
🔹 через передачу зараженного файла внутри Signal;
🔹 доверяя фейковым аккаунтам коллег и известных активистов и журналистов. Они могут ничем не отличаться от настоящих — верифицируйте новые чаты через знакомых или другие площадки.

3️⃣ Proton:

Совет завести почту на Proton стал одним из самых популярных среди людей, не желающих делиться данными с российскими силовиками. Однако эта платформа также уязвима — злоумышленники получают доступ через поддельный Proton Drive. Ссылки на ненастоящий сайт могут внешне вообще не отличаться от реальных — проверяйте и их, и журнал активности в самом Proton (Security Events).

🔔 Полезные ссылки:

🟦 Текст о том, как злоумышленники взламывают устройства через PDF-файлы;
🟦 Материал о выборе стратегии цифровой безопасности в зависимости от уровня рисков;
🟦 Большая подборка сервисов для увеличения уровня защиты.

👩‍🎓 Больше полезных материалов — в нашей Базе знаний

💙 Подписывайтесь на «Ковчег» — здесь много полезного

🇬🇪 Власти Грузии раскрыли новые сроки запрета на въезд в страну при превышении сроков пребывания

Парламент Грузии одобрил во втором чтении поправки в иммиграционное законодательство. Кодексы об уголовных и административных правонарушениях пополнятся новыми видами санкций — выдворением и запретом на въезд в страну на определенный срок.

Журналист Николай Левшиц со ссылкой на текст законопроекта пишет о следующих санкциях:

🔹 при превышении срока пребывания на 6 месяцев — штраф 1000 лари и запрет на въезд сроком до года;

🔹 при превышении срока пребывания от 6 месяцев до года — штраф 2000 лари и запрет на въезд сроком до двух лет;

🔹 при превышении срока пребывания на срок более года — штраф 3000 лари и запрет на въезд сроком до трех лет.

Выдворение и запрет на въезд сроком до трех лет будет также грозить за мелкое хулиганство, неподчинение законному требованию или совершению противоправных действий в отношении полицейского или представителя власти.

❗️ Процедура выдворения при нарушении сроков пребывания «значительно упростится», заявляют власти. Они не раскрывают, как именно будет работать новый механизм выдворения — сейчас для этого необходимо решение суда.

На данный момент россияне могут находиться в стране до года, действующие штрафы за превышение этих сроков гораздо меньше предлагаемых — от 80 лари (до 3 месяцев) до 360 лари (более 3 месяцев). Ожидается, что поправки вступят в силу осенью.

Ранее «Ковчег» отмечал, что власти Грузии продолжают практику отказов во въезде в страну без четкого объяснения причин россиянам, которые фиксировались и в предыдущие месяцы после 24 февраля.

В стране стремительно увеличивается давление на российских активистов — обязательно изучите материал о безопасных странах, если собираетесь рассматривать Грузию в качестве направления для переезда.

💙 Подписывайтесь на «Ковчег» — здесь много полезного

Не можете поделиться полезными материалами с живущими в России близкими? Купите им Kovcheg VPN

Наш VPN помогает обходить блокировки и возвращать доступ к заблокированным медиа, соцсетям и привычным сервисам. Помогите своим оставшимся в России близким сохранить доступ к свободному интернету — купите им Kovcheg VPN.

Вы можете сделать это самостоятельно, чтобы не подвергать родных и близких никакому риску. А затем передать ключ в Россию.

Если в процессе у вас возникнут сложности, на помощь придет живая служба поддержки, которая ответит на все вопросы и поможет подключить VPN.

Купив Kovcheg VPN, вы поможете и «Ковчегу». Все полученные средства мы потратим на помощь россиянам по обе стороны границы.

🔔 Приобрести Kovcheg VPN

Российские аэропорты задерживают десятки рейсов в месяц из-за атак дронов. Можно ли получить компенсацию? И как это сделать? (часть 1)

Активные обмены ударами беспилотниками между Россией и Украиной приводят к задержкам и отменам десятков рейсов в месяц в 2025 году в европейской части России, в мае число закрытий аэропортов почти достигло 140 случаев. Фактически, при планировании поездки россиянам сегодня нужно учитывать риск задержки рейса также, как вероятность возникновения пробки или опоздания такси.

Рассказываем о том, как подготовиться к поездке, получить компенсацию за задержанный рейс и защитить свои права на основе материалов Aviasales и объединения журналистов «Берег».

🔹 Выбирайте время рейса по статистике закрытия аэропортов

Атаки дронов чаще всего происходят ночью и ранним утром, но бывают и исключения. Проверяйте свой аэропорт вылета или стыковки в канале представителя Росавиации — здесь же можно посмотреть, в какие временные промежутки обычно закрывается ваш аэропорт в последние недели.

Из московских аэропортов за весну чаще всего закрывался «Жуковский» (28 раз), реже всего — «Внуково» (18 раз). Из региональных в топ-5 вошли аэропорты Калуги. Нижнего Новгорода, Ярославля и Саратова. Учитывайте риск закрытия этих аэропортов при планировании рейса с пересадкой — лучше брать билеты так, чтобы между пересадками выходило не менее 2,5-3 часов.

🔹 Мой рейс задержали/отменили, я уже в аэропорту

Вне зависимости от причины задержки или отмены рейса компания-перевозчик несет перед вами определенные обязательства. Первым шагом должен стать поиск представителя авиакомпании — он обязан поставить вам печать о задержке рейса в маршрутную квитанцию или посадочный талон.

В зависимости от продолжительности задержки вы имеете право на:

🔸 доступ к комнате матери и ребенка для семей с детьми до 7 лет (до 2 часов задержки);
🔸 получение прохладительных напитков, два звонка и два письма электронной почтой (более 2 часов);
🔸 горячее питание (более 4 часов). Обычно выдаются ваучеры на кафе в аэропорту. Также компания обязана кормить вас каждые 6 часов днем и 8 часов ночью;
🔸 размещение в гостинице и трансфер туда и обратно (более 8 часов днем и 6 часов ночью).

Часы задержки отсчитываются от времени отправления в билете. Если представитель авиакомпании отказывается ставить печать, придется требовать письменный отказ в обслуживании. Во время крупных сбоев найти представителя может быть сложно, тогда начните с поисков коллег по рейсу — вместе требовать будет проще.

Иногда представителя авиакомпании может вообще не быть в вашем аэропорту — тогда печать вам должен поставить сотрудник аэропорта. Также ваш багаж обязаны отдать на бесплатное хранение.

🔹 Мне предложили еду плохого качества. Могу ли купить что-то сам и потребовать компенсацию позже?

Aviasales советует сохранить чеки за все продукты питания, которые вы купите в аэропорту — позже по ним можно потребовать компенсацию. Проблема в том, что компании часто не соглашаются с выставленной претензий — тогда придется идти в суд, чтобы доказать, что предоставленное авиакомпанией питание было некачественным или недостаточным. Но если вы покупали сэндвичи или кофе, то высок шанс получить компенсацию в рамках досудебной претензии.

🔹 Как вернуть деньги или получить бесплатный билет?

При отмене рейса вы можете потребовать вернуть вам полную стоимость билета, даже если он был невозвратным. Также авиакомпании могут предложить вам другой билет на альтернативные даты и время — решать вам.

При длительной задержке или при переносе времени вылета вы можете потребовать возврат, если сможете доказать, что из-за решения авиакомпании серьезно потеряете в деньгах. Например, у вас есть бронь тура, отеля. Авиакомпания может не согласиться — дело, возможно, придется довести до суда.